Service Manager documentazione
Service Manager fornisce una piattaforma integrata per l'automazione e l'adattamento delle procedure consigliate per la gestione dei servizi IT delle organizzazioni, come quelle disponibili in Microsoft Operations Framework (MOF) e Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Offre processi predefiniti per la gestione degli eventi imprevisti e la risoluzione dei problemi, il controllo delle modifiche e la gestione del ciclo di vita delle risorse.
Informazioni su Service Manager
Panoramica
Novità
Riferimento
Riferimento
- Informazioni di riferimento sulle attività del flusso di lavoro in Authoring Tool
- Lingue supportate da Service Manager
- Mapping degli attributi Active Directory Domain Services alle proprietà in Service Manager
- Chiavi del Registro di sistema usate da Service Manager
- Profili di ruolo utente in Service Manager