Configurare un servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni in IntuneSet up a telecom expense management service in Intune

Si applica a: Intune nel Portale di AzureApplies to: Intune in the Azure portal
Serve documentazione su Intune nel portale classico?Looking for documentation about Intune in the classic portal? Vedere l'introduzione a Intune.Read the introduction to Intune.

Intune consente di gestire le spese per telecomunicazioni associate all'uso di dati nei dispositivi mobili di proprietà dell'azienda.Intune enables you to manage telecom expenses incurred from data usage on corporate-owned mobile devices. Per abilitare questa funzionalità Intune è integrato con la soluzione di gestione delle spese per telecomunicazioni Datalert, creata dallo sviluppatore software di terze parti Saaswedo.To enable this capability, Intune has integrated with the third-party software developer Saaswedo’s Datalert telecom expense management solution. Datalert è un software per la gestione delle spese per telecomunicazioni in tempo reale che consente di gestire l'uso dei dati delle telecomunicazioni.Datalert is real-time telecom expense management software that lets you manage telecom data usage. Consente di evitare eccedenze costose e impreviste di dati e roaming nei dispositivi gestiti da Intune.It helps you avoid costly and unexpected data and roaming overages for your Intune-managed devices.

L'integrazione di Intune con Datalert consente di impostare centralmente, monitorare e limitare il consumo dei dati, sia nazionale che in roaming.Intune's integration with Datalert enables you centrally set, monitor, and enforce roaming and domestic data usage limits. Gli avvisi automatizzati vengono attivati quando i limiti superano le soglie definite.Automated alerts are triggered when the limits exceed defined thresholds. È possibile configurare il servizio per applicare azioni diverse a singoli utenti o gruppi di utenti finali, inclusa la disabilitazione del roaming, in caso di superamento della soglia.You can configure the service to apply different actions to individuals or groups of end users (like disabling roaming or exceeding the threshold). I report che forniscono il consumo dei dati e le informazioni di monitoraggio sono disponibili dalla console di gestione Datalert.Reports that provide data usage and monitoring information are available from the Datalert management console.

Il diagramma seguente visualizza l'integrazione tra Intune e Datalert.The following diagram shows how Intune integrates with Datalert.

Diagramma dell'integrazione tra Intune e Datalert

Prima di poter usare il servizio Datalert con Intune, è necessario configurare le impostazioni nella console di Datalert e in Intune.Before you can use the Datalert service with Intune, you need to configure settings in the Datalert console and in Intune. La connessione deve essere attivata per il servizio Datalert e per Intune.The connection must be turned on for the Datalert service and for Intune. Se è abilitato il lato Datalert della connessione, ma non il lato Intune, Intune riceve la comunicazione, ma la ignora.If the Datalert side of the connection is enabled, but not the Intune side, Intune receives the communication, but ignores it.

Piattaforme supportateSupported platforms

  • Samsung KNOXSamsung Knox
  • iOS 8.0 e versioni successiveiOS 8.0 and later

PrerequisitiPrerequisites

  • Sottoscrizione a Microsoft Intune e accesso al portale di Azure.A subscription to Microsoft Intune, and access to the Azure portal.
  • Disporre di una sottoscrizione al servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni Datalert.A subscription to the Datalert telecom expense management service

Elenco di provider di gestione delle spese per telecomunicazioniList of telecom expense management providers

Intune attualmente si integra con i provider di gestione delle spese per telecomunicazioni seguenti:Intune currently integrates with the following telecom expense management providers:

Servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni Saaswedo DatalertSaaswedo Datalert telecom expense management service

Distribuire la soluzione integrata Intune e DatalertDeploy the Intune and Datalert integrated solution

Prima di iniziare, assicurarsi di avere già una sottoscrizione a Intune e al servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni Datalert.Before you start, make sure that you already have an Intune and a Datalert telecom expense management service subscription.

Passaggio 1: Connettere il servizio Datalert a Microsoft IntuneStep 1: Connect the Datalert service to Microsoft Intune

  1. Accedere alla console di gestione Datalert con le credenziali di amministratore.Sign into the Datalert management console with your administrator credentials.

  2. Nella console di gestione Datalert, accedere alla scheda Settings (Impostazioni), quindi alla sezione MDM configuration (Configurazione MDM).On the Datalert management console, go to the Settings tab, and then to MDM configuration.

  3. Selezionare Unblock (Sblocca) per immettere le impostazioni nella pagina.Select Unblock to enable you to enter the settings on the page.

  4. Per Server MDM (MDM del server) scegliere Microsoft Intune.For Server MDM, choose Microsoft Intune.

  5. Per Azure AD domain (Dominio di Azure AD) immettere l'ID tenant di Azure e quindi selezionare il pulsante Connection (Connessione).For Azure AD domain, enter your Azure tenant ID, and then select the Connection button.

