Grafiko lentos naudojimas programoje "Field Service"

Šiame straipsnyje aptariamos pagrindinės dispečerių ir kitų vartotojų tvarkaraščių lentos savybės ir sąvokos.

Skaičius	Plotas
1	Veiksmų sritis
2	Išteklių sąrašas
3	Reikalavimų sritis

Veiksmų sritis

Filtrai

Taikykite filtrus, kad nustatytumėte, kurie ištekliai rodomi grafiko lentoje. Galite konfigūruoti lentos nustatymus, kad filtrai taip pat būtų taikomi reikalavimams.

Filtro reikšmės gaunamos iš objekto Rezervuojami ištekliai .

Pasirinkite daugtaškį (...) >Pasirinkite Ištekliai , kad pasirinktumėte visų grafiko lentos išteklių poaibį. Taikant filtrus, filtruojami tik pasirinkti ištekliai.

Jei norite, kad taikoma filtro konfigūracija būtų numatytoji visose grafiko lentose, pasirinkite ...>Įrašyti kaip numatytąjį.

Pasirinkite Atstatyti į numatytuosius nustatymus , kad pašalintumėte visus taikomus filtrus. Pasirinktų išteklių sąrašas nustatomas iš naujo, kai pašalinate išteklius iš pažymėtos srities.

Visada turite pasirinkti Taikyti , kad pamatytumėte pakeitimus grafiko lentoje.

Laiko skalė

Perjungti valandinį, dienos, savaitės ir mėnesio rodinį lentoje. Pasirinkite savaitės arba mėnesio rodinius, kad pamatytumėte suplanuotas užduotis aukštesniu lygiu.

Rodinio tipas

• Gantas: Ganto diagrama yra juostinės diagramos tipas, iliustruojantis tvarkaraštį. Jis dažniausiai naudojamas šou veikloje, rodomoje prieš laiką. Veiklos padėtis ir trukmė atspindi pradžios datą, trukmę ir pabaigos datą.
• Sąrašas: rodomi ištekliai sąraše. Išplečiant išteklių rodomas pasirinkto laiko detalumas. Galite keisti stulpelius sąraše.

Datų diapazonas

Nustatykite lentoje rodomą laiko tarpą. Naudokite rodykles, kad pereitumėte tarp laiko tarpų.

Rezervuoti

Rezervuokite reikalavimą rankiniu būdu. Pasirinkite reikalavimą ir išteklių, pradžios datą / laiką, pabaigos datą / laiką, rezervavimo būseną ir rezervavimo metodą.

Perkelti rezervavimus

Pasirinkite Rodyti daugiau grafiko lentos veiksmų (...) >Perkelkite rezervacijas , kad perkeltumėte konkrečios būsenos rezervacijas į kitą dieną. Perkeliami užsakymai išsaugo laiką ir kitus parametrus.

Spausdinti grafiko lentą

Pasirinkite Rodyti daugiau grafiko lentos veiksmų (...) >Spausdinkite grafiko lentą , kad atidarytumėte spausdinimo parametrus, kuriuose galite nustatyti tvarkaraščio diapazoną, puslapių numeravimą, popieriaus formatą ir orientaciją. pasirinkti Spausdinti atidarykite sistemos spausdinimo parinktis.

Kontekstinė informacija

Norėdami pamatyti daugiau informacijos apie pasirinktą rezervavimą, išteklius arba reikalavimą, atidarykite išsamios informacijos sritį.

Rezervavimo įspėjimai

Norėdami peržiūrėti aktyvius rezervavimo įspėjimus arba sukurti naują įspėjimą, pasirinkite varpelio piktogramą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Rezervavimo įspėjimų kūrimas ir peržiūra

Žemėlapio rodinys

Norėdami žemėlapyje peržiūrėti išteklius ir reikalavimus, pasirinkite žemėlapio rodinio piktogramą.

Žemėlapio rodinyje pasirinkite išteklių, kad pamatytumėte jų suplanuotą maršrutą. Skaičiai nurodo, kokie užsakymo reikalavimai yra suplanuoti ištekliui.

Pakeiskite datą, kad pamatytumėte kitos dienos žemėlapį. Atitolinkite žemėlapį, kad pamatytumėte sugrupuotus reikalavimus ir išteklius. Greitai identifikuokite sritis, kuriose yra nesuplanuotų užduočių, ir pradėkite planuoti šias užduotis iki artimiausių išteklių. Pasirinkite Peržiūrėti nustatymus , kad nustatytumėte, kurie elementai rodomi žemėlapyje.

Galite nuvilkti nesuplanuotų reikalavimų smeigtuką iš žemėlapio į išteklių laiko planavimo juostą ir planuoti jį tam ištekliui. Taip pat galite nuvilkti išteklių maršrutą į artimiausią nesuplanuotą reikalavimą, kad jis būtų suplanuotas ir įtrauktas į išteklių maršrutą.

Ant kiekvieno su vartotoju susieto išteklių smeigtuko apatiniame dešiniajame kampe yra indikatoriaus piktograma, nurodanti, prieš kiek laiko buvo aptikta ištekliaus vieta. Žalia spalva rodo, kad vartotojas prisijungė ir buvo aptiktas nuo dabartinės dienos pradžios, o pilkas klaustukas rodo, kad vieta paskutinį kartą buvo aptikta vakar ar anksčiau.

Atnaujinti lentą

Grafiko lenta atnaujinama automatiškai, jei pasikeičia rezervavimo pradžios data, pabaigos data, išteklių priskyrimas arba būsena. Atliekant automatinį atnaujinimą atsižvelgiama tik į einamosios savaitės užsakymų pakeitimus.

Pasirinkite Atnaujinti , kad rankiniu būdu atnaujintumėte grafiko lentą.

Arbatpinigiai

Planavimo asistento pasiekiamumas neatnaujinamas, kai atnaujinama grafiko lenta. Dar kartą ieškokite laisvų vietų arba atnaujinkite naršyklę, kad naujausi atnaujinimai tvarkaraščio lentoje atsispindėtų pasiekiamumo vietose.

Fokusavimo režimas

Sutelkite dėmesį į grafiko lentos informaciją ir paslėpkite visus kitus naršymo elementus.

Pasirinkite fokusavimo režimo piktogramą, kad pakeistumėte į viso ekrano režimą.

Legenda

Peržiūrėkite visus būsenos, prioriteto, laiko planavimo juostos ir kelionės laiko spalvų kodus ir piktogramas. Pasirinkite daugtaškį (...) >Legenda.

Lentos rodinio parametrai

Pasirinkite daugtaškį (...) >Planavimo priemonės nustatymai , skirti atidaryti lentos rodinio nustatymus. Daugiau informacijos apie lentos rodinio parametrus rasite Grafiko lentos skirtuko parametrų konfigūravimas.

Išteklių sąrašas

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ištekliaus pavadinimą ir rodykite daugiau ištekliaus parinkčių.

• Pasirinkite Peržiūrėti išteklių kortelę , kad pamatytumėte išsamią informaciją, pvz., ištekliaus įgūdžius ir vaidmenis. Čia taip pat galite inicijuoti pranešimą, el. laišką ar telefono skambutį.
• Pasirinkite Gauti važiavimo nuorodas, kad gautumėte darbo dienos važiavimo nuorodas .

Reikalavimų sritis

Reikalavimų srityje pasirinkite vieną reikalavimą ir pasirinkite Rasti pasiekiamumą , kad paleistumėte planavimo pagalbinę priemonę.

Planavimo pagalbinėje priemonėje pateikiami galimi ir atitinkantys ištekliai, kuriuos galite rezervuoti pagal reikalavimą.

Užsakymai laiko juostoje

Galite perkelti rezervavimą į išteklių dabartinės grafiko lentos skirtuke arba pakeisti pradžios datą / laiką, arba abu

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užsakymą grafiko lentoje ir pasirinkite Perkelti į. Iš naujo priskirkite dabartiniame grafiko lentos skirtuke esantį rezervavimą bet kuriam ištekliui arba pakeiskite rezervavimo pradžios datą ir pradžios laiką. Norėdami priskirti rezervavimą ištekliui, kuris nerodomas šioje grafiko lentoje, pasirinkite filtro piktogramą išteklių lauke ir pakeiskite filtrą iš Ištekliai šiame skirtuke į Visi ištekliai. Pasirinkite Atnaujinti, kad pritaikytumėte pakeitimus.

Naujo grafiko lentos skirtuko kūrimas

Norėdami sukurti naują grafiko lentos skirtuką, grafiko lentos skirtukų sąraše pasirinkite Naujas grafiko lentos skirtukas (+).

Įveskite atitinkamą informaciją apie naują grafiko lentą ir pasirinkite Pridėti.

Automatizuotas planavimas naudojant Resource Scheduling Optimization

Toliau nurodytos funkcijos pasiekiamos tik organizacijoms, naudojančioms Resource Scheduling Optimization Dynamics 365 Field Service papildinį.

Numatytasis optimizavimo tikslas yra numatytasis optimizavimo užklausų tikslas. Galite pakeisti kiekvienos grafiko lentos optimizavimo tikslą.

Gaukite išteklių pasiūlymų arba rezervuokite juos tiesiogiai

Reikalavimų srityje pasirinkite vieną ar daugiau reikalavimų.

Pasirinkite Siūlyti išteklius (peržiūra), kad gautumėte pasiūlymų Resource Scheduling Optimization apie tai, kuriuos išteklius rezervuoti.

Pasirinkite Rezervuoti išteklius (peržiūra), kad sistema galėtų rasti optimalius išteklius ir užsisakyti tiesiogiai.

Optimizuokite vieno ištekliaus grafiką

Kai ištekliaus suplanuotas grafikas pasikeičia dėl atšaukimų ar avarinių darbų, galite naudoti Resource Scheduling Optimization pakartotiniam optimizavimui. Norėdami optimizuoti tik ištekliaus grafiką, grafiko lentoje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite išteklių ir pasirinkite Optimizuoti grafiką. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Vieno ištekliaus optimizavimas naudojant Resource Scheduling Optimization.