Risposta agli eventi imprevisti nel portale di Microsoft Defender

  • Articolo
  • Si applica a:
    Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel in the Microsoft Defender portal

Un evento imprevisto nel portale di Microsoft Defender è una raccolta di avvisi correlati e dati associati che costituiscono la storia di un attacco. Si tratta anche di un file di casi che il soc può usare per analizzare l'attacco e gestire, implementare e documentare la risposta.

I servizi Microsoft Sentinel e Microsoft Defender creano avvisi quando rilevano un evento o un'attività sospetta o dannosa. I singoli avvisi forniscono preziose prove di un attacco completato o in corso. Tuttavia, gli attacchi sempre più diffusi e sofisticati usano in genere un'ampia gamma di tecniche e vettori contro diversi tipi di entità di asset, ad esempio dispositivi, utenti e cassette postali. Il risultato sono più avvisi, provenienti da più origini, per più entità di asset nel patrimonio digitale.

Poiché i singoli avvisi raccontano solo una parte della storia e poiché raggruppare manualmente i singoli avvisi per ottenere informazioni dettagliate su un attacco può essere impegnativo e dispendioso in termini di tempo, la piattaforma delle operazioni di sicurezza unificata identifica automaticamente gli avvisi correlati, sia da Microsoft Sentinel che da Microsoft Defender XDR, e li aggrega e le relative informazioni associate in un evento imprevisto.

Come Microsoft Defender XDR correla gli eventi dalle entità a un evento imprevisto.

Il raggruppamento degli avvisi correlati in un evento imprevisto offre una visualizzazione completa di un attacco. Ad esempio, è possibile visualizzare:

  • Da dove è iniziato l'attacco.
  • Quali tattiche sono state usate.
  • Fino a che punto l'attacco è andato nel tuo digital estate.
  • Ambito dell'attacco, ad esempio il numero di dispositivi, utenti e cassette postali interessati.
  • Tutti i dati associati all'attacco.

La piattaforma delle operazioni di sicurezza unificata nel portale di Microsoft Defender include metodi per automatizzare e facilitare la valutazione, l'analisi e la risoluzione degli eventi imprevisti.

  • Microsoft Copilot in Defender sfrutta l'intelligenza artificiale per supportare gli analisti con flussi di lavoro giornalieri complessi e dispendiosi in termini di tempo, tra cui analisi e risposta end-to-end degli eventi imprevisti con storie di attacco chiaramente descritte, linee guida dettagliate per la correzione e report riepilogati delle attività degli eventi imprevisti, ricerca KQL in linguaggio naturale e analisi del codice esperto, ottimizzazione dell'efficienza soc in Microsoft Sentinel e Defender XDR dati.

    Questa funzionalità si aggiunge alle altre funzionalità basate sull'intelligenza artificiale che Microsoft Sentinel offre alla piattaforma unificata, nelle aree dell'analisi del comportamento degli utenti e delle entità, del rilevamento anomalie, del rilevamento delle minacce in più fasi e altro ancora.

  • L'interruzione automatica degli attacchi usa segnali ad alta attendibilità raccolti da Microsoft Defender XDR e Microsoft Sentinel per interrompere automaticamente gli attacchi attivi alla velocità della macchina, contenente la minaccia e limitando l'impatto.

  • Se abilitata, Microsoft Defender XDR può analizzare e risolvere automaticamente gli avvisi provenienti da origini di Microsoft 365 e Entra ID tramite automazione e intelligenza artificiale. È anche possibile eseguire altri passaggi di correzione per risolvere l'attacco.

  • Le regole di automazione di Microsoft Sentinel possono automatizzare la valutazione, l'assegnazione e la gestione degli eventi imprevisti, indipendentemente dall'origine. Possono applicare tag agli eventi imprevisti in base al contenuto, eliminare gli eventi imprevisti rumorosi (falsi positivi) e chiudere gli eventi imprevisti risolti che soddisfano i criteri appropriati, specificando un motivo e aggiungendo commenti.

