„Connected Field Service“ saugos vaidmenys

„Connected Field Service“ saugos vaidmenys leidžia administratoriams suteikti tinkamą prieigą prie daiktų interneto (IoT) objektų, įskaitant į „Field Service“ 8.3+ versiją įtrauktus įspėjimus, turtą, įrenginius ir komandas. Šie saugos vaidmenys turi būti įtraukti į esamus techninės pagalbos darbo vietoje paslaugos administratorių, dispečerių ir išteklių „Field Service“ saugos vaidmenis.

Iš esmės prieiga prie „IoT“ objektų turi imituoti techninės pagalbos darbo vietoje paslaugos administratorių, dispečerių ir išteklių prieigą prie kliento turto objekto.

Būtinosios sąlygos

• „Field Service“ 8.3+ versija

• „Dynamics 365“ sistemos administratoriaus prieiga

• Bendrosios „Field Service“ saugos vaidmenų žinios. Daugiau informacijos ieškokite temoje apie techninės pagalbos darbo vietoje paslaugų vartotojų ir saugos vaidmenų nustatymą.

Pastaba.

Primygtinai rekomenduojame sukurti „Field Service“ saugos vaidmenų kopijas ir priskirti nukopijuotus saugos vaidmenis vartotojui. Tai neleidžia perrašyti jūsų tinkintų saugos konfigūracijų, kai diegiami atnaujinimai. Norėdami nukopijuoti saugos vaidmuo, eikite į Parametrai > Saugos > vaidmenys, tada pasirinkite saugos vaidmuo įrašą ir pasirinkite Veiksmų > kopijavimo vaidmuo. Papildomos informacijos žr. šios nuorodos ekrano kopijoje.

„IoT“ saugos įtraukimas į administratoriaus saugos vaidmenį

„Field Service“ administratoriai paprastai turi visišką prieigą prie „IoT“ objektų, nes šiems vartotojams gali prireikti matyti visus „IoT“ įspėjimus, gautus visuose įrenginiuose, ir gali reikėti galimybės užregistruoti naujus „IoT“ įrenginius. Paprastai jiems suteikiama "Field Service" – administratoriaus saugos vaidmuo kopija .

Jei jūsų organizacija naudoja "Connected Field Service", šiems administratoriams taip pat turėtų būti priskirta "IoT – Administrator saugos vaidmuo" kopija .

Turėdami visiškai įjungtas „IoT“ administratoriaus teises, „Field Service“ administratoriai turi prieigą prie visų „IoT“ objektų ir gali atlikti toliau išvardytus veiksmus.

• Kūrimas
• Skaityti
• Rašyti
• Naikinti
• Pridėjimas
• Pridėti prie
• Priskyrimas
• Bendrinti

Papildomos informacijos žr. šios nuorodos ekrano kopijoje.

"Field Service" administratoriaus saugos vaidmuo taip pat turėtų būti suteikta visateisė prieiga prie CFS – "IoT" įspėjimo proceso srauto, kuris yra "Connected Field Service" veiklos procesų seka.

„IoT“ saugos įtraukimas į dispečerio vaidmenį

„Field Service“ dispečeriams taip pat reikalinga tam tikro lygio prieiga prie „IoT“ objektų ir įrašų. Pavyzdžiui, jei darbo užsakymas sukuriamas dėl „IoT“ įspėjimo, dispečeris apie tai turėtų žinoti, kad galėtų susisiekti su klientu ir planuoti atsižvelgdamas į išteklius.

Raskite dispečerį, saugos vaidmuo jūsų organizacija priskiria dispečeriams (paprastai tai yra "Field Service" kopija – dispečeris saugos vaidmuo) ir rankiniu būdu priskirkite ribotą prieigą prie "IoT" objektų pagal toliau pateiktą ekrano kopiją.

Tada pridėkite prieigą prie CFS - IoT įspėjimo proceso srauto pagal toliau pateiktą ekrano kopiją. Dispečeriai gali naudoti „Connected Field Service“ veiklos procesų seką, kai reikia atnaujinti arba sekti darbų užsakymų, gautų dėl „IoT“ įspėjimų, etapus.

„IoT“ saugos įtraukimas į ištekliaus saugos vaidmenį

Galiausiai, ištekliai taip pat turi turėti prieigą prie „IoT“ objektų ir įrašų, susijusių su jų darbu.

Raskite išteklių, saugos vaidmuo jūsų organizacija priskiria ištekliams arba technikams (paprastai tai yra "Field Service – Resource saugos vaidmuo" kopija ), ir rankiniu būdu priskirkite ribotą prieigą prie "IoT" objektų pagal toliau pateiktą ekrano kopiją.

Kadangi verslo procesų sekos nerodomos "Field Service" mobiliųjų įrenginių programėlėje, ištekliams nereikia prieigos prie CFS – "IoT" įspėjimo proceso eigos.

Papildomos pastabos

• Bet kuriam vartotojui, kuriam reikia dirbti su įrenginio registracija ir įrenginio duomenų ištraukimu ("IoT Hub" operacijos), turėtų būti suteikti IoT administratoriaus ir "IoT Endpoint User " saugos vaidmenys.