既知の問題とトラブルシューティングKnown issues and troubleshooting

この記事では、既知の問題について説明し、MSIX MSIX パッケージ化ツールを使用して、アプリに変換するときに考慮するトラブルシューティングのヒントを提供します。This article describes known issues and provides troubleshooting tips to consider when converting your apps to MSIX using the MSIX Packaging Tool.

既知の問題Known issues

MSIX パッケージ化ツールのドライバーに関する考慮事項MSIX Packaging Tool driver considerations

としてパッケージ化ツールの MSIX ドライバーが提供される、機能で必要に応じて (FOD) Windows Update からパッケージ化し、コンピューターの Windows Update サービスが無効になっているか Windows Insider フライト リングの設定は一致しない OS のインストールが失敗するにはマシンのビルド。MSIX Packaging Tool driver is delivered as a Feature on Demand (FOD) package from Windows Update and will fail to install if the Windows Update service is disabled on the machine or Windows Insider flight ring settings do no match the OS build of the machine.

MSIX パッケージ化ツールをインストールするドライバー FOD Windows insider のビルドします。Installing MSIX Packaging Tool driver FOD on Windows Insider builds

ドライバーをインストールする Windows 10 Insider Preview ビルドで問題が発生する: 場合If you are having issues installing the driver on a Windows 10 Insider Preview build:

  • 移動します設定 > 更新プログラムとセキュリティ > Windows Insider Programします。Navigate to Settings > Updates & Security > Windows Insider Program.
  • メッセージが Insider Preview ビルドの設定に注意が必要があることを表示する場合は、をクリックして、修正 meボタンをもう一度ログインします。If you see a message that Insider Preview build settings need attention, click on the Fix me button to log in again. 設定の変更を有効にするには、Windows Update ページおよび更新プログラムの確認に移動する必要があります。You might have to go to Windows Update page and check for update before settings change takes effect.
  • MSIX パッケージ化ツールのドライバーをダウンロードするには、もう一度ツールを実行しようとしてください。Try to run the tool again to download the MSIX Packaging Tool driver. まだ問題が発生場合、高速内部関係者に、フライトのリングを変更してください、最新の Windows 更新プログラムをインストールおよびもう一度やり直してください。If you are still encountering issues, try changing your flight ring to Insider Fast, install the latest Windows updates and try again.

WSUS でパッケージ化ツールの MSIX ドライバー FOD をインストールします。Installing MSIX Packaging Tool driver FOD in WSUS

Windows Server Update Services (WSUS) を使用している組織では、ドライバーを手動でインストールするアクションを実行する必要があります。Organizations that use Windows Server Update Services (WSUS) must take action to manually install the driver:

IT 管理者を作成することできますも機能ストア (共有フォルダー) を並行してMSIX パッケージ化ツール ドライバー FOD へのアクセスを許可します。IT admins can also create Side by side feature store (shared folder) to allow access to the MSIX Packaging tool driver FOD. これの下部にある追加の詳細を確認することができますブログの投稿します。You can find additional details at the bottom of this blog post.

Enterprise や OEM チャネルにアクセスできる場合それ以外の場合、オンデマンド メディアから、次のソースのいずれかで、ドライバーから Windows 10 の機能に入手できます。Otherwise, if you have access to enterprise or OEM channels you can obtain the driver from Windows 10 Features on Demand media from one of the following sources:

必要に応じてパッケージの機能を個別に取得した DISM コマンド ライン オプションを使用してインストールできます。Individually-obtained Feature on Demand packages can be installed using DISM command-line options.

その他の既知の問題Other known issues

  • アプリケーションのインストール中に、コンピューターを再起動することはサポートされていません。Restarting the machine during application installation is not supported. 可能であれば再起動要求を無視するか、再起動を必要としないインストーラーに引数を渡します。Ignore the restart request if possible or pass an argument to the installer to not require a restart.
  • インストーラーは、特定のフレームワークまたはドライバーをインストールする前にインストールできる必要があります。Installers may require certain frameworks or drivers to be installed prior to installation. フレームワークとアプリの変換に使用されているコンピューターでドライバーを検索するには、次のクエリを使用:driverquery /v | Out-Fileまたは driverquery /v | Out-File "path to text file"To look up frameworks and drivers on the machine that is being used to convert apps, use the following queries: driverquery /v | Out-File or driverquery /v | Out-File "path to text file"

トラブルシューティングTroubleshooting

ログ ファイルLog files

変換が成功したかどうか、すべての変換のログ ファイルが生成されます。Whether or not your conversion was successful, log files are generated for every conversion. ここで、見つかんだことができます。They can be found here:

%localappdata%\packages\Microsoft.MsixPackagingTool_8wekyb3d8bbwe\LocalState\DiagOutputDir\

エラー コードが記述され、変換処理中にエラーの任意の時点を示します。Failure codes are written and indicate any point of failure during the conversion process. エラー コードは、ユーザー フレンドリにするものです。The error codes are meant to be user friendly.

