Note sulla versione di System Center Operations Manager

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Questo articolo include le note sulla versione di System Center 2019 - Operations Manager. Questo articolo include anche le note sulla versione per Operations Manager 2019 UR1, UR2, UR4 e UR5.

Note sulla versione di Operations Manager 2019

Le sezioni seguenti riepilogano le note sulla versione di Operations Manager 2019 e includono problemi noti e soluzioni alternative. Vedere anche le note sulla versione 2019 UR1 e 2019 UR2 .

Servizio integrità con tipo di accesso Servizio per impostazione predefinita.

Descrizione: con Operations Manager 2019, la funzionalità Accesso come servizio è abilitata per impostazione predefinita. Questa modifica influisce su tutti gli account del servizio e sugli account RunAs; devono disporre dell'autorizzazione Accesso come servizio .

Soluzione alternativa: abilitare l'autorizzazione di accesso come servizio per questi account. Altre informazioni

Modifiche all'esperienza utente in modalità di manutenzione

Descrizione: di seguito sono riportate le modifiche all'esperienza utente con la modalità di manutenzione di Operations Manager 2019. Queste modifiche sono applicabili al monitoraggio Windows e Linux\Unix:

  • Quando un'entità passa alla modalità di manutenzione, i suoi avvisi attivi basati sul monitoraggio verranno automaticamente risolti. Nelle versioni precedenti questi avvisi vengono risolti automaticamente quando l'entità esce dalla modalità di manutenzione.

  • I monitoraggi su richiesta e i monitoraggi regolari ora si comportano in modo analogo quando l'entità di destinazione entra e esce dalla modalità di manutenzione.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Supporto per componenti x64

Descrizione: Operations Manager 2019 supporta solo componenti x64; I componenti x86 non sono supportati. Se si tenta l'installazione push dell'agente dalla console a un computer x86, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Il percorso specificato non è stato trovato.

Soluzione alternativa: Nessuna.

L'aggiornamento del server di report ha esito negativo durante il controllo dei prerequisiti

Descrizione: quando si tenta di eseguire un aggiornamento di System Center 2016/1801/1807 - Operations Manager Reporting Server alla versione 2019, il controllo dei prerequisiti restituisce l'errore seguente:

Controllo aggiornato del server di gestione: il server di gestione a cui viene segnalato questo componente non è stato aggiornato. e l'aggiornamento non può continuare.

Questo errore si verifica in uno scenario del gruppo di gestione distribuito, in cui il server di report si trova in un server diverso da uno o più server di gestione nel gruppo di gestione.

Soluzione alternativa: installare la console operatore di System Center 2016/1801/1807 - Operations Manager nel server che ospita il ruolo del server di report e quindi riprovare ad aggiornare il ruolo del server di report alla versione 2019. Al termine dell'aggiornamento, è possibile disinstallare la console operatore aggiornata dal server di report.

Visualizzazione Compatibilità di Internet Explorer

Descrizione: la console Web HTML5 non supporta Visualizzazione Compatibilità di Internet Explorer.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Supporto della versione di OpenSSL 1.1.0

Descrizione: nelle piattaforme Linux il supporto di OpenSSL 0.9.8 non è più disponibile.

Soluzione alternativa: è stato aggiunto il supporto per OpenSSL 1.1.0.

Il monitoraggio delle prestazioni per il server VMM non riesce con l'errore di Accesso negato

Descrizione: gli utenti del servizio non dispongono dell'autorizzazione per accedere al registro eventi VirtualMachineManager-Server/Operational. Soluzione alternativa: modificare il descrittore di sicurezza per il registro eventi Operational con il comando seguente e quindi riavviare il servizio registro eventi e il servizio registro integrità.

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-VirtualMachineManager-Server/Operational /v ChannelAccess /t REG_SZ /d O:BAG:SYD:(D;;0xf0007;;;AN)(D;;0xf0007;;;BG)(A;;0xf0007;;;SY)(A;;0x7;;;BA)(A;;0x3;;;NS)(A;;0x1;;;IU)(A;;0x1;;;SU)"

Questo comando aggiungerà l'utente del servizio all'elenco di utenti autorizzati che possono accedere al registro eventi VirtualMachineManager-Server/Operational.

Operations Manager 2019 non supporta la libreria HPUX

Descrizione: Operations Manager 2019 non supporta HPUX. Tuttavia, la libreria HPUX è disponibile nell'elenco dei Management Pack forniti per Operations Manager 2019.

