Classificazioni in base all'età

La pagina Classificazioni in base all'età del processo di pubblicazione dell'app consente di fornire informazioni sull'app in modo che possa ricevere le classificazioni in base all'età e contenuti gestiti dal sistema di classificazione dell'International Age Ratings Coalition (IARC). Queste classificazioni riguardano l'idoneità del contenuto nell'app, piuttosto che l'età del gruppo di destinatari per l'app.

Rispondere al questionario sulle classificazioni in base all'età

La prima volta che viene pubblicata un'app (o la prima volta che si aggiorna un'app pubblicata usando il processo di classificazione in base all'età precedente), il sistema chiede all'utente di completare un questionario a scelta multipla per determinare la classificazione per età dell'app.

Importante

Se è stato già completato il questionario per l'app in un'altra vetrina e si dispone di un ID di classificazione IARC, è possibile selezionare l'opzione per fornire il proprio ID classificazione. L'ID viene utilizzato per associare le classificazioni esistenti all'app di pertinenza in Microsoft Store.

È necessario rispondere con precisione alle domande. Nell'ambito di questo processo, il nome visualizzato e l'indirizzo email dell'editore viene condiviso con IARC. Dopo aver completato il questionario, il sistema di classificazione IARC fornirà informazioni sulla classificazione in base all'età e al contenuto relativamente alle risposte fornite. Queste informazioni sulla classificazione verranno usate quando verrà mostrata l'app ai clienti in mercati diversi. Quando l'app viene pubblicata, si riceverà anche un messaggio di posta elettronica da IARC con la conferma della classificazione dell'app. Per altre informazioni su qualsiasi domanda, fare clic sull'icona delle informazioni visualizzata accanto a essa.

La prima domanda chiede di scegliere la categoria che descrive meglio l'app (e i relativi metadati). In base alla risposta a questa domanda, verranno presentate altre domande relative alla categoria selezionata. Per conoscere ulteriori dettagli che possono essere utili per capire come rispondere a qualsiasi domanda, fare clic sull'icona delle informazioni accanto a tale domanda. Se si commette un errore, è possibile tornare indietro o riavviare il questionario per fornire le risposte corrette.

Dopo aver completato il questionario, fare clic su Salva e genera. Saranno visibili tutte le classificazioni assegnate dell'app e si potrà continuare con l'immissione. Inoltre è possibile fare clic su Modifica per correggere le risposte al questionario.

Una volta assegnata la classificazione all'app, la stessa verrà utilizzata per tutti gli aggiornamenti successivi che verranno pubblicati per quell'app. Se un aggiornamento contiene contenuto che può modificare la classificazione dell'app, è possibile riprendere al questionario facendo clic sul pulsante Modifica. Inoltre IARC può aggiornare le domande di volta in volta. In questo caso, quando si pubblica un aggiornamento, potrebbe essere richiesto di completare nuovamente il questionario.

Classificazioni interessanti o classificazioni rifiutate

Per domande sulla classificazione in base all'età ricevuta dall'app o per presentare un ricorso, è possibile contattare IARC tramite il collegamento visualizzato nell'email del certificato di classificazione che si riceve dopo la pubblicazione dell'app.

In alcuni casi, la classificazione dell'app potrebbe essere classificata come inappropriata per un determinato paese o area geografica. In questo caso, verrà visualizzato un messaggio che indica i mercati a cui non è possibile offrire l'app. Se non si è d'accordo con questa classificazione (o per altre questioni relative), è possibile presentare un ricorso, utilizzando il collegamento che appare nell'email del certificato di classificazione ricevuto da IARC.

Classificazioni in base all'età di Microsoft Store precedenti

In precedenza, gli sviluppatori specificavano la classificazione in base all'età per la propria app anziché completare il questionario. Di seguito viene riportato il dettaglio della classificazione in base all'età di Microsoft Store precedente:

Classificazioni in base all'età	Descrizione
3+ (adatto per bambini piccoli)	Queste app contengono contenuto adatto per i bambini piccoli. Può essere presente una violenza comica minima in forma non realistica, cartone animato. I caratteri non devono essere simili o associabili a personaggi reali. Non devono essere presenti contenuti che potrebbero risultare spaventosi e non devono essere presenti riferimenti ad attività sessuali o criminali o nudità. Inoltre, le app per questa fascia d'età non possono abilitare funzionalità che potrebbero far accedere a contenuti o funzionalità non adatti ai bambini piccoli, come la condivisione online incontrollata di informazioni (come quella descritta nella categoria classificazioni 12+).
7+ (adatto per bambini dai 7 anni)	Le app per questa fascia d'età presentano gli stessi criteri delle applicazioni 3+, però queste app possono includere contenuti che potrebbero spaventare bambini più piccoli e possono contenere nudità parziali, purché la nudità non si riferisca ad attività sessuale. Questa classificazione deve essere usata solo per le app i cui contenuti sono adatti ai bambini.
12+ (adatto per ragazzi dai 12 anni)	Le app per questa fascia d'età possono contenere maggiore nudità di natura non sessuale, violenza leggermente grafica verso personaggi non realistici o violenza non grafica verso personaggi umani o animali realistici. Questa fascia d'età può includere anche volgarità, ma non di natura sessuale. Inoltre, le app per questa fascia d'età o età superiore possono consentire l'accesso non controllato ai social network online o (ii) la condivisione di informazioni personali con terze parti, inclusi altri giocatori o conoscenti online. (Affinché tale attività venga considerata controllata, l'app deve includere funzionalità di controllo genitoriale, che richiedono l'autorizzazione dei genitori per usare tali funzionalità di condivisione ed è necessario identificare tali funzionalità e spiegare le relative funzionalità in Note per la certificazione.)
16+ (adatto per ragazzi dai 16 anni)	Le app con questa fascia d'età possono rappresentare violenza realistica e sangue e possono rappresentare attività sessuali. Possono anche contenere uso di droga o tabacco e attività criminali e più volgarità di quanto sarebbe consentito in un'app per ragazzi dai 12+ entro i limiti previsti in Criteri dello Store.
18+ (adatto per adulti)	I giochi con questa fascia d'età possono contenere violenza intensa, grave o specifica e sangue, quindi sono adatti solo a un pubblico adulto. Tutti i contenuti devono soddisfare i criteri dei contenuti.

Importante

Le classificazioni per età non sono attualmente supportate per i componenti aggiuntivi.