Unified Service Desk клиентін орнату
Unified Service Desk клиентін орнатпас бұрын компьютердің барлық талаптарға сай келетініне көз жеткізіңіз. Қосымша ақпарат: Unified Service Desk жүйесіне қойылатын талаптар
тиісті Unified Service Desk клиентінің орнату файлын (.exe) жүктеп алыңыз және оны компьютеріңізге сақтаңыз:
Windows жүйесінің 32 биттік нұсқасы үшін Dynamics365-USD-4.x.x.xxx-i386.exe файлын жүктеп алыңыз.
Windows жүйесінің 64 биттік нұсқасы үшін Dynamics365-USD-4.x.x.xxx-amd64.exe файлын жүктеп алыңыз.
Орнату шеберін пайдаланып Unified Service Desk клиентін орнату
жергілікті әкімшілер тобының мүшелігі бар пайдаланушы ретінде жүйеге кіріңіз, содан кейін орнатуды бастау үшін жүктелген файлды екі рет басыңыз.
Unified Service Desk клиентінің орнатушысы автоматты түрде іске қосылады. Бұл олай болмаса, орнатуды бастау үшін шығарып алынған орнату файлдары орналасқан қалтаға өтіңіз және SetupUnifiedServiceDesk.exe файлын іске қосыңыз.
Unified Service Desk экранында әдепкі орынды сақтаңыз немесе Unified Service Desk клиенттік қолданба файлдары орнатылатын толық жолды енгізіңіз, содан кейін Келесі опциясын таңдаңыз.
Unified Service Desk бағдарламасын орнату экранында келесі параметрлерден таңдаңыз:
Microsoft .NET Жақтау және Windows Identity Foundation алғышарттары. Алғышарттар орнатылмаса, осыны орнатудан жоюға болмайды.
Бірыңғай қызмет көрсету үстелі. Unified Service Desk орнатудың негізгі құрамдас бөлігі болғандықтан, ол таңдалмайынша жалғастыра алмайсыз.
Unified Service Desk үшін жұмыс үстелі таңбашасын жасаңыз. Әдепкі бойынша Unified Service Desk клиентін жұмыс үстелінен оңай іске қосу үшін таңбаша жасалады.
Орнату пәрменін таңдаңыз.
Келесі экран Unified Service Desk клиентінің орнату күйін көрсетеді. Орнатуға рұқсат беру сұралғанда (Пайдаланушы тіркелгісін басқару нәтижесінде), Иә таңдаңыз.
Unified Service Desk клиентін сәтті орнату туралы растау хабары пайда болады. Орнатушыдан шығу үшін X таңдаңыз немесе Unified Service Desk клиентін іске қосу үшін Іске қосу таңдаңыз.
Орнату шеберін пайдаланып Unified Service Desk клиентін жаңарту
Маңызды
Unified Service Desk клиентін жаңартуға бұрын және кейін кэшті тазалаңыз. Кэш мына жерде орналасқан: %appData%\Roaming\Microsoft\USD. Қосымша ақпарат: Клиент кэштеуін конфигурациялаңыз
Unified Service Desk клиентінің алдыңғы нұсқасы орнатылған компьютерде жергілікті әкімшілер тобының мүшелігі бар пайдаланушы ретінде компьютерге кіріп, жаңартуды бастау үшін SetupUnifiedServiceDesk.exe файлын екі рет басыңыз.
Орнату Unified Service Desk клиентінің алдыңғы нұсқасын анықтағанда, келесі ақпаратты көресіз:
Компьютерде Unified Service Desk бағдарламасының ескі нұсқасы әлдеқашан орнатылған. Орнату компьютеріңіздегі Unified Service Desk нұсқасын жаңартады.
Келесі пәрменін таңдаңыз.
Unified Service Desk жаңарту экранында Unified Service Desk клиенті үшін таңбаша жасау керек пе, жоқ па, шешіңіз.
Келесі экран Unified Service Desk клиентінің орнату күйін көрсетеді.
Unified Service Desk клиентін сәтті жаңарту туралы растау хабары пайда болады. Орнатушыдан шығу үшін X таңдаңыз немесе Unified Service Desk клиентін іске қосу үшін Іске қосу таңдаңыз.
Unified Service Desk клиентін тыныштық режимінде орнату не жаңарту
Unified Service Desk орнату дыбыссыз режимде іске қосылғанда, пайдаланушы интерфейсі (UI) көрсетілмейді. Оның орнына пәрмендер жолағында қажетті ақпарат көрсетіледі.
Ескертпе
- Компьютердің пайдаланушы тіркелгісін бақылау параметрлеріне сәйкес ақпаратты ұсыну сұралуы мүмкін. Орнату іске қосылғанда бұл хабарды басу үшін Пайдаланушы тіркелгісін басқару параметрін Ешқашан хабардар етпеу етіп орнатыңыз. Орнату аяқталғаннан кейін пайдаланушы тіркелгісін басқару параметрін бастапқы хабарландыру деңгейіне қайтаруды ұсынамыз.
- .NET Framework Unified Service Desk клиентін орнату бөлігі ретінде орнатылған кезде, орнатуды жалғастыру үшін қайта іске қосу қажет болуы мүмкін.
Пәрмен жолының синтаксисі
SetupUnifiedServiceDesk.exe [тағайындалған орын] [Жарлық = [y | n]] [/S] [орнату/жою/анықтама]
Параметрлер
| Параметр | Сипаттама |
|---|---|
| Орнату жою анықтама |
Таңдалған параметрге байланысты келесі функциялардың бірін орындайтын қажетті параметр: - Орнату. Unified Service Desk клиентін орнатады немесе алдыңғы нұсқасы бар болса, жаңартады. - Жою. Unified Service Desk клиентін жояды. Бұл - бағдарлама орнатылған соң ғана қолжетімді болатын, қызмет көрсететін режим опциясы. - Көмектесіңдер. Қолдау көрсетілетін параметрлер мен пайдалану сияқты орнату туралы ақпаратты көрсетеді. |
| /S | Тыныштың күйі. Орнатудың көрсетілетін ПИ жоқ. |
| мақсатты орын | Unified Service Desk клиенттік файлдары орнатылатын қалта. Әдепкі бойынша Unified Service Desk c:\program files\Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement USD\ қалтасында орнатылған. |
| Таңбаша = [y | n] | Shortcut=y пайдаланушының жұмыс үстеліндегі Unified Service Desk қолданбасына таңбаша жасайды. Бұл параметрді орнатпасаңыз, таңбаша әдепкі бойынша y мәніне орнатылады. Shortcut=n деп көрсетсеңіз, таңбаша жасалмайды. |
| анықтама | Жарамды параметрлер тізімін көрсетеді. |
Мысалдар
Бұл мысал Unified Service Desk клиентін үнсіз режимде орнатады немесе жаңартады, жұмыс үстелінде таңбаша жасайды.
SetupUnifiedServiceDesk.exe install Shortcut=y /S
Бұл мысал Unified Service Desk клиентін жояды. /S параметрі пайдаланылмаса да ПИ көрсетілмейтінін ескеріңіз.
SetupUnifiedServiceDesk.exe uninstall
Келесі қадам
Unified Service Desk үлгі бумаларын Microsoft Dataverse ішінде орналастырыңыз. Қосымша ақпаратты Unified Service Desk бумаларын Dataverse платформасына Package Deployer арқылы орналастыру бөлімін қараңыз.
Келесіні де қараңыз:
Unified Service Desk бағдарламасын орнатыңыз және қолданыңыз
Unified Service Desk қолданбасын жаңартыңыз