Pokalbių įžvalgų programėlės nustatymas
Kaip administratorius prijunkite pokalbių išmaniąją programą prie savo "Dynamics 365 Sales" organizacijos, kad gautumėte skambučių duomenis ir įgalintumėte pardavėjus peržiūrėti skambučių įžvalgas.
Licencijos ir vaidmens reikalavimai
| Reikalavimo rūšis | Jūs privalote turėti |
|---|---|
| Licencija | "Dynamics 365 Sales Premium" arba "Dynamics 365 Sales Enterprise" Daugiau informacijos: "Dynamics 365 Sales" kainodara |
| Saugos vaidmenys | Sistemos administratorius Daugiau informacijos: Iš anksto nustatyti "Sales" saugos vaidmenys |
Būtinosios sąlygos
Prieš nustatydami pokalbių įžvalgų programą, nustatykite pokalbių analizę iš "Sales" telkinio programos ir sukonfigūruokite saugyklą, programų leidimus ir sekamus raktinius žodžius bei konkurentus. Ši sąranka privaloma norint naudoti pokalbių analizę "Sales" telkinio programoje ir pokalbių analizės programoje. Daugiau informacijos ieškokite Pokalbių analizės nustatymas iš "Sales" telkinio programos.
Pokalbių analizės konfigūravimas
Prisijunkite prie pokalbių įžvalgų programos kaip administratorius.
Pasirinkite Prijungti savo duomenis , tada pasirinkite Power Platform aplinką, kurioje yra "Dynamics 365 Sales", kad prisijungtumėte prie programos.
Programa aptinka jūsų aplinką.
Dialogo lange Taisyklės ir sąlygos atidžiai perskaitykite "Microsoft" privatumo patvirtinimą ir pažymėkite žymimąjį taisyklių ir sąlygų langelį. Pasirinkite Toliau.
Programa užtrunka kelias minutes, kol prisijungia prie jūsų aplinkos ir duomenų, per kurias rodomas eigos dialogo langas.
Pasirinkite Baigti , kad užbaigtumėte sąranką.
Pokalbių analizės programa dabar paruošta naudoti. Vadovai ir pardavėjai gali ją naudoti norėdami peržiūrėti skambučių įžvalgas.
Nepavyksta rasti parinkčių programoje?
Yra trys galimybės:
- Neturite reikiamos licencijos ar vaidmens.
- Jūsų administratorius neįjungė šios funkcijos.
- Jūsų organizacija naudoja tinkintą programą. Norėdami sužinoti tikslius veiksmus, kreipkitės į administratorių. Šiame straipsnyje aprašyti veiksmai būdingi jau paruoštoms „Sales Hub“ ir „Sales Professional“ programoms.
Taip pat žr.
Įvadas į pokalbių analizės administravimą
DUK apie pokalbių analizę