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모바일 앱에서 관련 앱에 액세스

  • 아티클

Dynamics 365 Field Service 모바일 앱은 조직에서 사용하기로 선택한 경우 관련 애플리케이션에 대한 빠른 액세스를 제공합니다.

IoT 데이터

Field Service를 사용하여 IoT 장치를 추적하는 조직은 모바일 앱에서 쉽게 사용할 수 있는 해당 정보의 하위 집합을 찾습니다. 자세한 내용은 Field Service 모바일 앱용 Connected Field Service를 참조하십시오.

기술자는 라이브 장치 데이터를 가져오거나 모바일 앱에 새 장치를 등록하는 등 IoT 데이터 및 IoT 작업을 보고 상호 작용할 수 있습니다.

Field Service 모바일 앱 및 IoT 장치 판독값이 있는 3대의 휴대폰을 보여주는 시뮬레이션 이미지.

IoT 장치, 고객 자산 또는 IoT 경고 기록의 IoT 데이터에 대한 라이브 차트를 손쉽게 사용할 수 있습니다.

원격 공동 작업을용 Dynamics 365 Remote Assist 실행

Dynamics 365 Remote Assist를 사용하는 조직에는 Remote Assist 모바일 앱을 열 수 있는 작업 주문의 딥 링크가 있습니다. 자세한 내용은 Dynamics 365 Remote Assist와 함께 Field Service 사용을 참조하십시오.

Field Service 모바일 앱과 Dynamics 365 Remote Assist 실행 옵션을 불러오는 워크플로를 보여주는 4개의 모바일 디바이스 스크린샷.

모바일 앱에 포함된 Guides 사용(프리뷰)

[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

중요

  • 이는 프리뷰 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 생산용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이런 기능은 공식 릴리스 전에 사용할 수 있으므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.

조직에서 Dynamics 365 Guides를 사용하는 경우 Field Service 모바일 앱을 사용하여 모바일 디바이스에서 가이드에 액세스할 수 있습니다. Guides가 Field Service와 동일한 환경을 사용하는 경우 사용자는 앱 하단에서 라이브러리 옵션을 찾습니다. 이를 선택하여 조직의 가이드 라이브러리에 액세스하고 특정 가이드를 검색하고 단계별로 따르십시오. 자세한 내용은 Field Service 모바일 앱에 포함된 Guides(프리뷰)

Field Service 모바일 앱 내 Guides 홈 페이지의 스크린샷