Soluzione alternativa: Ignorare questo problema. HPUX viene rimosso dal Management Pack più recente nel DLC, qui.

Le regole di Active Directory precedenti non funzionano dopo l'aggiornamento a Operations Manager 2019

Descrizione: dopo l'aggiornamento a Operations Manager 2019 da Operations Manager 2016 (o 2016 urR precedenti a UR7), 1801 o 1807, le regole di Active Directory precedenti non funzionano a causa della modifica del formato delle regole di Active Directory. L'aggiornamento a Operations Manager 2019 da Operations Manager 2016 UR7 e UR8 non ha questo problema.

Soluzione alternativa: Attenersi a questa procedura per risolvere il problema:

  1. Dopo l'aggiornamento alla versione 2019, esportare il Management Pack predefinito in una cartella.

  2. Aprire Microsoft.SystemCenter.OperationsManager.DefaultUser.xml dalla cartella esportata.

  3. Rinominare tutte le regole di Active Directory per usare <il nome di dominio NetBIOS del server> di gestione anziché il <nome di dominio completo del server> di gestione, ad esempio riportato di seguito.

    Nota

    Per il nome di dominio viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

    Esempio:

    Prima: ID regola="_smx.net_MS1_contoso.com" Enabled="true"

    Dopo: ID regola="_SMX_MS1_contoso.com" Enabled="true"

  4. Importare il Management Pack aggiornato.

    Le regole sono ora visibili nella console.

    Per informazioni dettagliate su questo problema, vedere Aggiornare un'integrazione di Active Directory con Operations Manager.

    Nota

    Questo problema è stato risolto nella versione 2019 UR2.

L'API REST in Operations Manager non restituisce i valori obbligatori per le classi

Descrizione: quando viene chiamato da Operations Manager 2019, l'API REST non restituisce className, path e fullname, le informazioni restituite sono vuote. Inoltre, ID viene restituito come className.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Nota

Questo problema è stato risolto nella versione 2019 UR2.

Note sulla versione di Operations Manager 2019 UR1

Le sezioni seguenti riepilogano le note sulla versione di Operations Manager 2019 UR1 e includono problemi noti e soluzioni alternative.

Per i problemi risolti in UR1 e le istruzioni di installazione per UR1, vedere l'articolo della Knowledge Base.

Gestione in sospeso dopo l'applicazione di patch

Descrizione: dopo aver applicato l'aggiornamento cumulativo 2019 (UR1), gli agenti da aggiornare non sono elencati nella visualizzazione Della console di gestione in sospeso .

Soluzione alternativa: è necessario identificare gli agenti e aggiornarli manualmente. A tale scopo, passare ad Amministrazione>Gestione dispositivi>Gestito tramite agente e aggiornare gli agenti della versione precedente. Per visualizzare la versione corretta dell'agente, dopo aver applicato la patch del server di gestione, importare il Management Pack come indicato nell'articolo KB per Operations Manager 2019 UR1.

Versione visualizzata

Descrizione: la visualizzazione della versione non mostra UR1 in aree quali InformazionisullaGuida> e Gestione dispositivi visualizzazione.

Soluzione alternativa: per verificare se i componenti di Operations Manager vengono aggiornati correttamente per UR1, vedere il numero di versione dei rispettivi componenti in Administration>Operations Manager Products.

Errore durante l'esportazione dei report dopo la migrazione a gMSA

Descrizione: dopo la migrazione al servizio gestito del gruppo, durante l'esportazione di un report in formato Word, PowerPoint o Excel, è possibile che si verifichi l'errore seguente: Si è verificato un errore durante il rendering del report.

Questo è osservato per SQL Server Reporting Services SQL Server 2017. Questo errore sembra essere un problema persistente di SSRS in SQL Server 2017.

Soluzione alternativa: Attenersi a questa procedura per risolvere il problema:

  • Concedere l'accesso con privilegi di amministratore all'account Execution sul server di report
  • Riavviare il servizio di creazione report e attendere 5 minuti
  • Provare a esportare nuovamente i report

Nota

Da SQL Server Reporting Services (SSRS) 2017 versione 14.0.600.1274 e successive, le impostazioni di sicurezza predefinite non consentono i caricamenti delle estensioni delle risorse. Ciò comporta eccezioni ResourceFileFormatNotAllowedException in Operations Manager durante la distribuzione dei componenti di report.

