Scaricare un rapporto di query nel formato UTF-8Download a query report in UTF-8 format

I rapporti di query potrebbero non essere aperti correttamente se i relativi dati contengono alcuni caratteri (multibyte).Your query reports might not open properly if their data contains certain (multibyte) characters. In questo argomento viene descritto questo problema e la relativa soluzione alternativa.This topic describes this problem and its workaround.

Non è possibile aprire correttamente un file CSVCannot properly open a .csv file

SfondoBackground

È stata eseguita una query per eseguire un'analisi del comportamento sul posto di lavoro.You have run a query to perform an analysis of workplace behavior. Al termine della query, l'analisi del luogo di lavoro ha scritto i risultati in un file CSV, che è stato quindi inserito in una cartella compressa (compresso).When the query finished, Workplace Analytics wrote the results to a .csv file, which it then placed in a compressed (zipped) folder. Dopo aver visualizzato i risultati della query, si desidera procedere con l'analisi aprendo i risultati in Microsoft Excel.Now that you have your query results, you want to proceed with your analysis by opening the results in Microsoft Excel.

Almeno una delle metriche utilizzate in questa query include i dati relativi alle riunioni di Outlook e tali dati includono le righe dell'oggetto riunione.At least one of the metrics that you used in this query includes meeting data from Outlook, and that data includes meeting subject lines. Almeno alcune delle righe dell'oggetto meeting contengono caratteri multibyte.At least some of the meeting subject lines contains multibyte characters. Questo può essere dovuto al fatto che l'organizzazione utilizza una lingua multibyte (come cinese, giapponese o coreano) oppure perché contiene caratteri quali un EM-DASH (-) o lettere con segni diacritici, ad esempio il tipo ã in "São Paulo".This could be because your organization uses a multibyte language (such as Chinese, Japanese, or Korean), or because the data contains characters such as an EM-DASH (—) or letters with diacritical marks (such as the ã in "São Paulo").

ProblemaProblem

Questi caratteri multibyte causano un malfunzionamento del file. csv se si tenta di aprirlo in Excel nel modo predefinito.These multibyte characters cause the .csv file to malfunction if you try to open it in Excel in the default way.

SoluzioneSolution

Nella procedura seguente, è possibile aprire un file. csv importandolo in Microsoft Excel come file UTF-8.In the following procedure, you open a .csv file by importing it into Microsoft Excel as a UTF-8 file. Dopo aver aperto il file in questo modo, è possibile salvarlo come file di Excel (con estensione xlsx) o come file. csv in formato UTF-8.After you have opened the file in this way, you can save it as an Excel file (with the .xlsx extension) or as a .csv file in UTF-8 format. Procedere come segue:Follow these steps:

Per importare un file con estensione CSV e salvarlo nel formato UTF-8To import a .csv file and save it in UTF-8 format

I passaggi da eseguire in questa procedura sono diversi nelle diverse versioni di Excel.The steps you take in this procedure differ in different versions of Excel. Di seguito vengono illustrati i passaggi per Excel 2016 ed Excel 2010:The following describe the steps for Excel 2016 and Excel 2010:

Excel 2016Excel 2016

  1. In analisi dei luoghi di lavoro, scaricare il file con estensione zip contenente il file del rapporto CSV.In Workplace Analytics, download the .zip file that contains the .csv report file.
  2. Estrarre il file. csv in una posizione sicura nel computer in uso. prendere nota di questa cartella.Extract the .csv file to a safe location on your computer; take note of this folder.
  3. Aprire una nuova cartella di lavoro in Microsoft Excel.Open a new workbook in Microsoft Excel.
  4. Sulla barra multifunzione aprire la scheda dati.On the ribbon, open the Data tab.
  5. Nell'area Get & Transform Data selezionare da text/csv.In the Get & Transform Data area, select From Text/CSV.
  6. Nella finestra di dialogo Importa dati selezionare il file con estensione CSV estratto e selezionare Importa.In the Import Data dialog box, select the extracted .csv file and select Import.
  7. Nella finestra di dialogo che viene visualizzata, modificare l'origine dei file su 65001: Unicode (UTF-8).In the dialog box that appears, change File Origin to 65001: Unicode (UTF-8).
  8. Nel riquadro di anteprima, esaminare i dati.In the preview pane, examine the data. Se ancora non è corretto, contattare il supporto tecnico Microsoft per ulteriori informazioni.If it is still incorrect, contact Microsoft support for further guidance. Se i dati sono corretti, passare al passaggio successivo.If the data is correct, go to the next step.
  9. Selezionare la virgola come delimitatore.Select Comma as the delimiter.
  10. Selezionare carica.Select Load.

Excel 2010Excel 2010

  1. In analisi dei luoghi di lavoro, scaricare il file con estensione zip contenente il file del rapporto CSV.In Workplace Analytics, download the .zip file that contains the .csv report file.
  2. Estrarre il file. csv in una posizione sicura nel computer in uso. prendere nota di questa cartella.Extract the .csv file to a safe location on your computer; take note of this folder.
  3. Aprire una nuova cartella di lavoro in Microsoft Excel.Open a new workbook in Microsoft Excel.
  4. Sulla barra multifunzione aprire la scheda dati.On the ribbon, open the Data tab.
  5. Nell'area ottenere dati esterni, selezionare da testo.In the Get External Data area, select From Text.
  6. Nella finestra di dialogo Importa file di testo individuare il file. csv estratto e selezionare Importa.In the Import Text File dialog box, locate the extracted .csv file and select Import.
  7. Eseguire i passaggi seguenti nell'importazione guidata testo:Perform the following steps in the Text Import Wizard:
    • Passaggio 1 di 3: In tipo di dati originale selezionare delimitato e quindi fare clic su Avanti.Step 1 of 3: Under Original data type, select Delimited and then select Next.
    • Passaggio 2 di 3: Nell'area delimitatori selezionare virgola e quindi fare clic su Avanti.Step 2 of 3: In the Delimiters area, select Comma and then select Next.
    • Passaggio 3 di 3: In formato dati colonna selezionare testo e quindi fine.Step 3 of 3: Under Column data format, select Text and then select Finish.
  8. La finestra di dialogo Importa dati richiede la posizione in cui si desidera inserire i dati.The Import Data dialog box asks where you want to put the data. Scegliere qualsiasi cella del foglio di lavoro vuoto e quindi fare clic su OK.Choose any cell in the blank worksheet and then select OK.

I caratteri multibyte ora devono essere visualizzati correttamente in Excel.The multibyte characters should now display correctly in Excel. È possibile salvare il file come file di Excel o file di foglio di calcolo OpenDocument senza perdere i caratteri multibyte.You can save the file as an Excel file or an OpenDocument Spreadsheet file without losing the multibyte characters.

Ottenere supportoGet support