障碍のある方のためのユーザー補助

この記事は、レガシー Web クライアントを使用して Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) バージョン 9.1 に適用されます。 統一インターフェイスを使用している場合、アプリはモデル駆動型 Power Apps の統一インターフェイスと同じように動作します。 この記事の Power Apps バージョンについては、以下を参照してください。 スクリーン リーダーの使用

Microsoft は、すべての人に使いやすい製品とサービスの提供に取り組んでいます。 詳細については、Microsoft のアクセシビリティを参照してください。

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) のショートカット キー

Dynamics 365 for Customer Engagement には、手先の器用さや動作に障碍のある方が抱える問題に対処するために、キーボード ショートカットが用意されています。 また、マウスを使用しないユーザーは、キーボードを使用してユーザー インターフェイスを移動することで操作を実行できます。 詳細: Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) でショートカット キーを使用する

統一インターフェイス アプリでスクリーン リーダーを使用する

スクリーン リーダーを使用すると、視覚に障碍があるユーザーが Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) にアクセスすることができます。 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の統一インターフェイス アプリでは、より一貫したスクリーン リーダー エクスペリエンスが有効になります。 詳細: 統一インターフェイス アプリと共にスクリーン リーダーを使用する

ブラウザーのユーザー補助

ご使用のブラウザーのユーザー補助については、次のサイトを参照してください:

• Windows のユーザー補助機能

• Firefox のユーザー補助機能

• Safari のユーザー補助機能

• Google Chrome の Accessibility Technical Documentation (ユーザー補助に関する技術文書)

一部のテキストとイメージの色のコントラストを高める

Microsoft Windowsのハイ コントラストの設定は、コンピューターの画面の一部のテキストおよび図の色のコントラストを高め、これらのアイテムがより鮮明に分かりやすくなります。 この設定は、Windows 10 の 簡単操作 ページ上にあります。

Microsoft Windows でハイ コントラスト設定を使用している場合は、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の個人用オプションで ハイ コントラストを有効にする を選択する必要があります。 ダッシュボードで、>オプション をクリックまたはタップします。 全般タブをクリックまたはタップし、ハイ コントラストを有効にするをクリックまたはタップし、OKをクリックまたはタップします。

参照

Microsoft アクセシビリティ