リモート デバイスまたは Vm からのログ ファイルLog files from remote devices or VMs

リモート デバイス上で VM を変換を実行すると場合をそのデバイスからログ ファイルをコピーし、アタッチ、フィードバック項目の一部としてお勧めします。If the conversion is performed on a remote device or a VM, we recommend that you copy the log files from that device and attach them as part of the feedback item. 診断し、問題をより効率的に解決することができます。This will help us diagnose and resolve issues more efficiently.

ここで、リモートの変換からのログが表示されます。 %localappdata%\packages\Microsoft.MsixPackagingTool_8wekyb3d8bbwe\LocalState\DiagOutputDir\<Logs_#>\RemoteServer\Log.txtYou will find the logs from the remote conversions here: %localappdata%\packages\Microsoft.MsixPackagingTool_8wekyb3d8bbwe\LocalState\DiagOutputDir\<Logs_#>\RemoteServer\Log.txt

としてリモート サーバーもローカル クライアントで発生する操作に含まれるログ フォルダー全体を共有する場合より有益とします。It would even more beneficial if you can share the whole Logs folder that will include the operations occuring on the local client as well the remote server.

変換中にエラーの例Examples of failures during conversions

アンインストール エラー - 259 の終了コードUninstallation Error - Exit Code 259

一部のインストーラーは、終了コード 259 で変換できないことがあります。Some installers might fail to convert with exit code 259. これは、インストーラーは、スレッドを生成し、その完了を待つことはなくを示します。This indicates that the installer spawned a thread and did not wait for it to complete. つまり、メイン スレッドは、インストールが完了しましたが、実行されているスレッドを生成するためにエラー 259 でそれが終了しました。In other words, the main thread finished installing but it exited with error 259 because it spawned a thread that is still running. Setup.exe を適切なインストール オプションを使用することをお勧めします。We recommend that you use the appropriate install option for setup.exe.

内部の警告メッセージInternal warning messages

警告メッセージをなど、発生する可能性があります: [警告] W_COM_PUBFAIL_INPROC_SERVER_NOT_SUPPORTEDします。You may encounter warning messages such as: [Warning] W_COM_PUBFAIL_INPROC_SERVER_NOT_SUPPORTED. これは、MSIX パッケージ化ツールに今すぐ MSIX との一致をいない COM 登録が検出されたことを示します。This indicates that the MSIX Packaging Tool detected a COM registration that does not have a match with MSIX today. アプリを変換すると、動作、これらは、COM のエントリが不要な可能性があります。If you convert an app and it works, chances are these were unnecessary COM entries. ただし、動作が不足しているを参照してください場合は、この COM 動作のキャプチャが変換中にされませんでした。However, if you see missing behavior, that means that this COM behavior was not captured during the conversion.

フィードバックの送信Sending feedback

お客様のフィードバックを送信する最善の方法は、フィードバック Hubします。The best way to send your feedback is through the Feedback Hub.

  1. 開いているフィードバック Hubまたは型Windows + Fします。Open Feedback Hub or type Windows + F.
  2. タイトルと、問題を再現するために必要な手順を提供します。Provide a title and necessary steps to reproduce the issue.
  3. カテゴリを選択しますアプリ選択MSIX パッケージ化ツールします。Under Category, select Apps and select MSIX Packaging Tool.
  4. 添付ログ ファイル変換に関連付けられています。Attach any log files associated to the conversion. 上で指定したフォルダーにログが表示されます。You can find the logs in the folder provided above.
  5. 変換後の MSIX パッケージを (可能な場合) にアタッチします。Attach the converted MSIX package (if possible).
  6. [送信] をクリックします。Click Submit.

送信することもごフィードバック MSIX パッケージ化ツールから直接に移動して、フィードバックタブ設定します。You can also send us feedback directly from the MSIX Packaging Tool by going to the Feedback tab under Settings.

注意

ご意見を取得するフィードバックを 24 時間がかかる場合があります。It may take 24 hours for your feedback to get to us. したがって、VM に、パッケージの変換を使用している場合、変換後の 24 時間で、現在の状態で、VM を保持します。Therefore if you are using a VM to convert your package, you may want to keep your VM on and in its current state for 24 hours after conversion.