Importante

Microsoft Sentinel è disponibile come parte dell'anteprima pubblica per la piattaforma di operazioni di sicurezza unificata nel portale di Microsoft Defender. Per altre informazioni, vedere Microsoft Sentinel nel portale di Microsoft Defender.

Eventi imprevisti e avvisi nel portale di Microsoft Defender

Consiglio

Per un periodo di tempo limitato nel mese di gennaio 2024, quando si visita la pagina Eventi imprevisti , viene visualizzato Defender Boxed. Defender Boxed evidenzia i successi, i miglioramenti e le azioni di risposta della sicurezza dell'organizzazione durante il 2023. Per riaprire Defender Boxed, nel portale di Microsoft Defender passare a Eventi imprevisti e quindi selezionare Defender Boxed.

Gli eventi imprevisti possono essere gestiti da Eventi imprevisti & risposta > & avvisi eventi imprevisti > all'avvio rapido del portale di Microsoft Defender. Ecco un esempio:

Pagina Eventi imprevisti nel portale di Microsoft Defender.

Selezionando un nome di evento imprevisto viene visualizzata la pagina dell'evento imprevisto, a partire dall'intera storia dell'attacco dell'evento imprevisto, tra cui:

  • Pagina degli avvisi all'interno dell'evento imprevisto: ambito degli avvisi correlati all'evento imprevisto e relative informazioni nella stessa scheda.

  • Grafico: Rappresentazione visiva dell'attacco che connette le diverse entità sospette che fanno parte dell'attacco con le entità asset che costituiscono gli obiettivi dell'attacco, ad esempio utenti, dispositivi, app e cassette postali.

È possibile visualizzare l'asset e altri dettagli dell'entità direttamente dal grafico e agire su di essi con opzioni di risposta come la disabilitazione di un account, l'eliminazione di un file o l'isolamento di un dispositivo.

Screenshot che mostra la pagina della storia dell'attacco per un evento imprevisto nel portale di Microsoft Defender.

La pagina dell'evento imprevisto è costituita dalle schede seguenti:

  • Storia dell'attacco

    Menzionata in precedenza, questa scheda include la sequenza temporale dell'attacco, inclusi tutti gli avvisi, le entità asset e le azioni correttive eseguite.

  • Avvisi

    Tutti gli avvisi correlati all'evento imprevisto, alle relative origini e informazioni.

  • Risorse

    Tutti gli asset (entità protette come dispositivi, utenti, cassette postali, app e risorse cloud) identificati come parte o correlati all'evento imprevisto.

  • Indagini

    Tutte le indagini automatizzate attivate dagli avvisi nell'evento imprevisto, incluso lo stato delle indagini e i relativi risultati.

  • Evidenza e risposta

    Tutte le entità sospette negli avvisi dell'evento imprevisto, che costituiscono le prove che supportano la storia dell'attacco. Queste entità possono includere indirizzi IP, file, processi, URL, chiavi e valori del Registro di sistema e altro ancora.

  • Riepilogo

    Panoramica rapida degli asset interessati associati agli avvisi.

Nota

Se viene visualizzato uno stato di avviso di tipo avviso non supportato , significa che le funzionalità di indagine automatizzata non possono prelevare tale avviso per eseguire un'indagine automatizzata. Tuttavia, è possibile analizzare questi avvisi manualmente.

Esempio di flusso di lavoro di risposta agli eventi imprevisti nel portale di Microsoft Defender

Ecco un esempio di flusso di lavoro per rispondere agli eventi imprevisti in Microsoft 365 con il portale di Microsoft Defender.

Esempio di flusso di lavoro di risposta agli eventi imprevisti per il portale di Microsoft Defender.

Su base continuativa, identificare gli incidenti con priorità più alta per l'analisi e la risoluzione nella coda degli incidenti, e prepararli per la risposta. Si tratta di una combinazione di:

  • Valutazione della determinazione degli eventi imprevisti con priorità più alta tramite il filtro e l'ordinamento della coda degli eventi imprevisti.
  • Gestione degli eventi imprevisti modificandone il titolo, assegnandoli a un analista e aggiungendo tag e commenti.

