Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더

공용 폴더는 공유 액세스를 위해 설계된 폴더입니다. 이 폴더를 통해 간단하고 효율적으로 정보를 수집 및 구성하고 작업 그룹이나 조직의 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 공용 폴더는 찾아보기 쉬운 심층 계층 구조에서 콘텐츠를 구성하는 데 도움이 됩니다. 사용자는 Outlook에서 전체 계층 구조를 볼 수 있으므로 관심 있는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있습니다.

참고

공용 폴더는 웹용 Outlook(이전의 Outlook Web App), Outlook 2007 이상 및 Mac용 Outlook 클라이언트에서 사용할 수 있습니다.

메일 그룹의 보관 방법으로 공용 폴더를 사용할 수도 있습니다. 공용 폴더에서 메일을 사용하도록 설정한 다음 메일 그룹의 구성원으로 공용 폴더를 추가하면 해당 그룹으로 보낸 전자 메일이 나중에 참조할 수 있도록 공용 폴더에 자동으로 추가됩니다.

참고

클래식 Exchange 관리 센터 환경의 공용 폴더 기능은 업데이트된 버전에서 계속 작업하면서 새 Exchange 관리 센터에서 사용할 수 있습니다. Edge incognito를 사용 중이고 이 페이지가 작동하지 않는 경우 타사 쿠키를 사용하도록 설정합니다.

공용 폴더는 다음 용도로는 사용되지 않습니다.

  • 데이터 보관. 사서함 제한이 설정되어 있는 사용자가 데이터를 보관하기 위해 사서함 대신 공용 폴더를 사용하는 경우가 있습니다. 이러한 방법은 공용 폴더의 저장소에 영향을 주고 사서함 제한의 목적을 달성하기 어렵게 하므로 사용하지 않는 것이 좋습니다. 대신 In-Place Archiving을 보관 솔루션으로 사용하는 것이 좋습니다.

  • 문서 공유 및 공동 작업. 공용 폴더는 버전 관리 기능 또는 기타 문서 관리 기능(예: 제어된 체크 인 및 체크 아웃 기능과 콘텐츠 변경에 대한 자동 알림)을 제공하지 않습니다. 대신 SharePoint Online을 문서 공유 솔루션으로 사용하는 것이 좋습니다.

Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더 및 기타 공동 작업 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Online 협업을 참조하세요.

Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더 할당량에 대한 자세한 내용은 공유 및 공동 작업 및Exchange Online 제한에 대한 서비스 설명 문서를 참조하세요.

공용 폴더 관리 작업 목록은 Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더 절차를 참조하세요.

Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더 제한에 대한 자세한 내용은 Exchange Online 제한을 참조하세요.

이 문서의 Exchange Server 버전을 찾고 있나요? Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더를 참조하세요.

공용 폴더 아키텍처

공용 폴더 아키텍처에서는 특별히 설계된 사서함을 사용하여 공용 폴더 계층 구조와 콘텐츠를 모두 저장합니다. 공용 폴더의 기본 아키텍처 구성 요소는 공용 폴더 사서함입니다.

공용 폴더 사서함

공용 폴더 사서함에는 기본 계층 구조 사서함과 보조 계층 구조 사서함의 두 가지 유형이 있습니다. 두 사서함 유형 모두 콘텐츠를 포함할 수 있습니다.

  • 기본 계층 사서함: 기본 계층 사서함은 공용 폴더 계층 구조의 쓰기 가능한 복사본 1개입니다. 기타 모든 공용 폴더 사서함에도 공용 폴더 계층 구조가 복사되지만, 이러한 사서함은 읽기 전용 복사본입니다.

  • 보조 계층 사서함: 보조 계층 사서함에는 공용 폴더 콘텐츠와 공용 폴더 계층 구조의 읽기 전용 복사본이 포함됩니다.

공용 폴더 사서함은 두 가지 방법으로 관리할 수 있습니다.

  • EAC(Exchange 관리 센터)에서 공용 폴더>공용 폴더 사서함으로 이동합니다.

  • Exchange Online PowerShell에서 *-Mailbox cmdlet 집합을 사용합니다.

