Бөлісу құралы:


Customer Service workspace жүйесіне қойылатын жүйе талаптары

Бұл мақалада Customer Service workspace бағдарламасын ұйымыңызда пайдалануға арналған алғышарттар мен жүйелік талаптар туралы ақпарат берілген.

Алғышарттар

Бұл бөлімде Customer Service workspace бағдарламасын пайдалану алғышарттары тізімделген.

Лицензиялау

Қатысушыда әрбір пайдаланушы үшін Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise бағдарламасының белсенді жазылымы. Лицензиялар мен бағасы туралы қосымша ақпарат алу үшін Dynamics 365 лицензиялау бойынша нұсқаулығы бөлімін қараңыз.

Бағдарламалық жасақтама талаптары

Аумақ Талаптар
Модельге негізделген бағдарлама Dynamics 365 Customer Service workspace бағдарламасы 9.2.0000.00000.
Веб-браузерлер Қолдау көрсетілетін браузерлердің соңғы үш негізгі шығарылымы:
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Жабдық талаптары

    Аумақ Талаптар
    RAM Минималды 4 ГБ
    Кідіріс 150 миллисекундтан артық емес
    Өткізу мүмкіндігі Минималды 4 Мбит/с

    Қосымша талаптар үшін, Модельге негізделген бағдарлама талаптары бөлімін қараңыз.

    Маңызды

    Омниарна мүмкіндіктерін пайдалану үшін сізге жоғарырақ желі өткізу қабілеттілігі қажет. Қосымша ақпарат алу үшін Customer Service омниарнасына арналған жүйелік талаптар бөлімін қараңыз

    Шектеулер

    • Тұтынушыға қызмет көрсету жұмыс кеңістігіне мобильді құрылғыларда, Бірыңғай қызмет үстелінде және т.б. қолдау көрсетілмейді Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    Келесіні де қараңыз:

    Customer Service workspace бағдарламасына кіріспе