Field Service 모바일 앱에 포함된 Guides 설정(프리뷰)
[이 문서는 시험판 설명서이므로 변경될 수 있습니다.]
중요
- 프리뷰 기능입니다.
- 프리뷰 기능은 생산용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능은 공식 릴리스 이전에 제공되므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.
포함된 Guides(미리 보기)를 사용하면 모바일 디바이스에서 Dynamics 365 Guides를 만들고 볼 수 있습니다. 이 애플리케이션을 통해 사용자는 실제 환경에서 작업을 수행하는 데 도움이 되는 대화형 지침을 만들고 관리할 수 있습니다. 이제 휴대폰이나 태블릿을 사용하여 가이드를 만들고, 편집하고, 볼 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
iOS 또는 Android 모바일 디바이스(태블릿 및 휴대폰)를 사용하여 가이드에 액세스할 수 있습니다.
기존 환경에서 이미 생성된 가이드를 사용하세요.
정렬, 필터 및 검색을 사용하여 가이드 콘텐츠를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
텍스트 지침, 사진, 비디오, Power Apps 워크플로 및 웹 사이트 링크에 액세스하세요.
위치, 디바이스 유형, 지속 시간, 각 단계에 소요된 시간 등 기록된 세션 데이터에서 가이드 실행 시간을 분석합니다.
제한 사항
- 모바일 디바이스의 포함된 가이드는 현재 영어만 지원합니다.
사전 요구 사항
평가판 또는 유료인 활성 Dynamics 365 Guides 라이선스.
Dynamics 365 Guides 800.6.x 버전이 설치된 환경. 모바일 앱에서 Guides와 Field Service를 함께 사용하려면 두 애플리케이션이 동일한 환경에 설치되어 있는지 확인하세요.
Dynamics 365 Field Service 모바일 애플리케이션을 설치하고 최신 버전으로 업데이트했습니다.
Field Service 모바일 앱에 포함된 Guides 설정
모바일 디바이스에서 Field Service 앱을 엽니다.
환경 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
비프로덕션 앱을 사용하도록 설정합니다.
Guides가 설치된 환경을 선택하여 체험을 시작합니다. 동일한 환경에 Field Service가 설치되어 있는 경우 하단 탐색에서 라이브러리 옵션으로 이동하여 가이드를 확인합니다.
포함된 Guides에 대한 사용량 데이터 수집 사용 설정
Dynamics 365 Guides를 사용하면 고객이 사용 통계 및 자세한 시간 추적 정보를 캡처할 수 있습니다. 이 데이터는 기본적으로 꺼져 있지만 관리자가 특정 사용자에 대한 데이터 수집을 설정할 수 있습니다.
Power Apps 관리 센터로 이동하여 관리자 계정으로 로그인합니다.
Guides를 선택합니다. Guides 모델 기반 앱의 새 탭이 열립니다.
영역을 설정으로 변경합니다.
새로 만들기를 선택합니다.
사용자 설정의 새 사용자 설정 화면에서 다음 정보를 입력합니다.
이름: [사용자 이름]에 대한 옵트인
가이드 사용법 기록: 예
소속: [사용자 이름]
