Formatet på CSV-filen er ikke riktig feil når en Office 365-bruker prøver å importere kontakter
Opprinnelig KB-nummer: 3145388
Symptomer
En Office 365-bruker ønsker å importere kontakter i en CSV-fil som ble eksportert fra et annet e-postprogram, for eksempel Outlook.com. Når brukeren prøver å importere CSV-filen via Office 365-portalen ( Personer > > administrerer importkontakter), får de imidlertid følgende feilmelding:
Formatet på CSV-filen er ikke riktig. Kontroller at filen ble eksportert i Outlook CSV-format
Dette problemet kan oppstå hvis den eksporterte CSV-filen inneholder anførselstegn ("").
Løsning
Følg disse trinnene for å løse dette problemet:
Åpne CSV i Notisblokk. (Ikke bruk Excel til å åpne CSV-filen fordi anførselstegnene kanskje ikke er synlige i Excel).
Velg Erstatt på Rediger-menyen. Skriv inn «i Søk etter-boksen, la Erstatt med-boksen stå tom, og velg deretter Erstatt alle.
Obs!
Kontroller at Erstatt med-boksen er tom og ikke inneholder et mellomrom eller andre tegn.
Lagre filen, og importer den deretter til Office 365.
Du mottar en melding<#> importert når kontaktene importeres.
Mer informasjon
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.