Microsoft Action Pack サブスクリプションや Silver コンピテンシーと Gold コンピテンシーを購入または更新する

対象ロール: グローバル管理者 | ユーザー管理の管理者 | MPN パートナー管理者 | 管理エージェント

パートナー センター ダッシュボードから、Microsoft Partner Network (MPN) のメンバーは、Microsoft Action Pack サブスクリプション、Silver および Gold コンピテンシーを含む特典オファーを購入または更新できます。

初めて Microsoft Action Pack を購入する

初めてマイクロソフトのパートナーになる場合は、Microsoft Partner Network への参加が最初のステップです。 MPN に参加するには、Partner Network サイトの メンバーシップ ページにアクセスし、サインアップの準備ができたら、 [今すぐ参加] を選択します。

Partner Network に参加できたら、Partner Network サイトの手順に従って (サインインする必要があります)、最初の Action Pack サブスクリプションを購入します。

Action Pack について詳しくは、Microsoft Partner Network サイトをご覧ください。

コンピテンシー パートナーになってください。

Microsoft Action Pack サブスクリプションを更新する

重要

Action Pack サブスクリプションは、パートナー センターで管理するようになりました。

更新資格の確認

重要

パートナー センターでサブスクリプションを更新する招待メッセージを受け取った場合は、更新期間のポリシーが変更されたことに注意してください。有効期限が切れた後のみにサブスクリプションを更新することができます。 たとえば、サブスクリプションの期限が 6 月 22 日である場合、6 月 23 日以降、30 日以内に更新を行うことができます。 サブスクリプションの有効期限は、 [Membership offers] (メンバーシップ特典) ページ (サインインが必要) で確認できます。 パートナー センターで更新を行うことができる場合は、次の手順を実行します。

パートナー センターで Microsoft Action Pack サブスクリプションを更新する方法

  1. [メンバーシップの提供] ページに移動します。 [Microsoft Action Pack サブスクリプション] タイルを探します。

  2. [サブスクリプションの更新] を選び、お支払い方法を選びます。 お支払いにはクレジット カードまたは電信振替を使用できます。

    注意

    [サブスクリプションの更新] が表示されない場合、または灰色表示されている場合には、Action Pack サブスクリプションの更新資格がありません。 更新期間のポリシーを変更済みのため、有効期限が切れた 後にのみ サブスクリプションを更新することができます。 たとえば、サブスクリプションの期限が 6 月 22 日である場合、6 月 23 日以降、30 日以内に更新を行うことができます。

  3. クレジット カードによるお支払いの場合は、クレジット カード情報を追加するための手順に従ってください。 電信振替によるお支払いの場合は、連絡先名、電話番号、メール アドレスを指定して [送信] を選びます。

  4. 注文の詳細を確認し、間違いがなければ [購入] を選んで Action Pack を購入します。 料金は、指定したクレジットカードに即座に請求されます。

  5. 注文が確認されます。 [閉じる] を選びます。

請求先住所の更新

Action Pack の更新または購入のプロセスで、請求先住所を確認する機会があります。

  1. [送信] を選択した後で、購入の詳細を確認できます。 住所を更新する必要がある場合は、 [更新] を選択します。

  2. [Legal profile](法的プロファイル) ページで、住所を更新します。

Action Pack サブスクリプションを取り消す

Microsoft Action Pack サブスクリプションを取り消すには、パートナー サポートへのご連絡が必要になる場合があります。

  1. [メンバーシップの提供] ページに移動します。 [Microsoft Action Pack サブスクリプション] を選んで、サブスクリプションの詳細を表示します。

  2. [サブスクリプションのキャンセル] を選びます。 サポート要求を作成するための手順に従います。

  3. サポート要求フォームで、要求を適切にルーティングするための値を次のように選択します。

    • [パートナー センターに関する問題の報告] を選び、次のページで [New request] (新しい要求) を選びます。

    • [問題点の種類] の一覧を展開し、 [Help with partner invoice, payment, or reconciliation file] (パートナーの請求書や支払、調整ファイルに関するヘルプ) を選びます。

  4. 必要な情報を入力して [送信] を選びます。 パートナー センターのサポート チームが、サブスクリプションの取り消しについてご連絡します。

サービス要求の状態を確認するには、 [サポート][パートナー センターの要求] の順に選び、 [開く] を選びます。 一覧から該当するサービス要求を選びます。

Action Pack 請求書のダウンロード

  1. [メンバーシップの提供] ページに移動します。 [Microsoft Action Pack サブスクリプション] を選んで、サブスクリプションの詳細を表示します。

  2. [請求書のダウンロード] を選択します。

次の手順