Per risolvere il problema, aprire SQL Management Studio, connettersi all'istanza di Reporting Services, aprire Proprietà>avanzate e aggiungere *.* all'elenco per AllowedResourceExtensionsForUpload. In alternativa, è possibile aggiungere l'elenco completo delle estensioni di reporting di Operations Manager all'elenco Consenti in SSRS.

La sostituzione degli account del servizio usati in precedenza con account del servizio gestiti dal gruppo (gMSA) non riesce

Descrizione: la sostituzione degli account di servizio di Operation Manager usati in precedenza con gMSA ha esito negativo, causando problemi della console di Operations Manager (la console non riesce ad aprire). Ciò si verifica se il servizio di accesso ai dati non è inizializzato.

Soluzione alternativa:

  1. Aggiungere l'account che esegue il servizio SDK a builtin\Gruppo di accesso autorizzazione Windows.

  2. Eseguire lo script di PowerShell come descritto qui.

  3. Se l'installazione è una nuova installazione di Operations Manager, attendere 24 ore e quindi applicare l'Aggiornamento cumulativo. Ciò è applicabile a tutti i ruoli in Operations Manager.

Nota

Assicurarsi che gli account DW e ripristino di emergenza siano membri del gruppo Amministratori sicurezza report di Operations Manager, quindi il problema non si verifica nuovamente. Per altre informazioni, vedere account gMSA.

Note sulla versione di Operations Manager 2019 UR2

Non è stato rilevato alcun problema noto in Operations Manager 2019 UR2.

Per i problemi risolti in UR2 e le istruzioni di installazione per UR2, vedere l'articolo della Knowledge Base.

Note sulla versione di Operations Manager 2019 UR4

Le sezioni seguenti riepilogano le note sulla versione per Operations Manager 2019 UR4 e includono i problemi noti e le soluzioni alternative.

Per i problemi risolti in UR4 e le istruzioni di installazione per UR4, vedere l'articolo della Knowledge Base.

Tre colonne nei gruppi di creazione > non vengono localizzate

Descrizione: nella console di Operations Manager vengono>visualizzate nuove colonne (Management Pack, Sealed and Members) in inglese, non visualizzate nella lingua impostata nel computer che accede a questa visualizzazione.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Note sulla versione di Operations Manager 2019 UR5

La sezione seguente riepiloga le note sulla versione per Operations Manager 2019 UR5 e include i problemi noti e le soluzioni alternative.

Per i problemi risolti in UR5 e le istruzioni di installazione per UR5, vedere l'articolo della Knowledge Base.

Vulnerabilità della sicurezza della console Web

Nota

Assicurarsi di eseguire il backup dei file diWeb.config prima di applicare questo aggiornamento cumulativo.

Descrizione: La console Web di Operations Manager 2019 presenta vulnerabilità di sicurezza.

Soluzione alternativa: con Operations Manager 2019 UR5, vengono risolte diverse vulnerabilità di sicurezza della console Web. A causa di queste correzioni, i file diWeb.config di HTMLDashboardMonitoringView app Sia Web verranno sostituiti. Tutte le impostazioni precedenti di queste app verranno perse e sarà necessario ripetere le modifiche.

Questo articolo elenca le note sulla versione per System Center 2022 - Operations Manager.

Note sulla versione di Operations Manager 2022

Questo articolo riepiloga le note sulla versione per Operations Manager 2022.

La console operatore non riesce a connettersi al gruppo di gestione di Operations Manager 2019

Descrizione: La console operatore per Operations Manager 2022 non riesce a connettersi al gruppo di gestione di Operations Manager 2019.

Soluzione alternativa:

  • Usare la console operatore di Operations Manager 2019 per connettersi al gruppo di gestione di Operations Manager 2022.

    oppure

  • Usare computer console separati per Operations Manager 2019 e Operations Manager 2022 e usarli per connettersi ai rispettivi server.

Importante

Questa versione di Operations Manager ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022.

Questo articolo include le note sulla versione di System Center 1807 - Operations Manager.

Note sulla versione di Operations Manager 1807

Le sezioni seguenti riepilogano le note sulla versione di Operations Manager 1807 e includono problemi noti e soluzioni alternative. Per altre informazioni sulla versione 1807 e quali problemi vengono risolti, vedere KB4133779.