공용 폴더 계층 구조

공용 폴더 계층 구조에는 트리 구조를 포함하여 폴더의 속성 및 구성 정보가 포함됩니다. 각 공용 폴더 사서함은 공용 폴더 계층 구조의 복사본을 포함합니다. 계층 구조의 쓰기 가능 복사본은 기본 공용 폴더 사서함에 포함된 복사본 하나뿐입니다. 특정 폴더에 대해 계층 구조 정보는 다음 사항을 식별하는 데 사용됩니다.

  • 폴더에 대한 사용 권한

  • 공용 폴더 트리에서의 폴더 위치(상위 폴더와 하위 폴더 포함)

참고

메일 사용 가능 공용 폴더의 전자 메일 주소에 대한 정보는 계층 구조에 저장되지 않습니다. 전자 메일 주소는 디렉터리에 저장됩니다.

계층 구조 동기화

공용 폴더 계층 동기화 프로세스는 Exchange 저장소 계층 구조 또는 콘텐츠에 대한 변경 내용을 모니터링하고 동기화하는 메커니즘을 제공하는 ICS(증분 변경 동기화)를 사용합니다. 변경 내용에는 폴더 및 메시지 만들기, 수정 및 삭제가 포함됩니다. 사용자가 콘텐츠 사서함에 연결되고 사용되면 15분마다 동기화가 수행됩니다. 콘텐츠 사서함에 연결된 사용자가 없으면 동기화가 덜 자주 트리거됩니다(24시간마다). 폴더 만들기와 같은 쓰기 작업이 기본 계층 구조에서 수행되는 경우 동기화는 콘텐츠 사서함에 즉시(동기적으로) 트리거됩니다.

중요

계층 구조의 쓰기 가능 복사본은 하나뿐이므로 폴더 만들기는 사용자가 연결된 콘텐츠 사서함에 의해 계층 구조 사서함으로 프록시됩니다.

자세한 내용은 공용 폴더 계층 업데이트 를 참조하세요.

공용 폴더 콘텐츠

공용 폴더 콘텐츠에는 전자 메일 메시지, 게시물, 문서, eForm 등이 포함될 수 있습니다. 콘텐츠는 공용 폴더 사서함에 저장되지만 여러 공용 폴더 사서함으로 복제되지는 않습니다. 모든 사용자는 같은 공용 폴더 사서함의 같은 콘텐츠 집합에 액세스합니다. 공용 폴더 콘텐츠의 전체 텍스트 검색을 사용할 수 있지만 공용 폴더 콘텐츠는 공용 폴더에서 검색할 수 없으며(Microsoft Purview 규정 준수 포털 콘텐츠 검색 eDiscovery 도구를 사용하는 경우 제외) Exchange Search에서 콘텐츠를 인덱싱하지 않습니다.

고려 사항

Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더를 사용하는 데는 많은 이점이 있지만 조직에서 구현하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 웹용 Outlook 지원되지만 제한 사항이 있습니다. 즐겨찾기 공용 폴더를 추가/제거하고 게시물 만들기/편집/삭제, 게시물에 댓글 달기 등의 항목 수준 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 웹용 Outlook 공용 폴더를 만들거나 삭제할 수는 없습니다.

  • 공용 폴더 콘텐츠에 대한 전체 텍스트 검색을 수행할 수는 있지만, 여러 공용 폴더 간에 공용 폴더 콘텐츠를 검색할 수는 없으며 Exchange 검색에서는 콘텐츠를 인덱싱하지 않습니다.

  • 지원되는 Exchange Online Outlook 클라이언트 이상을 사용하여 Microsoft 365, Office 365 및 Exchange Online 공용 폴더에 액세스해야 합니다.

