Rezervavimo žemėlapiai „Dynamics 365 Field Service“

Tiesioginiai darbuotojai savo suplanuotus darbo užsakymus gali peržiūrėti žemėlapyje „Field Service“ mobiliųjų įrenginių programėlėje. Matydami savo darbą žemėlapyje darbuotojai gali lengviau planuoti savo dieną ir lengvai įjungti kelionės maršruto nuorodas arba susisiekti su klientu.

Būtinosios sąlygos

Norėdamas naudoti rezervavimo žemėlapius, administratorius turi įgalinti mobiliesiems skirtus rezervavimo žemėlapius "Field Service" parametruose. "Dynamics 365" modulyje "Field Service" programa eikite į Parametrai>"Field Service" parametrai>Darbo tvarka / rezervavimas. Slinkite, kad rastumėte jungiklį Įgalinti "Field Service Mobile" rezervavimo žemėlapį. Įjungę šį jungiklį , įjungsite rezervavimo žemėlapių funkciją mobiliųjų įrenginių naudotojams.

Planuokite darbo užsakymus

Norėdami rezervavimus matyti žemėlapyje, pirmiausia turite suplanuoti darbo užsakymus.

Eikite į grafiko lentą ir planuokite darbo užsakymus tiesioginiam darbuotojui, kuris turi mobiliąją prieigą.

Pastaba.

Rezervavimo žemėlapiuose rodomi tik rezervavimai, susiję su darbo užsakymais, o ne kitų įrašų tipų (objektų) rezervavimai.

Peržiūrėkite rezervavimo žemėlapį mobiliųjų įrenginių programėlėje

Prisijunkite prie programos mobiliesiems kaip vartotojas, kurio darbo užsakymai suplanuoti, ir eikite į Rezervacijos iš svetainės struktūros.

Rezervacijų rodinio viršuje dešinėje pasirinkite Dienotvarkė ir eikite į žemėlapio rodinį.

Kiekvieną dieną tiesioginis darbuotojas matys savo rezervavimų žemėlapio rodinį.

Smeigtukų spalvos reiškia šias būsenas.

• Pilka: baigta arba atšaukta
• Žalia: kelionės, atostogos ar vyksta
• Mėlyna: suplanuota ir visos kitos būsenos

Pastaba.

Konkrečiau, rezervavimo smeigtuko spalva priklauso nuo rezervavimo būsenos „Field Service“. Daugiau informacijos ieškokite straipsnyje apie darbo užsakymą ir rezervavimo būsenas.

Norėdami peržiūrėti tos dienos rezervavimus žemėlapyje, pažymėkite kitą dieną rodinio viršuje.

Bakstelėkite informacijos kortelės rezervavimą ir suaktyvinkite veiksmus

Bakstelėkite rezervavimo smeigtuką, kad būtų rodoma informacijos kortelė, ir imkitės veiksmų, įskaitant maršruto nuorodų įjungimą ar skambinimą klientui.

Pasirinkite Peržiūrėti išsamią informaciją , kad atidarytumėte rezervavimo ir darbo užsakymą.

Konfigūracijos aptarimas

• Rezervavimo žemėlapis nebus rodomas, jei mobilusis įrenginys nėra prijungtas prie interneto. Jei esate prisijungę prie interneto, o rezervavimo žemėlapis vis dar nerodomas, patikrinkite, ar erdvinės paslaugos yra įjungtos, kaip aprašyta šio straipsnio būtinųjų sąlygų skyriuje.

• Rezervavimo vietos gaunamos iš susijusio darbo užsakymo adreso.
• Informacinėje kortelėje esantis Kontaktas yra pagrindinis susijusio darbo užsakymo kontakto laukas.

Papildomos pastabos

• Rezervavimo žemėlapis veiks, kai mobilioji programa veiks neprisijungus su interneto prieiga. Tokiu atveju įrenginys prijungtas prie interneto, tačiau vis dar naudoja atsisiųstus duomenis.
• Rezervavimo žemėlapį galima naudoti tik mobiliųjų įrenginių programėlėje.