„Dynamics 365 App for Outlook“ apžvalga

Naudokite „Dynamics 365 App for Outlook“ ir pasinaudokite „Dynamics 365“ programų galimybėmis, „Outlook“ naudodami kompiuteryje, žiniatinklyje arba mobiliajame įrenginyje. Programoje galite peržiūrėti informaciją apie el. laišką ar paskyrą arba susieti juos su galimybe, klientu ar atveju.

„Dynamics 365 App for Outlook“ sritis.

Dynamics 365 App for Outlook veikia su "customer engagement" programomis (pvz., "Dynamics 365 Sales"), "Dynamics 365 klientų aptarnavimas", "Dynamics 365 Marketing" Dynamics 365 Field ServiceDynamics 365 Project Service Automation ir 9 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versija) ir Power Apps veikia modeliuMicrosoft Dataverse.

Pastaba.

Multipleksavimo sąranka nesumažina licencijų, reikalingų norint pasiekti "Dynamics 365" programas, skaičiaus. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Multiplexing Licensing Brief.

Išmokos

Naudodami „Dynamics 365 App for Outlook“, galite:

  • Susieti el. laiškus, susitikimus ir paskyras su eilute programoje. Pavyzdžiui, susiekite el. laišką su konkrečiu klientu, galimybe arba atveju.

  • Peržiūrėti informaciją el. laiško, susitikimo arba paskyros kontekste.

  • Sinchronizuoti kontaktus ir susijusią informaciją, kad „Exchange“ ir jūsų programos turinys visada būtų atnaujintas.

  • Įtraukite el. laiškų šablonų, informacinių straipsnių ir pardavimo literatūros, kurdami el. laišką arba nustatydami susitikimą.

Pradėti

Prieš pradėdami naudoti programą, skirtą „Outlook“, peržiūrėkite šias temas: