Come chiudere l'account

  • Articolo

Se si configura Desktop Analytics nell'ambiente e quindi si decide di rimuoverlo, usare questo processo per chiudere l'account.

Prerequisiti

Solo un amministratore globale può chiudere o riattivare l'account nel portale di Azure.

Processo per l'offboard

  1. Aprire il portale di Desktop Analytics in Microsoft 365 Gestione dispositivi come utente con il ruolo Amministratore globale.

  2. Nel menu Impostazioni globali selezionare Servizi connessi. Nella sezione Registra dispositivi selezionare l'opzione Offboard.

  3. Se decidi di continuare, il tuo account viene chiuso.

Importante

Continuare con il resto di questo articolo solo dopo 90 giorni o se non si riattiva.

Se vuoi chiudere completamente il tuo account senza attendere 90 giorni, reimposta il tuo account.

Riattivare

Per i prossimi 90 giorni, qualsiasi amministratore dell'organizzazione che accede al portale di Desktop Analytics visualizzerà un avviso che indica che si è scelto di eseguire l'offboarding.

Un amministratore globale può riattivare l'account entro 90 giorni. Per ripristinare Desktop Analytics per l'organizzazione, selezionare l'opzione Recuperami.

Eliminare la soluzione

Avviso

Continuare con il resto di questo articolo solo dopo 90 giorni o se non si riattiva. Se si eliminano e si disconnettono questi altri componenti, non provare a riattivare.

  1. Accedere al portale di Azure come utente con il ruolo amministratore globale.

  2. Cercare il nome dell'area di lavoro Desktop Analytics in Tutte le risorse. Questo nome è quello creato durante l'iscrizione al servizio.

  3. Eliminazione Microsoft365Analytics(YourWorkspaceName) di tipo Soluzione.

I dati Desktop Analytics escono in base ai criteri di conservazione dei dati per l'area di lavoro. È possibile continuare a usare qualsiasi altra soluzione nella stessa area di lavoro.

Importante

Se si usa l'area di lavoro Log Analytics con altre soluzioni, non eliminare l'area di lavoro.

[Importante] Dopo il 30 novembre 2022 gli amministratori non potranno più accedere a Desktop Analytics portale.

Rimuovere l'accesso a utenti e app

  1. Accedere al portale di Azure come utente con il ruolo amministratore globale. Passare a Microsoft Entra ID.

  2. In Ruoli e amministratori cercare il ruolo di amministratore Desktop Analytics. Rimuovere i relativi membri.

  3. In Gruppi rimuovere i membri dei gruppi seguenti:

    • Amministratori client di M365 Analytics (proprietari di Log Analytics)
    • Amministratori client di M365 Analytics (collaboratori di Log Analytics)

  4. Nelle applicazioni aziendali eliminare o revocare le autorizzazioni di accesso per le app seguenti:

    • MaLogAnalyticsReader

    • App ConfigMgr. Per trovare il nome di questa app, passare alla console di Configuration Manager. Nell'area di lavoro Amministrazione espandere Servizi cloud e selezionare il nodo Servizi di Azure. Aprire le proprietà del servizio Desktop Analytics e passare alla scheda Applicazioni. L'app Web è questa app di Azure.

      Importante

      Prima di apportare modifiche all'app nell'ID Microsoft Entra, assicurarsi di non riutilizzarlo con un altro servizio in Configuration Manager.

Disconnetti Configuration Manager

  1. Aprire la console Configuration Manager come utente con il ruolo di amministratore completo.

  2. Passare all'area di lavoro Amministrazione, espandere Servizi cloud e selezionare il nodo Servizi di Azure.

  3. Eliminare il servizio Desktop Analytics.

Eliminare le raccolte per le distribuzioni pilota e di produzione

  1. Nella console Configuration Manager selezionare Raccolte di dispositivi nell'area di lavoro Asset e conformità.

  2. Eliminare le raccolte non più in uso. Per impostazione predefinita, le raccolte si trovano nella cartella Piani di distribuzione .

Riconfigurare i client

Annullare la registrazione dei dispositivi

Nei dispositivi registrati rimuovere il valore CommercialID dalle chiavi del Registro di sistema di Windows seguenti:

  • HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
  • HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

Configurazione dei dati di diagnostica di Windows

Se non si vuole che i dispositivi continuino a inviare dati di diagnostica:

  • Windows 10: impostare il livello di dati di diagnostica su Sicurezza
  • Windows 7 SP1 o 8.1: disabilitare la chiave di consenso esplicito per i dati commerciali

Impostare questi valori usando uno dei metodi seguenti:

  • Criteri di gruppo, in Configurazione> computerModelli> amministrativi Raccolta daticomponenti> di Windowse Build di anteprima
  • Gestione di dispositivi mobili (MDM), ad esempio Microsoft Intune

Per altre informazioni, vedere Configurare i dati di diagnostica di Windows nell'organizzazione.

Nota

Quando si applicano queste modifiche, i dispositivi interrompono immediatamente l'invio dei dati di diagnostica. Potrebbe essere necessario da 24 a 48 ore perché Microsoft interrompa l'elaborazione delle informazioni dettagliate per l'area di lavoro. Microsoft elimina questi dati dai servizi cloud entro 30 giorni o meno.