Rotazione del log per l'agente Linux

Descrizione: in determinati scenari, i log SCX si riempiono spesso, che alla fine utilizzano tutto lo spazio disponibile sul disco di sistema. Di conseguenza, il sistema smette di rispondere a meno che i log non vengano ripuliti manualmente. Per risolvere questo problema, è stata introdotta una funzionalità logrotate per l'agente SCX. che consentirà di ruotare i log meno recenti e risparmiare spazio su disco.

Prerequisito: Logrotate si trova per impostazione predefinita nelle /usr/sbin/logrotate piattaforme Linux.

Soluzione alternativa: durante l'installazione di scxagent, viene eseguito il push del file conf logrotate seguente nel /etc/logroate.d percorso.

/var/opt/microsoft/scx/log/*/scx.log
{	 
rotate 5
missingok
notifempty
nodatext
compress
size 50M
copytruncate
postrotate
/usr/sbin/scxadmin -log-rotate
all
}

È possibile modificare i valori predefiniti in base ai requisiti specifici. I valori predefiniti configurati prevedono la rotazione del file scx.log al raggiungimento di 50 MB. È stato incluso un file di configurazione cron nel /etc/cron.d percorso. Con questa configurazione, il processo di logrotate viene eseguito ogni quattro ore. Per personalizzare la configurazione, è necessario modificare questi due file. Per altri dettagli, vedere la pagina di manuale per cron e logrotate.

Nota

Se SELinux è già installato, il programma di installazione di SCX esegue il push di un modulo SELinux che abiliterà logrotate. Per gli scenari in cui SElinux è abilitato dopo l'installazione dell'agente, è necessario importare il modulo SELinux per il funzionamento di logrotate.

Supporto per SQL Server 2017

Descrizione: con la versione 1807, SQL Server 2017 è supportato solo se viene aggiornato da SQL Server 2016. Una nuova installazione di SQL Server 2017 con la versione 1807 non è supportata. Se è già disponibile la versione 1801 distribuita con SQL Server 2016, è necessario applicare la versione 1807 di Operations Manager prima di eseguire un aggiornamento a SQL Server 2017.

Soluzione alternativa: prima dell'aggiornamento a SQL Server 2017, vedere l'articolo seguente sul processo di aggiornamento - Aggiornare i database di Operations Manager 1807 a SQL Server 2017.

Nota

Da SQL Server Reporting Services (SSRS) 2017 versione 14.0.600.1274 e versioni successive, le impostazioni di sicurezza predefinite non consentono caricamenti delle estensioni delle risorse. Ciò comporta eccezioni resourceFileFormatNotAllowedException in Operations Manager durante la distribuzione dei componenti di report.

Per risolvere questo problema, aprire SQL Management Studio, connettersi all'istanza di Reporting Services, aprire Proprietà>avanzate e aggiungere *.* all'elenco per AllowedResourceExtensionsForUpload. In alternativa, è possibile aggiungere l'elenco completo delle estensioni di reporting di Operations Manager all'elenco Consenti in SSRS.

Supporto della visualizzazione compatibilità di Internet Explorer

Descrizione: la console Web HTML5 non supporta la visualizzazione compatibilità di Internet Explorer.

Soluzione alternativa: Nessuno

Supporto della coesistenza di Operations Manager e della console di Service Manager

Descrizione: con System Center versione 1801, l'installazione della console di Service Manager in un server di gestione di Operations Manager non è supportata. Ciò causa l'arresto prematuro del servizio SDK.

Soluzione alternativa: per individuare la console di Operations Manager e Service Manager nello stesso computer, è necessario eseguire la versione 1807.

Eseguire l'aggiornamento a Operations Manager versione 1807

Per informazioni sui requisiti e la procedura per eseguire correttamente l'aggiornamento del gruppo di gestione di Operations Manager versione 1801 alla versione 1807, vedere Come eseguire l'aggiornamento a Operations Manager versione 1807.

Supporto della versione di OpenSSL 1.1.0

Descrizione: nelle piattaforme Linux il supporto di OpenSSL 0.9.8 non è più disponibile.

Soluzione alternativa: è stato aggiunto il supporto per OpenSSL 1.1.0.

Questo articolo include le note sulla versione di System Center 2016 - Operations Manager.

Note sulla versione di Operations Manager 2016

Le sezioni seguenti riepilogano le note sulla versione per Operations Manager 2016 e includono i problemi noti e le soluzioni alternative.

L'integrazione di SharePoint con Operations Manager deve essere ricreata

Descrizione: durante l'uso di SharePoint per visualizzare i dati di Operations Manager, gli URL del dashboard della console Web esistenti forniti non funzioneranno e queste web part devono essere ricreate con la procedura seguente.

Soluzione alternativa: seguire questa procedura per configurare SharePoint per visualizzare i dati di Operations Manager:

  1. Creare una nuova pagina in SharePoint in cui verrà visualizzato il Dashboard.
  2. Aprire la pagina e selezionare modifica e inserire una nuova web part.
  3. Nella Web part, in categorie selezionare Supporti e contenuto e in che selezionare Visualizzatore pagine e selezionare Aggiungi.
  4. Modificare la Web part e selezionare Pagina Web e immettere l'URL del dashboard della console Web di Operations Manager.
  5. Aggiungere "&disabletree=true" alla fine dell'URL del dashboard per disattivare la visualizzazione struttura che appare nella pagina di SharePoint
  6. Configurare l'aspetto, il layout e attributo Advance della pagina di SharePoint.

La console Web potrebbe non funzionare perché IIS è danneggiato

Descrizione: la console Web potrebbe generare un errore "Impossibile caricare il tipo 'System.ServiceModel.Activation.HttpModule"..

Soluzione alternativa: aggiungere l'attivazione HTTP ai servizi ruolo del sistema operativo. In Server 2012 eseguire quindi quanto segue in un prompt dei comandi con privilegi elevati: "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319>aspnet_regiis.exe -r".

Anomalie nella gestione delle tabelle e dei punti elenco negli articoli della Knowledge Base

Descrizione: se le tabelle vengono inserite in un articolo della knowledge base, quando si modifica nuovamente l'articolo della knowledge, i bordi non vengono applicati alla tabella. Analogamente, se gli elenchi puntati vengono aggiunti nell'articolo della knowledge base, vengono convertiti in elenchi puntati numerici durante la modifica. E se nell'articolo è presente un singolo punto elenco, l'articolo non viene salvato nel MP e la console genera un errore.

Soluzione alternativa: Nessuna.

L'installazione basata su MSI non funziona per l'agente Nano

Descrizione: l'installazione basata su MSI non è supportata per l'agente Nano. L'agente può essere installato dagli script del programma di installazione di Individuazione guidata e PowerShell.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Problemi relativi alla disinstallazione di un aggiornamento per l'agente Nano

Descrizione: non è possibile disinstallare un aggiornamento dell'agente Nano.

Soluzione alternativa: l'unica opzione consiste nel disinstallare l'agente Nano e quindi installare la versione RTM e l'aggiornamento desiderato.

Problemi con gli aggiornamenti dell'agente Nano

Descrizione: Aggiornamenti all'agente Nano non verrà eseguito il push da Windows Update. Per aggiornare l'agente Nano, è necessario scaricare l'aggiornamento disponibile e installarlo usando gli script di aggiornamento di PowerShell o attivare un ripristino da un server di gestione aggiornato.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Impossibile sostituire il percorso o la cartella di installazione dell'agente Nano

Descrizione: l'agente Nano viene sempre installato nel percorso seguente: '%SystemDrive%\Programmi\Microsoft Monitoring Agent'; non è possibile eseguire l'override della cartella di installazione dell'agente.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Incoerenze nell'esperienza di installazione push dell'agente Nano

Descrizione: la finestra di dialogo di stato individuazione guidata si chiude, ma l'agente rimane in sospeso nella console per un certo periodo di tempo fino a quando l'installazione non riesce o viene completata correttamente. Installazione può non riuscire e, per facilitare la risoluzione, consultare il file di log del programma di installazione.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Incoerenze nell'esperienza di disinstallazione push dell'agente Nano

Descrizione: quando si esegue una disinstallazione push dalla Console operatore, la finestra di dialogo di stato (che mostra lo stato di avanzamento) mostra la disinstallazione completata correttamente, ma la disinstallazione dell'agente è ancora in corso. La disinstallazione può non riuscire, fare riferimento al file di log dell'installazione per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi.

Soluzione alternativa: Nessuna.

ACS non funziona per l'agente Nano

Descrizione: ACS non funziona per l'agente Nano in alcuni casi. Si verificano problemi in determinati scenari.

