Сатылым тобы деңгейінің параметрлерін теңшеу
Сату менеджері ретінде сіз сұхбат интеллектісін тобыңыздың нақты талаптарына сәйкес келетіндей конфигурациялай аласыз. Мына параметрлер қолжетімді:
- Сұхбат бақылаушылары (кілтсөздер мен бәсекелестер)
- Қолжетімді тілдер
- Үздік орындаушыларды таңдау
Қосымша ақпарат: Топ бетін конфигурациялау және қарау
Лицензияға және рөлге қойылатын талаптар
| Талап түрі | Сізде болуы керек |
|---|---|
| Лицензия | Dynamics 365 Sales Premium немесе Dynamics 365 Sales Enterprise Қосымша ақпарат: Dynamics 365 Сатылым бағасы |
| Қауіпсіздік рөлдері | Сату менеджері Қосымша ақпарат: Сатылымдар үшін алдын ала анықталған қауіпсіздік рөлдері |
Сатылым тобы деңгейінің параметрлерін теңшеу үшін
Dynamics 365 сату орталығына сату менеджерінің қауіпсіздік рөлімен кіріңіз.
Беттің төменгі сол жақ бұрышындағы өзгерту аймағын таңдап , Жеке параметрлер
тармағын таңдаңыз .
Сайт картасындағы Өнімділік тармағындаСөйлесу интеллекті тармағын таңдаңыз. Осы кезде сұхбат интеллектісінің басты беті ашылады.
Басты бетте Жұмысты бастау пәрменін таңдаңыз. Сұхбат интеллектісінің конфигурациялау беті ашылады.
Сөйлесуді бақылау бөлімінің астына сату тобының қоңыраулары кезінде бақылағыңыз келетін кілт сөздер мен бәсекелестерді қосыңыз. Сондай-ақ ұйым әкімшісі ұсынған тілдер тізімін тобыңыздағы сатушылар тұтынушылармен сөйлесу кезінде пайдаланатын тілдерге дейін азайта аласыз.
Ескертпе
Бұл сіздің сату тобыңызға ғана қолданылатын жергілікті параметр. Егер қажет болса, кейінірек осы кілтсөздерді, бәсекелестерді және тілдерді жаңарта аласыз. Қосымша ақпарат: Сөйлесу мазмұнын теңшеу
Сату тобын басқару бөлімінде жоғарғы орындаушыларды конфигурациялау. Сұхбат интеллектісінде қоңыраулары талданып жатқан топ мүшелерінің аттарын көре және үздік орындаушылар болып табылатын сатушыларды таңдай аласыз. Үздік орындаушыларды қолмен таңдауға болады немесе бағдарлама оларды автоматты түрде таңдай алады. Келесі параметрлердің бірін таңдаңыз:
Топ-орындаушыларды қолмен таңдау: Сатушылар тізімінен топ-орындаушыларды таңдау. Жоғарғы орындаушы бағанында жоғарғы сатушының жанындағы жұлдызды таңдаңыз. Сатушы үздік орындаушылар тізіміне қосылады, мұнда сатушының мәліметтері басқа сатушылармен салыстырылады.
Топ-орындаушыларды автоматты түрде сәйкестендіруге мүмкіндік беріңіз: Бағдарламада олар жеңіп алған мүмкіндіктер санына немесе олар білікті жетекшілерге сүйене отырып, топ-орындаушылар автоматты түрде таңдалады. Бұл параметрді таңдағанда, орындаушыларды ұтыс мүмкіндіктері арқылы немесе ықтимал тұтынушының біліктілігі арқылы саралап қоюды таңдайсыз.
Сұхбат интеллектісі енді конфигурацияланған және сіздің сату ұйымыңызда сату тобыңыз үшін пайдалануға дайын.
Қолданбаңыздан опцияларды таба алмайсыз ба?
Үш ықтималдық бар:
- Сізде қажетті лицензия немесе рөл жоқ.
- Әкімшіңіз мүмкіндікті қоспаған.
- Ұйымыңыз реттелетін бағдарламаны пайдаланып жатыр. Нақты қадамдарды әкімшіңізбен тексеріңіз. Бұл мақалада сипатталған қадамдар дайын Сату орталығы және Sales Professional бағдарламаларына тән.
Келесіні де қараңыз:
Сөйлесу интеллектін басқаруға кіріспе
Сатылым бағдарламасында бірінші рет орнату