Assegnare o revocare le licenze contemporaneamente a più utenti in un account cliente

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Ruoli appropriati: agente Amministrazione | Amministratore globale | Agente helpdesk | Agente di vendita | Amministratore della gestione utenti

È possibile assegnare licenze e servizi a un utente o a più utenti contemporaneamente in un account cliente. È anche possibile revocare le assegnazioni di licenza agli utenti.

Il Centro per i partner tiene traccia e mostra tutti i diritti di licenza di proprietà del cliente.

Assegna licenze a più utenti

  1. Dal menu Centro per i partner selezionare Clienti e quindi scegliere un cliente dall'elenco.

  2. Selezionare Users and licenses (Utenti e licenze).

  3. Selezionare la casella di controllo per due o più utenti dall'elenco. Per selezionare tutti gli utenti nella pagina corrente, selezionare la casella di controllo nella parte superiore del Colonna Users .)

    È possibile trovare e selezionare gli utenti in più pagine usando gli strumenti First, Previous, Next e Last .

  4. Selezionare il collegamento Utenti selezionati. L'elenco visualizzato mostra gli utenti selezionati.

  5. Selezionare il collegamento Gestisci licenze .

    La pagina Gestisci licenze mostra l'elenco dei diritti di licenza per gli account cliente e il numero di licenze disponibili per ogni prodotto.

    Gli utenti pilota hanno opzioni per aggiornare la posizione utente e per assegnare e revocare le licenze. Screen shot of the Manage License page, with two users selected.

    • Le caselle di controllo nella colonna Product mostrano lo stato di tutti gli utenti selezionati per i prodotti con diritto al cliente:

      • Quando tutti gli utenti selezionati hanno già una licenza, la casella di controllo del prodotto viene compilata.

      • Se alcuni utenti selezionati hanno una licenza del prodotto, la casella di controllo del prodotto viene riempita parzialmente.

      • Se nessuno degli utenti selezionati dispone di una licenza del prodotto, la casella di controllo è deselezionata.

    • Ogni utente selezionato viene visualizzato in una piccola casella nella parte superiore della pagina. Gli utenti vengono visualizzati in ordine ordinato.

    • Selezionare un collegamento nella colonna Assegnato per visualizzare un elenco di descrizioni comando che mostra gli utenti selezionati che dispongono già di una licenza.

    • Qualsiasi prodotto senza licenze disponibili mostra un collegamento Acquista altro . È possibile acquistare più licenze quando i clienti li richiedono.

  6. In Assegna e revoca licenze selezionare licenze di prodotto per i nuovi utenti.

    Ad esempio, se nessuno degli utenti selezionati dispone di licenze di Office 365 Enterprise e si vuole aggiungerle, selezionare la casella di controllo. Sono necessarie licenze sufficienti per ogni prodotto selezionato.

  7. Seleziona Salva. Il Centro per i partner apre una pagina di conferma aggiornata delle licenze che elenca gli utenti e le nuove licenze.

Nota

Alcuni prodotti Microsoft potrebbero non essere disponibili in determinate posizioni. Altri prodotti dipendono da altri prodotti o servizi o non possono essere assegnati insieme allo stesso utente. Dopo il salvataggio, la pagina di conferma elenca tutti i risultati degli utenti dall'assegnazione di licenza corretta e gli eventuali errori dell'assegnazione di licenza.

Revocare le assegnazioni di licenze degli utenti

  1. Dal menu Centro per i partner selezionare Clienti e quindi scegliere un cliente dall'elenco.

  2. Selezionare Users and licenses (Utenti e licenze).

  3. Selezionare la casella di controllo per uno o più utenti dall'elenco. Per selezionare tutti gli utenti nella pagina corrente, selezionare la casella di controllo nella parte superiore del Colonna Users .)

    Scorrere gli strumenti First, Previous, Next e Last per trovare e selezionare altri utenti. È possibile selezionare tra più pagine.

  4. Dopo aver selezionato gli utenti, scegliere il collegamento Utenti selezionati. L'elenco visualizzato mostra solo gli utenti selezionati.

  5. Selezionare il collegamento Gestisci licenze .

  6. In Assegna e revoca licenze deselezionare le caselle di controllo per i prodotti assegnati agli utenti.

    Ad esempio, se tutti gli utenti selezionati hanno licenze di Office 365 Enterprise e si desidera revocarle, selezionare la casella di controllo per deselezionarla.

  7. Seleziona Salva.

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