Soluzione alternativa: Nessuna.

Il flusso di avvisi di monitoraggio lato client (CSM) dal server di gestione di System Center Operations Manager potrebbe interrompersi

Descrizione: la sequenza di aggiornamento del server di gestione di System Center Operation Manager può causare un problema con la raccolta di avvisi di monitoraggio lato client dal server di gestione. Gli agenti di System Center Operations Manager non sono interessati. Probabilità di occorrenza: media.

Soluzione alternativa: riavviare il servizio Microsoft Monitoring Agent nel server di gestione di System Center Operations Manager.

Dopo l'aggiornamento del server o dell'agente System Center Operations Manager, il flusso di eventi di Application Performance Monitoring (APM), di eventi di monitoraggio lato client (CSM) e di avvisi di APM dagli host monitorati potrebbe interrompersi

Descrizione: la sequenza di aggiornamento dell'agente System Center Operations Manager può causare un problema con quanto segue:

• Eventi e avvisi di monitoraggio lato client (CSM) raccolti nell'host.

• Eventi e avvisi di Application Performance Monitoring (APM) raccolti nell'host. Il server di gestione di System Center Operations Manager non è interessato.

Soluzione alternativa: riavviare il servizio Microsoft Monitoring Agent nel computer gestito dall'agente di System Center Operations Manager che riscontra il problema.

Il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni per i servizi Windows non è supportato in System Center Operations Manager nei computer in cui è installato Application Insights Status Monitor.

Descrizione: il flusso di lavoro di Application Performance Monitoring (APM) non riesce a elaborare la configurazione di monitoraggio per i servizi Windows .NET nel computer se Application Insights Status Monitor e l'agente System Center Operations Manager sono entrambi installati.

Soluzione alternativa: disinstallare Application Insights Status Monitor.

I valori dello spazio dei nomi per il rilevamento delle prestazioni verranno ignorati

Descrizione: l'impostazione del valore dello spazio dei nomi per il rilevamento delle prestazioni durante il rilevamento di uno spazio dei nomi personalizzato in .NET Applications Performance Monitoring (APM) verrà ignorata.

Soluzione alternativa: impostare sia le impostazioni di rilevamento delle eccezioni che di rilevamento delle prestazioni per includere gli stessi spazi dei nomi personalizzati.

Quando si usa l'elevazione sudo con i sistemi operativi Solaris, è necessaria una modifica della configurazione se l'eseguibile sudo non si trova in un percorso previsto

Descrizione: se si vuole usare l'elevazione sudo in un computer che esegue Solaris e il file eseguibile sudo non si trova nel percorso previsto, è necessario creare un collegamento al percorso corretto. Operations Manager cercherà l'eseguibile sudo nel percorso /opt/sfw/bin e quindi nel percorso /usr/bin. Se sudo non è installato in uno di questi percorsi, è necessario un collegamento.

Soluzione alternativa: lo script di installazione dell'agente UNIX e Linux crea il collegamento simbolico /etc/opt/Microsoft/scx/conf/sudodir nella cartella che dovrebbe contenere sudo. L'agente utilizza questo collegamento simbolico per accedere a sudo. Poiché lo script di installazione crea automaticamente il collegamento simbolico, nessuna azione è richiesta per le configurazioni UNIX e Linux standard. Tuttavia, se sudo viene installato in un percorso non standard, è necessario modificare il collegamento simbolico per fare riferimento alla cartella di installazione di sudo. Se si modifica il collegamento simbolico, il relativo valore viene mantenuto per le operazioni di disinstallazione, reinstallazione e aggiornamento con l'agente.

La console di Operations Manager smette di rispondere se si prova a risolvere una dipendenza durante l'importazione di un Management Pack

Descrizione: quando si seleziona Importa Management Pack dall'area di lavoro Amministrazione della console operatore di Operations Manager, nella console verrà visualizzato il pulsante Risolvi se il Management Pack dipende da un altro Management Pack. Se si seleziona Risolvi, viene visualizzato l'avviso di dipendenza. Se si seleziona il pulsante Risolvi nella finestra di dialogo Avviso di dipendenza , la console operatore smetterà di rispondere.

Soluzione alternativa: installare l'aggiornamento per System Center 2016 - Operations Manager. Per istruzioni specifiche, vedere l'articolo della Knowledge Base 3117586.

