Gambaran keseluruhan Customer Insights - Journeys borang

Penting

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys boleh memindahkan data pelanggan di luar lokasi geografi Azure yang dipilih apabila menggunakan ciri berikut yang menggunakan Azure CDN (rangkaian penghantaran kandungan) untuk beroperasi secara global:

Anda masih boleh melaksanakan kempen pemasaran tanpa menggunakan ciri sedemikian dengan mengehoskan aset dan borang anda dalam sistem pengurusan kandungan pilihan anda.

Borang pemasaran adalah saluran komunikasi masuk yang membolehkan pelanggan anda mendaftar untuk surat berita, meminta sebut harga, dll. Borang ditakrifkan oleh satu set medan input yang disusun ke dalam tataletak borang.

Setiap borang pemasaran dibuat daripada koleksi medan, butang, elemen grafik dan beberapa tetapan konfigurasi. Setiap medan yang disertakan dalam borang anda dipautkan kepada atribut entiti dalam Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

The Customer Insights - Journeys editor borang membolehkan anda membuat dan menerbitkan borang dengan mudah dan cepat. Anda boleh memilih templat atau bermula dari awal. Anda juga boleh mereka bentuk kandungan borang menggunakan elemen seret dan lepas dan opsyen pratonton. Setelah borang anda siap, anda boleh menerbitkan borang dalam satu langkah cepat.

Penting

Terdapat had 2,000 permintaan / minit setiap org. Had permintaan termasuk lawatan, carian, CAPTCHA, dan penyerahan borang. Had ini membolehkan sekitar 100 hingga 500 penyerahan / minit, bergantung pada borang.

Perbandingan Customer Insights - Journeys borang pemasaran dan keluar

  • Perbezaan utama antara Customer Insights - Journeys dan borang pemasaran keluar ialah borang boleh Customer Insights - Journeys mengemas kini hanya satu entiti (biasanya Lead atau Contact). Menyasarkan entiti tunggal menjadikan konfigurasi dan penyelenggaraan borang lebih mudah dan ia membolehkan anda membina perjalanan yang disasarkan dengan betul.
  • Tidak perlu membuat medan tersuai untuk Customer Insights - Journeys borang. Semua atribut entiti sudah tersedia sebagai medan yang akan digunakan dalam borang. Itu termasuk semua atribut tersuai yang anda buat untuk entiti petunjuk atau kenalan anda.
  • Anda tidak lagi perlu mencipta halaman borang untuk membenamkan borang anda ke dalam halaman web. Anda boleh menjana pembenaman borang cebisan kod dengan satu tindakan.
  • Borang yang diterbitkan Customer Insights - Journeys dihoskan di Rangkaian Penghantaran Kandungan (CDN), yang dengan ketara mengurangkan masa beban borang untuk pelawat halaman.
  • Orkestra perjalanan: Gunakan pencetus "Borang Pemasaran Dihantar" untuk perjalanan berdasarkan Customer Insights - Journeys borang. Pencetus borang pemasaran keluar telah dinamakan semula kepada "Borang Pemasaran Dihantar (Keluar)".
  • Anda tidak boleh mengedit borang Customer Insights - Journeys pemasaran keluar editor borang dan sebaliknya.

Perbandingan jenis borang

Jadual berikut meringkaskan jenis borang yang tersedia pada Customer Insights - Journeys masa ini. Lebih banyak jenis borang akan tersedia tidak lama lagi.

Jenis borang dalam pemasaran keluar Jenis borang dalam Customer Insights - Journeys
Borang halaman pendaratan Borang pemasaran
Borang pusat langganan Pusat keutamaan (akan tersedia sebagai sebahagian daripada konfigurasi Persetujuan)
Borang pendaftaran acara Buat borang pendaftaran acara melalui pengurusan acara pemasaran masa nyata
Tangkapan serahan borang luaran Tangkap penyerahan ke borang sedia ada menggunakan tangkapan borang pemasaran masa nyata
Rujuk rakan T/B

Notis keselamatan

Keselamatan adalah aspek penting dalam bentuk. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys mengambil langkah berjaga-jaga berikut untuk mengelakkan sebarang risiko keselamatan:

  • Aplikasi ini Customer Insights - Journeys menerima penyerahan borang hanya dari domain yang dibenarkan untuk hosting borang luaran. Langkah berjaga-jaga keselamatan ini terpakai untuk kedua-dua borang dan borang tangkapan.
  • Borang boleh diberikan hanya pada domain yang dibenarkan untuk hosting borang luaran.
  • Domain di luar kotak untuk borang yang dihoskan sebagai halaman kendiri didayakan untuk pengehosan borang luaran secara lalai. Ketahui lebih lanjut
  • Untuk mengelakkan penyerahan borang oleh bot, anda harus melindungi borang dengan captcha. Editor borang termasuk pilihan captcha di luar kotak, tetapi anda boleh menggunakan mana-mana perkhidmatan captcha pihak ketiga yang lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Ketahui lebih lanjut
  • Infrastruktur aplikasi mengandungi Customer Insights - Journeys langkah berjaga-jaga yang perlu untuk meminimumkan akibat kemungkinan serangan DDoS. Untuk mengelakkan serangan DoS, terdapat had 2,000 permintaan/minit bagi setiap org. Had permintaan termasuk lawatan, carian, CAPTCHA, dan penyerahan borang. Had ini membolehkan sekitar 100 hingga 500 penyerahan / minit, bergantung pada borang.

Langkah-langkah berikutnya