    Quando si seleziona Connessione, il servizio Datalert esegue un controllo con Intune per garantire che non siano presenti connessioni Datalert preesistenti con Intune.Selecting Connection makes the Datalert service check in with Intune to ensure that there are no pre-existing Datalert connections with Intune. Dopo alcuni secondi, viene visualizzata una pagina di accesso Microsoft, seguita dalla pagina di autenticazione Datalert per Azure.After a few seconds, a Microsoft log-in page appears, followed by the Datalert Azure authentication.

  6. Nella pagina di autenticazione Microsoft selezionare Accetta.On the Microsoft authentication page, select Accept. Si viene reindirizzati a una pagina di ringraziamento Datalert, che si chiude dopo pochi secondi.You are redirected to a Datalert “thank you” page, which closes after a few seconds. Datalert convalida la connessione e visualizza segni di spunta verdi accanto all'elenco di elementi convalidati.Datalert validates the connection, and displays green check marks beside a list of items that it validated. Se la convalida non riesce, appare un messaggio in rosso ed è necessario contattare il supporto tecnico Datalert per l'assistenza.If the validation fails, you see a message in red and should contact Datalert Support for help.

    La schermata seguente visualizza i segni di spunta verdi che appaiono quando la connessione ha esito positivo.The following screenshot shows the green check marks that you can expect to see once the connection is successful.

    Pagina Datalert con connessione riuscita

Passaggio 2: Verificare che la funzionalità di gestione delle spese per telecomunicazioni sia attiva in IntuneStep 2: Check that the telecom expense management feature is Active in Intune

Dopo il completamento del passaggio 1 sopra descritto, la connessione deve essere abilitata automaticamente e nel portale di Azure lo stato della connessione deve essere Attiva.After you complete Step 1 above, your connection should be automatically enabled, and a connection status of Active should be showing in the Azure portal. Questa procedura visualizza come verificare che lo stato sia Attiva.These steps show you how to check for the Active status.

  1. Accedere al portale Azure.Sign into the Azure portal.

  2. Scegliere Tutti i servizi > Intune.Choose All services > Intune. Intune si trova nella sezione Monitoraggio e gestione.Intune is located in the Monitoring + Management section.

  3. Nel riquadro Intune scegliere Configurazione del dispositivo.On the Intune pane, choose Device configuration.

  4. Nel riquadro Configurazione dispositivo scegliere Installazione > Gestione delle spese per telecomunicazioni.On the Device configuration pane, choose Setup > Telecom Expense Management.

    Trovare l'impostazione Attiva per lo stato della connessione nella parte superiore della pagina.Look for the Active connection status at the top of the page.

    Pagina di Intune con stato Attiva per la connessione Datalert

Passaggio 3: Distribuire l'app Datalert nei dispositivi aziendali registratiStep 3: Deploy the Datalert app to corporate enrolled devices

Per garantire che vengano raccolte le informazioni sull'uso dei dati solo dalle linee di proprietà dell'azienda, è necessario eseguire due operazioni:To ensure that data usage from only corporate-owned lines is collected, you must do two things:

  • creare categorie di dispositivi in Intunecreate device categories in Intune
  • scegliere come destinazione l'app Datalert solo per i telefoni aziendali.target the Datalert app to only corporate phones.

Definire categorie di dispositivi e gruppi di dispositivi mappati alle categorieDefine device categories and device groups mapped to the categories

In base alle esigenze dell'organizzazione, creare almeno due categorie di dispositivi, ad esempio Aziendale e Personale.Depending on your organizational needs, create at least two device categories (for example, Corporate and Personal). Quindi, creare gruppi di dispositivi dinamici per ogni categoria.Then, create dynamic device groups for each category. È possibile creare altre categorie per l'organizzazione, in base alle esigenze.You can create more categories for your organization, as needed.

Queste categorie verranno visualizzate dagli utenti durante la registrazione.These categories will be shown to users during enrollment. A seconda della categoria scelta dall'utente, il dispositivo verrà associato al gruppo di dispositivi corrispondente.Depending on which category users choose, the enrolled device will be moved to the corresponding device group. Per la procedura di creazione di categorie di dispositivi, vedere Eseguire il mapping di dispositivi a gruppi.For steps on how to create device categories, see Map devices to groups.

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Creare l'app Datalert in IntuneCreate the Datalert app in Intune

Seguire questa procedura per creare l'app Datalert in Intune per ogni piattaforma.Follow these steps to create the Datalert app in Intune for each platform. Gli esempi della procedura usano il sistema operativo iOS.iOS is used as an example in these steps.

  1. Nel riquadro Intune del portale di Azure scegliere App per dispositivi mobili.On the Intune pane of the Azure portal, choose Mobile apps.

  2. Nel riquadro App per dispositivi mobili scegliere Gestisci > App.On the Mobile apps pane, choose Manage > Apps.

  3. Selezionare Aggiungi per aggiungere un'app.Select Add to add an app.

  4. Selezionare il tipo di app.Select the app type. Ad esempio, per iOS selezionare App Store iOS.For example, for iOS, you would select iOS Store App.