I dati di telemetria possono essere inviati in modo errato quando l'impostazione "Dati su utilizzo e connettività" è "False"

Descrizione: se due operatori hanno console di Operations Manager aperte e una imposta l'impostazione Dati di utilizzo e connettività su Non inviare dati, i dati potrebbero continuare a passare a Microsoft finché il secondo utente non chiude e riapre l'istanza della console di Operations Manager.

Soluzione alternativa: riavviare tutte le sessioni della console di Operations Manager dopo aver apportato modifiche all'impostazione Utilizzo e connettività.

Descrizione: quando un nuovo componente, ad esempio un server di gestione o un server gateway, viene aggiunto a un ambiente Operations Manager esistente, le informazioni sull'utilizzo relative al processo di installazione vengono inviate a Microsoft anche se l'impostazione Dati di utilizzo e connettività è impostata su Non inviare dati. Dopo aver aggiunto il componente, non verranno a inviati Microsoft altri dati di utilizzo dal componente.

Soluzione alternativa: nessuno

La console Web di Operations Manager non è compatibile con il Web browser Microsoft Edge

Descrizione: quando si apre la console Web di Operations Manager dal menu Start Windows 10, la console verrà aperta nel Web browser Microsoft Edge. generando un errore.

Soluzione alternativa: aprire la console Web di Operations Manager con Internet Explorer. Internet Explorer è disponibile nel sottomenu Accessori di Windows.

L'avvio della console Web di Operations Manager può restituire una schermata vuota

Descrizione: quando si apre per la prima volta la console Web di Operations Manager, è possibile che venga visualizzata una schermata vuota.

Soluzione alternativa: per risolvere il problema:

  1. Selezionare il pulsante Configura .
  2. Quando viene richiesto di eseguire o salvare SilverlightClientConfiguration.exe, selezionare Salva.
  3. Eseguire SilverlightClientConfiguration.exe.
  4. Aprire le proprietà del file exe (fare clic con il pulsante destro del mouse) e aprire la scheda Firme digitali .
  5. Selezionare il certificato con Algoritmo digest come sha256 e selezionare Dettagli.
  6. Nella finestra di dialogo Dettagli firma digitale selezionare Visualizza certificato.
  7. Nella finestra di dialogo visualizzata di seguito selezionare Installa certificato.
  8. Nell'Importazione guidata certificati impostare Computer locale come percorso di archiviazione. Selezionare Avanti.
  9. Selezionare l'opzione : inserire tutti i certificati nell'archivio seguente Passare a Autori attendibili.
  10. Selezionare Avanti e quindi Fine.
  11. Aggiornare il browser

Importante

Questa versione di Operations Manager ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022.

Questo articolo include le note sulla versione di System Center 1801 - Operations Manager.

Note sulla versione di Operations Manager 1801

Le sezioni seguenti riepilogano le note sulla versione per Operations Manager 1801 e includono i problemi noti e le soluzioni alternative.

Dati di telemetria per i dashboard HTML5

Descrizione: System Center Operations Manager raccoglie dati di utilizzo e di diagnostica su se stesso che vengono usati da Microsoft per migliorare l'esperienza, la qualità e la sicurezza di installazione delle versioni future. Con il rilascio dei nuovi dashboard HTML5 i dati di telemetria per l'uso vengono raccolti con Application Insights e non dalla funzionalità di utilizzo e diagnostica nel gruppo di gestione. Per altre informazioni sui dati di telemetria utente raccolti da Application Insights, vedere Analisi dell'utilizzo con Application Insights.

Soluzione alternativa: disabilitare l'impostazione per la raccolta dei dati di utilizzo e diagnostica nella console operatore dall'area di lavoro Amministrazione, in Impostazioni\Privacy.

Modificare la Knowledge Base della società

Descrizione: se la Knowledge Base della società di un avviso, un monitoraggio o una regola è già stata salvata durante la modifica nella Console operatore e quindi la Knowledge Base della società dello stesso avviso/monitoraggio/regola viene modificata e salvata tramite i nuovi dashboard HTLM5 nella console Web, il contenuto salvato in origine tramite la Console operatore viene sostituito dal contenuto salvato tramite la console Web.

Soluzione alternativa: nessuno

Accedere ai dashboard Silverlight nella console Web usando un URL diverso

Descrizione: con i dashboard HTML5 di Operations Manager 1801, l'intera console Web è basata su HTML. I dashboard silverlight non possono essere visualizzati nella console Web. Per accedere ai dashboard silverlight esistenti, è necessario accedere usando l'URL seguente usando Internet Explorer con Silverlight abilitato - http(s)://<Servername>/dashboard.