È possibile usare le regole di automazione di Microsoft Sentinel per valutare e gestire automaticamente (e anche rispondere) alcuni eventi imprevisti durante la creazione, rimuovendo gli eventi imprevisti più facili da gestire dall'uso di spazio nella coda.

Prendere in considerazione questi passaggi per il flusso di lavoro di risposta agli eventi imprevisti:

Fase Procedura
Per ogni evento imprevisto, avviare un'analisi e un'analisi degli attacchi e degli avvisi.
  1. Visualizzare la storia dell'attacco dell'evento imprevisto per comprenderne l'ambito, la gravità, l'origine di rilevamento e le entità asset interessate.
  2. Iniziare ad analizzare gli avvisi per comprenderne l'origine, l'ambito e la gravità con la storia dell'avviso all'interno dell'evento imprevisto.
  3. In base alle esigenze, raccogliere informazioni su dispositivi, utenti e cassette postali interessati con il grafico. Selezionare qualsiasi entità per aprire un riquadro a comparsa con tutti i dettagli. Per altre informazioni dettagliate, passare alla pagina dell'entità.
  4. Vedere come Microsoft Defender XDR ha risolto automaticamente alcuni avvisi con la scheda Indagini.
  5. Se necessario, usare le informazioni nel set di dati per l'evento imprevisto per altre informazioni con la scheda Evidenza e risposta .
Dopo o durante l'analisi, eseguire il contenimento per ridurre qualsiasi ulteriore impatto dell'attacco e l'eliminazione della minaccia alla sicurezza. Ad esempio,
  • Disabilitare gli utenti compromessi
  • Isolare i dispositivi interessati
  • Bloccare gli indirizzi IP ostili.
    		•
    Per quanto possibile, eseguire il ripristino dall'attacco ripristinando le risorse del tenant allo stato in cui si trovavano prima dell'incidente.
    Risolvere l'evento imprevisto e documentare i risultati. Dedicare tempo all'apprendimento post-evento imprevisto per:
  • Comprendere il tipo di attacco e il relativo impatto.
  • Cercare l'attacco in Threat Analytics e nella community della sicurezza per individuare una tendenza agli attacchi di sicurezza.
  • Richiamare il flusso di lavoro utilizzato per risolvere l'incidente e aggiornare i flussi di lavoro, i processi, i criteri e i playbook standard, in base alle esigenze.
  • Determinare se sono necessarie modifiche alla configurazione della sicurezza e implementarle.
    		•

    Se non si ha familiarita' con l'analisi della sicurezza, vedere l'introduzione alla risposta al primo evento imprevisto per altre informazioni e per esaminare un evento imprevisto di esempio.

    Per altre informazioni sulla risposta agli eventi imprevisti nei prodotti Microsoft, vedere questo articolo.

    Integrazione delle operazioni di sicurezza nel portale di Microsoft Defender

    Ecco un esempio di integrazione dei processi secOps (Security Operations) nel portale di Microsoft Defender.

    Esempio di operazioni di sicurezza per Microsoft Defender XDR

    Le attività quotidiane possono includere:

    Le attività mensili possono includere:

    Le attività trimestrali possono includere un report e un briefing dei risultati della sicurezza per il Chief Information Security Officer (CISO).

    Le attività annuali possono includere l'esecuzione di un importante esercizio di incidente o violazione per testare il personale, i sistemi e i processi.

    Le attività giornaliere, mensili, trimestrali e annuali possono essere usate per aggiornare o perfezionare processi, criteri e configurazioni di sicurezza.

    Per altri dettagli, vedere Integrazione di Microsoft Defender XDR nelle operazioni di sicurezza.

