Configurare un servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni in IntuneSet up a telecom expense management service in Intune

Si applica a: Intune in AzureApplies to: Intune on Azure
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Intune consente di gestire le spese per telecomunicazioni associate all'uso di dati nei dispositivi mobili di proprietà dell'azienda.Intune enables you to manage telecom expenses incurred from data usage on corporate-owned mobile devices. Per abilitare questa funzionalità Intune è integrato con la soluzione di gestione delle spese per telecomunicazioni Datalert, creata dallo sviluppatore software di terze parti Saaswedo.To enable this capability, Intune has integrated with the third-party software developer Saaswedo’s Datalert telecom expense management solution. Datalert è un software di gestione delle spese per telecomunicazioni in tempo reale, che consente di gestire il consumo dei dati per le telecomunicazioni e di evitare eccedenze impreviste e costose relative a dati e roaming per i dispositivi gestiti da Intune.Datalert is real-time telecom expense management software that lets you manage telecom data usage and avoid costly and unexpected data and roaming overages for your Intune-managed devices.

L'integrazione di Intune con Datalert consente di impostare centralmente, monitorare e limitare il consumo dei dati, sia nazionale che in roaming, tramite avvisi automatizzati generati ogni volta che i limiti superano le soglie definite.Intune's integration with Datalert enables you to centrally set, monitor and enforce roaming and domestic data usage limits by using automated alerts when the limits exceed defined thresholds. È possibile configurare il servizio per applicare azioni diverse a utenti individuali o gruppi di utenti finali, inclusa la disabilitazione del roaming, in caso di superamento della soglia.You can configure the service to apply different actions to individuals or groups of end users, including disabling roaming, when users exceed the threshold. I report che forniscono il consumo dei dati e le informazioni di monitoraggio sono disponibili dalla console di gestione Datalert.Reports that provide data usage and monitoring information are available from the Datalert management console.

Il diagramma seguente visualizza l'integrazione tra Intune e Datalert.The following diagram shows how Intune integrates with Datalert.

Diagramma dell'integrazione tra Intune e Datalert

Prima di poter usare il servizio Datalert con Intune, è necessario configurare le impostazioni nella console di Datalert e in Intune.Before you can use the Datalert service with Intune, you need to configure settings in the Datalert console and in Intune. La connessione deve essere attivata per il servizio Datalert e per Intune.The connection must be turned on for the Datalert service and for Intune. Se è abilitato il lato Datalert della connessione, ma non il lato Intune, Intune riceve la comunicazione, ma la ignora.If the Datalert side of the connection is enabled, but not the Intune side, Intune receives the communication, but ignores it.

Piattaforme supportateSupported platforms

  • Samsung KNOXSamsung Knox
  • iOS 8.0 e versioni successiveiOS 8.0 and later

PrerequisitiPrerequisites

  • Sottoscrizione a Microsoft Intune e accesso al portale di Azure.A subscription to Microsoft Intune, and access to the Azure portal.
  • Disporre di una sottoscrizione al servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni Datalert.A subscription to the Datalert telecom expense management service

Elenco di provider di gestione delle spese per telecomunicazioniList of telecom expense management providers

Intune attualmente si integra con i provider di gestione delle spese per telecomunicazioni seguenti:Intune currently integrates with the following telecom expense management providers:

Servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni Saaswedo DatalertSaaswedo Datalert telecom expense management service

Distribuire la soluzione integrata Intune e DatalertDeploy the Intune and Datalert integrated solution

Prima di iniziare, assicurarsi di avere già una sottoscrizione a Intune e al servizio di gestione delle spese per telecomunicazioni Datalert.Before you start, make sure that you already have an Intune and a Datalert telecom expense management service subscription.

Passaggio 1: Connettere il servizio Datalert a Microsoft IntuneStep 1: Connect the Datalert service to Microsoft Intune

  1. Accedere alla console di gestione Datalert con le credenziali di amministratore.Sign into the Datalert management console with your administrator credentials.

  2. Nella console di gestione Datalert, accedere alla scheda Settings (Impostazioni), quindi alla sezione MDM configuration (Configurazione MDM).On the Datalert management console, go to the Settings tab, and then to MDM configuration.

  3. Selezionare Unblock (Sblocca) per immettere le impostazioni nella pagina.Select Unblock to enable you to enter the settings on the page.

  4. Per Server MDM (MDM del server) scegliere Microsoft Intune.For Server MDM, choose Microsoft Intune.

  5. Per Azure AD domain (Dominio di Azure AD) immettere l'ID tenant di Azure e quindi selezionare il pulsante Connection (Connessione).For Azure AD domain, enter your Azure tenant ID, and then select the Connection button.

