Identificare gli scenari dei casi d'uso per la gestione di dispositivi mobiliIdentify mobile device management use-case scenarios

Identificare gli scenari dei casi d'uso è una parte importante del processo di pianificazione per il successo della distribuzione di Intune.Identifying your use-case scenarios is an important part of the planning process for a successful Intune deployment. Gli scenari dei casi d'uso sono utili perché consentono di segmentare gli utenti in gruppi gestibili in base al tipo di utente o al ruolo e alla proprietà del dispositivo dell'utente (ad esempio, aziendale o personale).Use-case scenarios are helpful because they let you segment your users into manageable groups by user type or role, and the ownership of the user's device (for example, company or personal).

Esaminiamo alcuni esempi che possono essere utili per aiutare le organizzazioni a identificare gli scenari dei casi d'uso per Intune, nonché i gruppi dell'organizzazione e le piattaforme per dispositivi mobili associate a ogni caso d'uso.Let’s discuss a few examples to help your organization identify Intune use-case scenarios, as well as organizational groups, and mobile device platforms associated with each use case.

Proprietà del dispositivoDevice ownership

È possibile iniziare facendo riferimento agli scopi e agli obiettivi dell'organizzazione per la distribuzione di Intune per identificare gli scenari dei casi d'uso principali per la distribuzione.You can begin by referring to your organization's Intune deployment goals and objectives to help identity the main use-case scenarios for your deployment. Nell'ambito del piano di distribuzione di Intune rispondere alle domande seguenti:Within the scope of your Intune deployment plan, answer the following questions:

  • Si prevede di supportare dispositivi di proprietà dell'azienda?Are you planning to support corporate owned devices?

  • Si prevede di supportare dispositivi personali (BYOD)?Are you planning to support personally owned devices (BYOD)?

Queste opzioni non si escludono a vicenda.These are not either/or options. Potrebbe essere necessario supportare entrambe le forme di proprietà del dispositivo per soddisfare gli obiettivi dell'organizzazione.You may find you need to support both forms of device ownership to meet your organizational goals. I casi d'uso secondari consentiranno di chiarire dove applicare i diversi criteri di gestione dei dispositivi.The sub-use-cases will help clarify where to apply the different device management policies.

Tipo di utente o ruolo del dispositivoUser type or device role

Determinare se ogni scenario dei casi d'uso include anche casi d'uso secondari.Determine if each use-case scenario also includes sub-use-cases. Un'organizzazione potrebbe ad esempio avere identificato i requisiti per supportare uno scenario relativo al caso d'uso aziendale che include casi d'uso secondari aggiuntivi basati sul tipo di utente o sul ruolo del dispositivo, ad esempio:For example, your organization may have identified requirements to support a corporate use-case scenario that includes additional sub-use-cases based on user type or device role, such as:

  • Information WorkerInformation worker

  • Risorse esecutiveExecutive

  • Modalità tutto schermoKiosk

Ecco alcuni esempi di scenari dei casi d'uso e dei casi d'uso secondari:Here are a few examples of use-case and sub-use-case scenarios:

Casi d'usoUse cases Casi d'uso secondariSub-use cases
AziendaleCorporate Information WorkerInformation worker
AziendaleCorporate DirigentiExecutives
AziendaleCorporate Modalità tutto schermoKiosk
BYODBYOD Information WorkerInformation worker
BYODBYOD DirigentiExecutives

È anche possibile scaricare un modello della tabella precedente per immettere gli scenari dei casi d'uso e dei casi d'uso secondari della propria organizzazione.You can download a template of the above table to enter your organization’s use-case and sub-use-case scenarios.

Gruppi dell'organizzazione per gli scenariOrganizational groups for your scenarios

A questo punto, è necessario identificare i gruppi dell'organizzazione che sono associati a ogni scenario dei casi d'uso e dei casi d'uso secondari.Now you need to identify the organizational groups that are associated with each use-case and sub-use-case scenario. Ad esempio:For example:

Casi d'usoUse cases Casi d'uso secondariSub-use cases Gruppi dell'organizzazioneOrganizational groups
AziendaleCorporate Information WorkerInformation worker HR, finanzaHR, Finance
AziendaleCorporate Risorse esecutiveExecutive HR, finanzaHR, Finance
AziendaleCorporate Modalità tutto schermoKiosk Vendita al dettaglioRetail
BYODBYOD Information WorkerInformation worker Marketing, venditeMarketing, Sales
BYODBYOD Risorse esecutiveExecutive Marketing, venditeMarketing, Sales

Piattaforme per dispositivi mobili per gli scenariMobile device platforms for your scenarios

Il passaggio successivo è identificare le piattaforme per dispositivi mobili associate a ogni scenario dei casi d'uso.The next step is to identify the mobile device platforms associated with each use-case scenario. Possono essere più di una.There may be more than one.

Lo scenario relativo al caso d'uso aziendale può ad esempio supportare le piattaforme per dispositivi iOS e Android Samsung KNOX.For example, your corporate use-case scenario may support iOS and Android Samsung KNOX device platforms. I criteri BYOD possono includere il supporto per piattaforme per dispositivi mobili aggiuntive, come Android (non Samsung KNOX) e Windows 10 Mobile.Your BYOD policy may include support for additional mobile device platforms like Android (non-Samsung KNOX) and Windows 10 Mobile. Sulla base degli esempi precedenti, sono state associate le piattaforme per dispositivi mobili a ogni scenario dei casi d'uso.Building on the preceding examples, we've associated mobile device platforms with each use-case scenario.

Casi d'usoUse cases Casi d'uso secondariSub-use cases GruppiGroups Piattaforme per i dispositiviDevice platforms
AziendaleCorporate Information WorkerInformation worker HR, finanzaHR, Finance iOSiOS
AziendaleCorporate DirigentiExecutives HR, finanzaHR, Finance iOSiOS
AziendaleCorporate Modalità tutto schermoKiosk Vendita al dettaglioRetail AndroidAndroid
BYODBYOD Information WorkerInformation worker Marketing, venditeMarketing, Sales iOSiOS
BYODBYOD DirigentiExecutives Marketing, venditeMarketing, Sales iOSiOS

Passaggi successiviNext steps

Nella sezione successiva vengono fornite indicazioni su come identificare i requisiti di Intune per ogni scenario dei casi d'uso.The next section provides guidance on how to identify the Intune requirements for each use case scenario.

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