    SecOps resources across Microsoft products

    Per altre informazioni su SecOps nei prodotti Microsoft, vedere le risorse seguenti:

    Notifiche degli eventi imprevisti tramite posta elettronica

    È possibile configurare il portale di Microsoft Defender per notificare al personale un messaggio di posta elettronica sui nuovi eventi imprevisti o sugli aggiornamenti agli eventi imprevisti esistenti. È possibile scegliere di ottenere le notifiche in base a:

    • Gravità dell'avviso
    • Origini avvisi
    • Gruppo di dispositivi

    Per configurare le notifiche tramite posta elettronica per gli eventi imprevisti, vedere Ottenere notifiche tramite posta elettronica in caso di eventi imprevisti.

    Formazione per gli analisti della sicurezza

    Usare questo modulo di apprendimento di Microsoft Learn per comprendere come usare Microsoft Defender XDR per gestire eventi imprevisti e avvisi.

    Formazione: Analizzare gli eventi imprevisti con Microsoft Defender XDR
    Analizzare gli eventi imprevisti con l'icona di training Microsoft Defender XDR. Microsoft Defender XDR unifica i dati sulle minacce da più servizi e usa l'intelligenza artificiale per combinarli in eventi imprevisti e avvisi. Informazioni su come ridurre al minimo il tempo tra un incidente e la relativa gestione per la risposta e la risoluzione.

    27 min - 6 unità

    Iniziare >

    Passaggi successivi

    Usare i passaggi elencati in base al livello di esperienza o al ruolo del team di sicurezza.

    Livello di esperienza

    Seguire questa tabella per il livello di esperienza con l'analisi della sicurezza e la risposta agli eventi imprevisti.

    Livello Procedura
    New
    1. Vedere la procedura dettagliata Rispondi al primo evento imprevisto per ottenere una presentazione guidata di un processo tipico di analisi, correzione e revisione post-evento imprevisto nel portale di Microsoft Defender con un esempio di attacco.
    2. Vedere quali eventi imprevisti devono essere classificati in ordine di priorità in base alla gravità e ad altri fattori.
    3. Gestire gli eventi imprevisti, inclusi la ridenominazione, l'assegnazione, la classificazione e l'aggiunta di tag e commenti in base al flusso di lavoro di gestione degli eventi imprevisti.
    Esperti
    1. Introduzione alla coda degli eventi imprevisti dalla pagina Eventi imprevisti del portale di Microsoft Defender. Da qui puoi:
    2. Tenere traccia e rispondere alle minacce emergenti con l'analisi delle minacce.
    3. Cercare in modo proattivo le minacce con ricerca avanzata delle minacce.
    4. Vedere questi playbook di risposta agli eventi imprevisti per indicazioni dettagliate per gli attacchi di phishing, spray delle password e concessione del consenso dell'app.

    Ruolo del team di sicurezza

    Seguire questa tabella in base al ruolo del team di sicurezza.

    Ruolo Procedura
    Risponditore eventi imprevisti (livello 1) Introduzione alla coda degli eventi imprevisti dalla pagina Eventi imprevisti del portale di Microsoft Defender. Da qui puoi:
    Investigatore o analista della sicurezza (livello 2)
    1. Eseguire indagini su eventi imprevisti dalla pagina Eventi imprevisti del portale di Microsoft Defender.
    2. Vedere questi playbook di risposta agli eventi imprevisti per indicazioni dettagliate per gli attacchi di phishing, spray delle password e concessione del consenso dell'app.
    Analista avanzato della sicurezza o cacciatore di minacce (livello 3)
    1. Eseguire indagini su eventi imprevisti dalla pagina Eventi imprevisti del portale di Microsoft Defender.
    2. Tenere traccia e rispondere alle minacce emergenti con l'analisi delle minacce.
    3. Cercare in modo proattivo le minacce con ricerca avanzata delle minacce.
    4. Vedere questi playbook di risposta agli eventi imprevisti per indicazioni dettagliate per gli attacchi di phishing, spray delle password e concessione del consenso dell'app.
    Gestore SOC Informazioni su come integrare Microsoft Defender XDR nel Centro operazioni di sicurezza (SOC).

    Consiglio

    Per saperne di più, Engage con la community Microsoft Security nella community tech: Microsoft Defender XDR Tech Community.