Bruker navnet eller passordet er feil» når du bruker Connect-MSOLService til å koble til Office 365

Obs!

Office 365 ProPlus får nytt navn og heter nå Microsoft 365-apper for enterprise. Hvis du vil ha mer informasjon om denne endringen, kan du lese dette blogginnlegget.

Problem

Når du prøver å bruke cmdleten Connect-MSOLService i Microsoft Azure Active Directory-modulen for Windows PowerShell til å koble til en Microsoft Cloud-tjeneste, for eksempel Microsoft Office 365, Azure eller Microsoft Intune, er ikke forsøket på å lykkes. I tillegg kan du få følgende feil melding:

Connect-MsolService: bruker navnet eller passordet er feil. Bekreft bruker navnet, og skriv deretter inn passordet på nytt.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis bruker navnet eller passordet du bruker, er feil, eller hvis det er et problem med bruker kontoen.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du se at du ikke kan logge på organisasjons kontoen, for eksempel Office 365, Azure eller Intune.

Mer informasjon

Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community eller Azure Active Directory forums-webområdet.