Innholdsinntaksfeil når du legger til en innholdsleverandør

  • Artikkel

Du kan legge til en innholdsleverandør som en tredjeparts innholdskilde i Microsoft Viva Learning ved hjelp av Administrasjonssenter for Microsoft 365. Under innholdsinntaksprosessen fra tredjepartsleverandøren til Viva Learning, kan du oppleve feil.

Tabellen nedenfor inneholder en liste over feilkodene eller meldingene du kan se, en beskrivelse av når de vises, og de neste trinnene du kan utføre. Dette er ikke en uttømmende liste. Flere feilkoder og meldinger kan legges til i fremtiden.

Obs!

Maksimalt antall aktive læringselementer som støttes i en leier, er 500 000 poster. Maksimalt antall læringselementer som støttes i en leier, er 1 million poster.

Innholdsleverandør Feilkode/feilmelding Feilbeskrivelse
Alle leverandører USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CREDENTIALS Godkjenningslegitimasjonen du oppgav, er ugyldig.

Neste trinn: Kontroller at du angir riktig legitimasjon. Hvis de er riktige, kan du kontakte Microsoft kundestøtte for mer informasjon.
Alle leverandører USR_ERROR_ACCESS_DENIED Ingen tilgang av partner.

Neste trinn: Bekreft at legitimasjonen du har angitt, er riktig, eller kontakt innholdsleverandørens kundestøtteteam.
Alle leverandører Endringer ikke lagret Neste trinn: Kontroller at du har skrevet inn de riktige konfigurasjonsdetaljene.