Attivare la modalità di dispositivo perso nei dispositivi iOSActivate lost mode on iOS devices

Si applica a: Intune in AzureApplies to: Intune on Azure
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L'azione del dispositivo Modalità di dispositivo perso consente di abilitare la modalità di dispositivo perso nei dispositivi iOS smarriti o rubati.The Lost mode device action helps you enable lost mode on lost or stolen iOS devices. Questa modalità consente di specificare un messaggio e un numero di telefono che verranno visualizzati nella schermata di blocco del dispositivo.This mode lets you specify a message and a phone number that will be displayed on the lock screen of the device

  1. Accedere al portale Azure.Sign into the Azure portal.
  2. Scegliere Altri servizi > Monitoraggio e gestione > Intune.Choose More Services > Monitoring + Management > Intune.
  3. Nel pannello Intune scegliere Dispositivi.On the Intune blade, choose Devices.
  4. Nel pannello Dispositivi e gruppi scegliere Tutti i dispositivi.On the Devices and groups blade, choose All devices.
  5. Nell'elenco dei dispositivi gestiti scegliere un dispositivo iOS e quindi scegliere l'azione remota Modalità di dispositivo perso.From the list of devices you manage, choose an iOS device, and then choose the Lost mode remote action.
  6. Nel pannello Modalità di dispositivo perso abilitare questa modalità, immettere il messaggio che verrà visualizzato e, facoltativamente, indicare un numero di telefono di contatto.On the Lost mode blade, enable lost mode, enter the message that will be displayed, and optionally, a contact phone number.
  7. Fare clic su OK.Click OK.

Quando si abilita la modalità di dispositivo perso, si blocca qualsiasi uso del dispositivo.When you enable lost mode, you block all use of the device. L'utente finale non può accedere al dispositivo finché l'amministratore non disabilita questa modalità.The end user cannot access the device until you disable lost mode. Quando la modalità di dispositivo perso è abilitata, è possibile usare l'azione Individua il dispositivo per scoprire dove si trova il dispositivo.While lost mode is enabled, you can use the Locate device action to find out where the device is. Per usare la modalità di dispositivo perso è necessario un dispositivo iOS di proprietà dell'azienda, registrato con DEP, in cui sia attiva la modalità con supervisione.To use lost mode, the device must be a corporate-owned iOS device, enrolled through DEP, that is in supervised mode.

Per visualizzare lo stato dell'azione appena eseguita, scegliere Azioni del dispositivo nel pannello Dispositivi e gruppi.To see the status of the action you just took, on the Devices and groups blade, choose Device Actions.

Informazioni su privacy e sicurezza per le azioni Modalità di dispositivo perso e Individua il dispositivoSecurity and privacy information for the lost mode and locate device actions

  • Non vengono inviate informazioni sulla posizione del dispositivo a Intune finché non si attiva questa azione.No device location information is sent to Intune until you turn this action on.
  • Quando si usa l'azione Individua il dispositivo, le coordinate di latitudine e longitudine del dispositivo vengono inviate a Intune e visualizzate nel portale di Azure.When you use the locate device action, the latitude and longitude coordinates of the device are sent to Intune, and displayed in the Azure portal.
  • I dati vengono archiviati per 24 ore e quindi rimossi.The data is stored for 24 hours, then removed. Non è possibile rimuoverli manualmente.You cannot manually remove the location data.
  • I dati relativi alla posizione sono crittografati, sia durante il periodo di archiviazione sia quando vengono trasmessi.Location data is encrypted, both while stored, and while being transmitted.
  • Quando si configura la modalità di dispositivo perso, nel messaggio da visualizzare nella schermata di blocco è opportuno fornire informazioni che possano consentire a qualcuno che trova il dispositivo di renderlo al proprietario.When you configure lost mode, we recommend that the message you enter to display on the lock screen includes information that helps someone who finds the device to return it.
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