    Quando si seleziona Connessione, il servizio Datalert esegue un controllo con Intune per garantire che non siano presenti connessioni Datalert preesistenti con Intune.Selecting Connection makes the Datalert service check in with Intune to ensure that there are no pre-existing Datalert connections with Intune. Dopo alcuni secondi, viene visualizzata una pagina di accesso Microsoft, seguita dalla pagina di autenticazione Datalert per Azure.After a few seconds, a Microsoft log-in page appears, followed by the Datalert Azure authentication.

  6. Nella pagina di autenticazione Microsoft selezionare Accetta.On the Microsoft authentication page, select Accept. Si viene reindirizzati a una pagina di ringraziamento Datalert, che si chiude dopo pochi secondi.You are redirected to a Datalert “thank you” page, which closes after a few seconds. Datalert convalida la connessione e visualizza segni di spunta verdi accanto all'elenco di elementi convalidati.Datalert validates the connection, and displays green check marks beside a list of items that it validated. Se la convalida ha esito negativo, viene visualizzato un messaggio in rosso.If the validation fails, you see a message in red. In questo caso, contattare il supporto Datalert per assistenza.If this happens, contact Datalert Support for help.

    La schermata seguente visualizza i segni di spunta verdi che appaiono quando la connessione ha esito positivo.The following screenshot shows the green check marks that you can expect to see once the connection is successful.

    Pagina Datalert con connessione riuscita

Passaggio 2: Verificare che la funzionalità di gestione delle spese per telecomunicazioni sia attiva in IntuneStep 2: Check that the telecom expense management feature is Active in Intune

Dopo il completamento del passaggio 1 sopra descritto, la connessione deve essere abilitata automaticamente e nel portale di Azure lo stato della connessione deve essere Attiva.After you complete Step 1 above, your connection should be automatically enabled, and a connection status of Active should be showing in the Azure portal. Questa procedura visualizza come verificare che lo stato sia Attiva.These steps show you how to check for the Active status.

  1. Accedere al portale di Azure.Sign in to the Azure portal.

  2. Scegliere Altri servizi > Monitoraggio e gestione > Intune.Choose More Services > Monitoring + Management > Intune.

  3. Nel pannello Intune scegliere Configurazione del dispositivo.On the Intune blade, choose Device configuration.

  4. Nel pannello Configurazione del dispositivo scegliere Installazione > Gestione delle spese per telecomunicazioni.On the Device Configuration blade, choose Setup > Telecom Expense Management.

    Trovare l'impostazione Attiva per lo stato della connessione nella parte superiore della pagina.Look for the Active connection status at the top of the page.

    Portale di Azure con stato Attiva per la connessione Datalert

Passaggio 3: Distribuire l'app Datalert nei dispositivi aziendali registratiStep 3: Deploy the Datalert app to corporate enrolled devices

Per garantire che venga registrato solo l'uso di dati delle linee di proprietà dell'azienda è necessario creare categorie di dispositivi in Intune, quindi configurare l'app Datalert solo per i telefoni aziendali.To ensure that data usage from only corporate-owned lines is collected, you need to create device categories in Intune, and then target the Datalert app to only corporate phones. Completare i passaggi delle seguenti sottosezioni.Complete the steps in the following subsections.

Definire categorie di dispositivi e gruppi di dispositivi mappati alle categorieDefine device categories and device groups mapped to the categories

A seconda delle esigenze sarà necessario creare almeno due categorie di dispositivi (ad esempio Aziendale e Personale) e creare gruppi di dispositivi dinamici per ogni categoria.Depending on your organizational needs, you'll need to create at least two device categories (for example, Corporate and Personal) and create dynamic device groups for each category. È possibile creare altre categorie per l'organizzazione, in base alle esigenze.You can create more categories for your organization, as needed.

Queste categorie verranno visualizzate dagli utenti durante la registrazione.These categories will be shown to users during enrollment. A seconda della categoria scelta dall'utente, il dispositivo verrà associato al gruppo di dispositivi corrispondente.Depending on which category users choose, the enrolled device will be moved to the corresponding device group. Per la procedura di creazione di categorie di dispositivi, vedere Eseguire il mapping di dispositivi a gruppi.For steps on how to create device categories, see Map devices to groups.

Schermata del pannello Aggiungi criteri

Creare l'app Datalert in IntuneCreate the Datalert app in Intune

Seguire questa procedura per creare l'app Datalert in Intune per ogni piattaforma.Follow these steps to create the Datalert app in Intune for each platform. Gli esempi della procedura usano il sistema operativo iOS.iOS is used as an example in these steps.

  1. Nel pannello Intune del portale di Azure scegliere App per dispositivi mobili.On the Intune blade of the Azure portal, choose Mobile apps.

  2. Nel pannello App per dispositivi mobili scegliere Gestisci > App.On the Mobile apps blade, choose Manage > Apps.

  3. Selezionare Aggiungi per aggiungere un'app.Select Add to add an app.

  4. Selezionare il tipo di app.Select the app type. Ad esempio, per iOS selezionare App Store iOS.For example, for iOS, you would select iOS Store App.