공용 폴더를 Microsoft 365 또는 Office 365 및 Exchange Online 마이그레이션

공용 폴더를 마이그레이션할 때 일괄 처리 공용 폴더 마이그레이션이라는 프로세스를 사용합니다. Batch 공용 폴더 마이그레이션(또는 단순히 일괄 마이그레이션)은 Exchange Online 존재할 각 공용 폴더 사서함에 대한 사서함 마이그레이션 요청을 만듭니다. 여러 요청을 사용하면 사용 가능한 네트워크 대역폭을 보다 효율적으로 사용할 수 있으므로 마이그레이션이 훨씬 더 빠르게 진행됩니다. 또한 단일 오류 또는 병목 현상이 전체 마이그레이션에 영향을 줄 수 있기 때문에 더 안정적입니다.

Exchange Online PowerShell에서 New-MigrationBatch cmdlet을 사용하여 일괄 마이그레이션을 시작해야 하지만 마이그레이션의 진행률 및 완료를 EAC에서 보고 관리할 수 있습니다. New-migrationbatch cmdlet가 각 공용 폴더 사서함에 대 한 사서함 마이그레이션 요청을 시작 하기 때문에 사서함 마이그레이션 페이지를 사용 하 여 이러한 요청의 상태를 볼 수 있습니다. Exchange Online EAC를 열고 사서함 마이그레이션으로 이동하여 > 사서함 마이그레이션 페이지로 이동하여 전자 메일로 보낼 수 있는마이그레이션 보고서를 만들 수 있습니다.

일괄 마이그레이션을 사용하여 공용 폴더를 Exchange Online 마이그레이션하려면 레거시 Exchange 서버가 다음 목록의 요구 사항을 충족해야 합니다. 이 작업을 수행하고 시작할 준비가 되면 일괄 마이그레이션을 사용하여 레거시 공용 폴더를 Microsoft 365 또는 Office 365 마이그레이션하고 Exchange Online.

Exchange는 공용 폴더를 Microsoft 365 또는 Office 365 이동하고 다음 레거시 버전의 Exchange Server Exchange Online 지원합니다.

  • Exchange Server 2010 SP3 RU8 이상

일괄 마이그레이션을 사용하여 Exchange Server 공용 폴더를 Exchange Online 마이그레이션하여 Exchange Server 공용 폴더 마이그레이션을 참조하세요.

Outlook의 PST 내보내기 기능 대신 일괄 마이그레이션을 사용하여 공용 폴더를 Microsoft 365 또는 Office 365 및 Exchange Online 마이그레이션하는 것이 좋습니다. Microsoft 365 및 Office 365 공용 폴더 사서함 증가는 크기 할당량을 초과할 때 공용 폴더 사서함을 분할하는 자동 분할 기능을 사용하여 관리됩니다. PST 내보내기를 사용하여 공용 폴더를 마이그레이션할 때 자동 분할은 공용 폴더 사서함의 급격한 증가를 처리할 수 없으며, 기본 사서함에서 데이터를 이동하려면 자동 분할이 최대 2주 동안 기다려야 할 수 있습니다. 일괄 마이그레이션을 사용하여 레거시 공용 폴더를 Microsoft 365 또는 Office 365 마이그레이션하고 Exchange Online일괄 처리 마이그레이션을 사용하여 Exchange Server 공용 폴더를 Exchange Online 마이그레이션에 대한 일괄 마이그레이션 지침을 제공합니다. 그러나 PST 마이그레이션을 시작했는데 기본 사서함이 가득 찬 문제가 발생하는 경우에는 두 가지 옵션을 통해 PST 마이그레이션을 복구할 수 있습니다.

  1. 자동 분할 기능이 기본 사서함에서 데이터를 이동할 때까지 기다립니다. 데이터가 이동되려면 최대 2주가 걸릴 수 있습니다. 그러나 자동 분할이 완료될 때까지 완전히 채워진 공용 폴더 사서함의 모든 공용 폴더는 새 콘텐츠를 받을 수 없습니다.

  2. 공용 폴더 사서함을 만든 다음, Mailbox 매개 변수와 함께 New-PublicFolder cmdlet을 사용하여 보조 공용 폴더 사서함에 나머지 공용 폴더를 만듭니다. 이 예에서는 보조 공용 폴더 사서함에 PF201이라는 새 공용 폴더를 만듭니다.

    New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx