Сауалнамаға шақырулар туралы есепті қарау

Сауалнамаға шақыру жазбасы қолмен немесе Power Automate бағдарламасы арқылы жіберілген әрбір сауалдың электрондық пошта хабары үшін жасалады. Зерттеуге байланысты сұрау шақырулары Жіберу қойындысында қолжетімді.

Беттің жоғарғы бөлігінде келесі сауалнамаға шақыру статистикасы көрсетіледі және статистикалық деректерден төмен Шақыруларды бақылау диаграммасы көрсетіледі:

• Барлық шақырулар: Жіберілген сауалнамаға шақырулардың жалпы санын көрсетеді.

• Жауап: Сауалнама шақыруларына жауап берген алушылардың жалпы санын көрсетеді.

  Ескертпе

  • Бұл тақтада көрсетілген мән электрондық пошта шақыруынан басқа ақпарат құралдары арқылы алынған жауаптарды қамтымайды. Мән сауалнамаға жауап беру есебінде көрсетілгенжалпы жауаптар санынан ерекшеленеді, өйткені ол барлық орталар арқылы алынған жауаптарды қамтиды.
  • Сүзгіні қолданған жағдайдаол жіберілген шақырулардың жалпы санына қолданылады. Мысалы, соңғы айда 20 шақыру жібердіңіз, бірақ соңғы айда 10 жауап және ағымдағы айда 10 жауап алдыңыз. Сүзгіні соңғы айға қолдансаңыз, онда жауаптар саны 20 болып көрсетіледі, себебі олар соңғы айда жіберілген шақыруларға алынған жауаптар. Алайда соңғы айдағы жауаптардың саны сауалнама жауабы туралы есепте 10 ретінде көрсетіледі, себебі ол таңдалған уақыт аралығында алынған жауаптарды көрсетеді.

• Жауап берілмеді: Сауалнама шақыруларына жауап бермеген алушылардың жалпы санын көрсетеді. Cауалнамаға шақыруларды күйі бойынша үлестірімін көрсететін дөңгелек диаграмма көрсетіледі:

  • Оқылмаған: Сауалнама шақыру электрондық поштасы оқылмады.

  • Оқыңыз: Сауалнамаға шақыру электрондық поштасы оқылды немесе ашылды.

  • Ашылды: сауалнама ашылды, бірақ әлі аяқталмаған.

  Ескертпе

  Электрондық поштаны жіберген кезде алушының пошта жәшігі серверінде қауіпсіздік саясаты болуы мүмкін, соның салдарынан электрондық пошта алушының кіріс жәшігіне жеткізілмес бұрын сканерленеді. Бұл алушы электрондық поштаны ашпаса да, электрондық поштаны Оқу немесе Ашу деп белгілеуге әкеліп соққы беруі мүмкін.

• Жіберілмеген: Электрондық пошта мекенжайының дұрыс еместігіне немесе басқа қатеге байланысты алушыларға жеткізілмеген сауалнама шақыруларының жалпы санын көрсетеді.

Шақыру мәліметтерін көру

Шақыру статистикасы туралы мәліметтерді статистикалық тақтаның жоғарғы оң жақ бұрышындағы Мәліметтер тармағын таңдау арқылы көруге болады. Мысалы, шақырулардың жалпы саны туралы мәліметтерді көргіңіз келсе, Жалпы шақырулар тақтасындағы мәліметтер тармағын таңдаңыз .

Мәліметтер беттің оң жағындағы тақтада көрсетіледі.

Алушыны іздеу үшін Іздеу өрісіне алушының атын немесе электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз. Деректер іздеу терминіне сәйкес келетін нәтижелерді көрсету үшін сүзгіден өтеді.

Әдепкі бойынша, «Жалпы шақырылғандар » тақтасы барлық статистикалық мәліметтерге арналған мәліметтерді көрсетеді. Іздеу өрісіндегі Барлығы сүзгісін таңдап , қажетті параметрді таңдау арқылы белгілі бір статистикаға арналған мәліметтерді көруге болады.

Мысалы, келесі суретте сәтсіз шақырулар туралы мәліметтер көрсетілген.

Шақыру мәліметтерін сүзгіден өткізу

Шақыру есебіндегі деректерді Соңғы шақырулар сүзгісі арқылы сүзуге болады. Соңғы ай , Соңғы 3 ай тармағын таңдаңыз немесе Реттелетінпараметрін таңдап , өзіңізді қызықтыратын айлар ауқымын жасаңыз .

Ескертпе

Шақырылғандар UTC уақытында сақталады. Сүзгіні таңдаған кезде шақырулар UTC уақытына қарай сүзіледі. Осыдан келіп, уақыт белдеуіне сәйкес көрсетілетін шақырулар санының айырмашылығын көруге болады.

Шақыру мәліметтерін экспорттау

Статистика тақтасынан немесе шақыру мәліметтері тақтасынан шақыру мәліметтерін CSV файлына экспорттауға болады.

Статистикалық тақтадан шақыру мәліметтерін экспорттау үшін

1. Статистикалық тақтада тік көп нүктені таңдап, Экспорттау пәрменін таңдаңыз.

   

2. Растау хабарында Экспорттау пәрменін таңдаңыз.

Шақыру мәліметтері тақтасынан шақыру мәліметтерін экспорттау үшін

1. Шақыру мәліметтері тақтасында Экспорттау пәрменін таңдаңыз.

   

2. Растау хабарында Экспорттау пәрменін таңдаңыз.

Сауалнамаға шақыруды жою

Енді қажет емес сауалнамаға шақыруды жоюға болады. Сауалнама шақыруын жою үшін шақыру мәліметтері тақтасына өтіп, шақырудың үстіне апарыңыз да, Жою пәрменін таңдап, растау хабарындағы Жою пәрменін таңдаңыз .

Сондай-ақ, келесіні қараңыз

Жауап алу үшін сауал жіберу
Зерттеуді тарату параметрлерімен жұмыс істеу
Бекітілген электрондық пошта композиторын пайдалану арқылы сауалнама жіберу