  5. In Cerca in App Store cercare l'app Datalert digitando Datalert nella finestra di ricerca.In Search the App Store, look for the Datalert app by typing Datalert in the search window.

  6. Selezionare l'app Datalert e selezionare OK.Select the Datalert app, and select OK.

    Schermata del pannello Aggiungi criteri

  7. Completare i passaggi rimanenti per creare un'app per iOS.Complete the remaining steps to create an app for iOS.

    Schermata del pannello Aggiungi criteri

Assegnare l'app Datalert al gruppo dei dispositivi aziendaliAssign the Datalert app to the corporate device group

  1. Selezionare l'app iOS Datalert creata nel passaggio precedente.Select the iOS Datalert app that you created in the previous step.

  2. Nel pannello App andare a Gestisci > Assegnazioni.On the Apps blade, go to Manage > Assignments.

  3. Scegliere Selezionare i gruppi e seguire i passaggi per selezionare il gruppo dei dispositivi aziendali.Choose Select groups, and follow the steps to select the corporate device group.

  4. Scegliere se l'installazione dell'app sarà obbligatoria o facoltativa per il gruppo.Choose whether to make the app installation required or optional for the group. La schermata di esempio seguente visualizza l'installazione impostata come obbligatoria: dopo la registrazione del dispositivo, gli utenti devono installare l'app Datalert.The following example screenshot shows the installation as required, which means that users must install the Datalert app installation after enrolling their device.

    Schermata del pannello Aggiungi criteri

Passaggio 4: Aggiungere linee telefoniche aziendali a pagamento nella console DatalertStep 4: Add corporate paid phone lines to the Datalert console

È stata completata la configurazione delle comunicazioni tra i servizi Intune e Datalert.You now have configured the Intune and Datalert services to communicate with each other. Ora è necessario aggiungere linee telefoniche aziendali a pagamento alla console Datalert e definire soglie e azioni in caso di violazione dei limiti d'uso del cellulare o del roaming.You now need to add your corporate paid phone lines to the Datalert console and define thresholds and actions for any cellular or roaming usage violations. È possibile aggiungere linee telefoniche aziendali a pagamento alla console Datalert manualmente oppure impostare l'aggiunta automatica delle linee dopo la registrazione del dispositivo in Intune.You can either add corporate paid phone lines to the Datalert console manually or have the lines added automatically after the device is enrolled into Intune.

Per impostare questi elementi, accedere alla pagina di configurazione di Datalert per Microsoft Intune (http://www.datalert.fr/microsoft-intune/intune-setup) ed eseguire i passaggi della configurazione guidata elencati nella scheda Settings (Impostazioni).To set these items, go to the Datalert setup for Microsoft Intune page (http://www.datalert.fr/microsoft-intune/intune-setup), and follow the steps in the setup wizard under the Settings tab.

Schermata del pannello Aggiungi criteri

Il servizio Datalert è ora attivo e avvia il monitoraggio del consumo dei dati e la disattivazione di dati cellulare e roaming sui dispositivi che superano i limiti di utilizzo configurati.The Datalert service is now active, and it starts monitoring data usage and disabling cellular and roaming data on devices that exceed the configured usage limits.

Esperienza di registrazione clientClient enrollment experience

Per l'esperienza di registrazione client vedere quanto segue:For client enrollment experience see following:

Disattivazione del servizio DatalertTurning off the Datalert service

Se si disabilita il servizio Datalert nel portale di Azure:If you disable the Datalert service in the Azure portal:

  • Tutte le azioni che sono state applicate ai dispositivi, a causa di precedenti violazioni dei limiti di utilizzo, vengono annullate.All of the actions that have been applied to devices, due to past violations of the usage limits, are undone.
  • Agli utenti non vengono più impediti l'accesso ai dati e il roaming.Users are no longer blocked from data access and roaming.
  • Intune riceve ancora i segnali provenienti dal servizio, ma li ignora.Intune still receives the signals coming from the service, but ignores them.

Per disattivare il servizioTo turn off the service

  1. Nel pannello Gestione delle spese per telecomunicazioni nel portale di Azure selezionare Disabilita.On the Telecom Expense Management blade in the Azure portal, select Disable.

  2. Selezionare Salva.Select Save.

Visualizzazione del consumo dei dati e dei report di roamingViewing data usage and roaming reports

A questo punto, il reporting del consumo dei dati è disponibile solo nella console di gestione Datalert di Saaswedo.At this time, data usage reporting is available only in Saaswedo’s Datalert management console.

Le istruzioni che gli utenti finali devono seguire per installare l'app Datalert verranno aggiunte quanto prima.The instructions that your end users follow to install the Datalert app will be added soon.

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