  5. In Cerca in App Store cercare l'app Datalert digitando Datalert nella finestra di ricerca.In Search the App Store, look for the Datalert app by typing Datalert in the search window.

  6. Selezionare l'app Datalert e scegliere Seleziona.Select the Datalert app, and choose Select.

    Schermata del riquadro Aggiungi criteri

  7. Completare i passaggi rimanenti per creare un'app per iOS.Complete the remaining steps to create an app for iOS.

    Schermata del riquadro Aggiungi criteri

Assegnare l'app Datalert al gruppo dei dispositivi aziendaliAssign the Datalert app to the corporate device group

  1. Dal riquadro App per dispositivi mobili - App selezionare l'app iOS Datalert creata nel passaggio precedente.From the Mobile apps - Apps pane, select the iOS Datalert app that you created in the previous step.

  2. Nel riquadro App per dispositivi mobili scegliere Gestisci > Assegnazioni.On the Apps pane, choose Manage > Assignments.

  3. Scegliere Aggiungi gruppo e seguire i passaggi per selezionare il gruppo di dispositivi aziendali.Choose Add group, and follow the steps to select the corporate device group.

  4. Scegliere se l'installazione dell'app sarà obbligatoria o facoltativa per il gruppo.Choose whether to make the app installation required or optional for the group. La schermata di esempio seguente visualizza l'installazione impostata come obbligatoria: dopo la registrazione del dispositivo, gli utenti devono installare l'app Datalert.The following example screenshot shows the installation as required, which means that users must install the Datalert app installation after enrolling their device.

    Schermata del riquadro Aggiungi criteri

Passaggio 4: Aggiungere linee telefoniche aziendali a pagamento nella console DatalertStep 4: Add corporate paid phone lines to the Datalert console

È stata completata la configurazione delle comunicazioni tra i servizi Intune e Datalert.You now have configured the Intune and Datalert services to communicate with each other. Ora è necessario aggiungere linee telefoniche aziendali a pagamento alla console Datalert e definire soglie e azioni in caso di violazione dei limiti d'uso del cellulare o del roaming.You now need to add your corporate paid phone lines to the Datalert console and define thresholds and actions for any cellular or roaming usage violations. È possibile aggiungere linee telefoniche aziendali a pagamento alla console Datalert manualmente o fare in modo che vengano aggiunte automaticamente dopo la registrazione del dispositivo in Intune.You can manually add corporate paid phone lines to the Datalert console or automatically add them after the device is enrolled into Intune.

Per impostare questi elementi, accedere alla pagina Datalert setup for Microsoft Intune (Configurazione di Datalert per Microsoft Intune) (http://www.datalert.fr/microsoft-intune/intune-setup) ed eseguire i passaggi della configurazione guidata nella scheda Settings (Impostazioni).To set these items, go to the Datalert setup for Microsoft Intune page (http://www.datalert.fr/microsoft-intune/intune-setup), and follow the steps in the setup wizard under the Settings tab.

Schermata del riquadro Aggiungi criteri

Il servizio Datalert è ora attivo e avvia il monitoraggio del consumo dei dati e la disattivazione di dati cellulare e roaming sui dispositivi che superano i limiti di utilizzo configurati.The Datalert service is now active, and it starts monitoring data usage and disabling cellular and roaming data on devices that exceed the configured usage limits.

Esperienza di registrazione clientClient enrollment experience

Per l'esperienza di registrazione client vedere quanto segue:For the client enrollment experience, see the following:

Disattivazione del servizio DatalertTurning off the Datalert service

Se si disabilita il servizio Datalert nel portale di Azure:If you disable the Datalert service in the Azure portal:

  • Tutte le azioni che sono state applicate ai dispositivi, a causa di precedenti violazioni dei limiti di utilizzo, vengono annullate.All of the actions that have been applied to devices, due to past violations of the usage limits, are undone.
  • Agli utenti non vengono più impediti l'accesso ai dati e il roaming.Users are no longer blocked from data access and roaming.
  • Intune riceve ancora i segnali provenienti dal servizio, ma li ignora.Intune still receives the signals coming from the service, but ignores them.

Per disattivare il servizioTo turn off the service

  1. Nel riquadro Gestione delle spese per telecomunicazioni nel portale di Azure selezionare Disabilita.On the Telecom Expense Management pane in the Azure portal, select Disable.

  2. Selezionare Salva.Select Save.

Visualizzazione del consumo dei dati e dei report di roamingViewing data usage and roaming reports

A questo punto, il reporting del consumo dei dati è disponibile solo nella console di gestione Datalert di Saaswedo.At this time, data usage reporting is available only in Saaswedo’s Datalert management console.

Le istruzioni che gli utenti finali devono seguire per installare l'app Datalert verranno aggiunte quanto prima.The instructions that your end users follow to install the Datalert app will be added soon.