Il tentativo di aggiornare il server di report ha esito negativo durante il controllo dei prerequisiti

Descrizione: Durante il tentativo di eseguire un aggiornamento di System Center 2016 - Operations Manager Reporting Server alla versione 1801, il controllo dei prerequisiti segnala l'errore seguente: Controllo aggiornato del server di gestione - Server di gestione a cui questo componente segnala non è stato aggiornato. L'aggiornamento non può procedere. Questo errore si verifica in uno scenario di gruppo di gestione distribuito in cui il server di report si trova in un server separato da uno o più server di gestione nel gruppo di gestione.

Soluzione alternativa: installare la console operatore di System Center 2016 - Operations Manager nel server che ospita il ruolo del server di report, quindi riprovare a eseguire l'aggiornamento del server di report alla versione 1801. Al termine dell'aggiornamento, è possibile disinstallare la console operatore aggiornata dal server di report.

Il componente agente di Application Performance Monitoring (APM) può causare l'arresto anomalo di pool di app IIS

Descrizione: la funzionalità Application Performance Monitoring (APM) nell'agente di System Center Operations Manager versione 1801 può provocare l'arresto anomalo di pool di applicazioni IIS e del pool di applicazioni SharePoint Central Administration v4 che esegue .NET Framework 2.0, impedendone l'avvio. Questo comportamento può verificarsi in un server Web IIS anche se la funzionalità APM non è stata abilitata e configurata dopo l'installazione dell'agente.

Soluzione: Se la funzionalità APM non è necessaria nel server, reinstallare l'agente e includere il parametro NOAPM=1 nella riga di comando di installazione per impedire l'inclusione della funzionalità APM. In alternativa, è possibile riconfigurare l'agente già installato usando l'opzione di ripristino di Windows Installer e rimuovere il componente APM - msiexec.exe /fvomus "<path to x64 installer package>\MOMagent.msi" NOAPM=1. Per i server Web IIS in cui l'agente è già installato, ma la funzionalità APM non è stata abilitata e configurata, concedere all'account del pool di applicazioni autorizzazioni di accesso in lettura a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center Operations Manager\12\APMAgent. Questo problema di autorizzazioni impedisce alla funzionalità Application Performance Monitoring di leggere tale chiave e può causare l'arresto anomalo del processo del pool di applicazioni.

L'aggiornamento sul posto da Operations Manager 2016 avrà esito negativo se sono installati Management Pack di Linux/UNIX ACS

Descrizione: se sono già stati installati i Management Pack Linux/UNIX (Audit Collection Services) e si sta tentando di eseguire l'aggiornamento da Operations Manager 2016 RTM all'aggiornamento cumulativo più recente, l'aggiornamento avrà esito negativo e comporta la rimozione del ruolo del server di gestione.

Causa: si verifica un problema con il pacchetto del programma di installazione durante il processo di aggiornamento, in cui il programma di installazione tenta di aggiornare il Management Pack ACS, ma ha una dipendenza dal Microsoft.Linux.Universal.Library.MP. Se questo Management Pack per le dipendenze non viene aggiornato, l'importazione di ACS MP avrà esito negativo durante il processo e viene visualizzato l'errore seguente:

Error:Found error in 2|Microsoft.ACS.Linux.Universal|7.7.1124.0|Microsoft.ACS.Linux.Universal|| with message:  
Could not load management pack <ID=Microsoft.Linux.Universal.Library, KeyToken=31bf3856ad364e35, Version=7.7.1103.0>. The management pack was not found in the store.  
: Version mismatch. The management pack (<Microsoft.Linux.Universal.Library, 31bf3856ad364e35, 7.6.1064.0>) requested from the database was version 7.7.1103.0 but the actual version available is 7.6.1064.0.

L'errore di aggiornamento causerà il rollback dell'installazione e il server di gestione rimarrà in uno stato incoerente in cui la funzionalità dovrà essere reinstallata.

Soluzione alternativa: prima di eseguire l'aggiornamento del server di gestione, aggiornare il Management Pack Microsoft.Linux.Universal.Library o eliminare il Management Pack ACS nel gruppo di gestione.

Passaggi successivi

Novità di Operations Manager.