Arkivpostboksen kan ikke klargjøres eller oppheves etter at en postboks er overført til Office 365 Dedicated/ITAR vNext

  • Artikkel
  • Gjelder for:
    Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

Opprinnelig KB-nummer: 4009935

Symptom

Når en postboks som ikke har et arkiv overføres til Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext, kan du ikke legge til et arkiv i postboksen. Du kan heller ikke oppheve klargjøring av et arkiv fra en postboks som ble overført fra Dedicated.

Hvis du prøver å klargjøre et arkiv ved hjelp av Exchange Admin Center eller Remote PowerShell gjennom enable-mailbox, får du følgende feilmelding:

Følgende feil oppstod under validering i agenten Windows LiveId-agent: Kan ikke aktivere arkivet for John fordi dette brukerobjektet er synkronisert med den lokale katalogen. Hvis du vil aktivere en skybasert arkivpostboks for denne brukeren, må du bruke det lokale administrasjonssenteret for Exchange eller Exchange Management Shell.

Årsak

Når Exchange Online distribueres i en hybridtopologi, forventer systemet at all administrasjon skal utføres gjennom en lokal Exchange-installasjon. Dette gjør at den lokale katalogen og den nettbaserte katalogen forblir synkronisert.

Mange dedikerte brukere har ikke Exchange Server installert lokalt. Men overføring fra Dedikert fører til at objektene fungerer som om de er en del av en hybriddistribusjon. Selv om det å ha noen Exchange-distribusjon lokalt anbefales for administrasjon for å forenkle en enklere overføring og redusere totale kostnader, er det ikke nødvendig å installere Exchange lokalt for vNext-overgangen. Derfor kan det hende at enkelte kunder ikke kan behandle arkiver for postbokser som ble overført fra Dedicated.

Obs!

Dette gjelder ikke for brukere som er klargjort direkte i vNext.

Løsning

Etter en overføring kan administrasjon av arkiver for postbokser som ble overført fra Dedikert, utføres med skript som etterligner funksjonaliteten til en lokal Exchange-distribusjon.

Forutsetninger

  • Active Directory-modulen for Windows PowerShell må være installert på administrasjonsdatamaskinen.
  • Administrasjonsdatamaskinen må ha .NET 4.0 eller en nyere versjon installert.
  • Administrasjonsdatamaskinen må være domenekoblet til den lokale AD-skogen til brukerne som skal administreres.
  • Operatoren må ha kontooperatortillatelser eller tilsvarende rettigheter.
  • Skriptene enable-remotearchive.ps1 og disable-remotearchive.ps1 må være på administrasjonsdatamaskinen.

Klargjør et arkiv

  1. Fastsett verdien for navneegenskapen for brukeren som behandles. Dette trinnet sendes som verdien for -Identity-parameteren for skriptet.

  2. Start PowerShell med Active Directory-modulen for Windows PowerShell aktivert.

  3. Kjør følgende skript:

    Enable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

  4. Vent til Microsoft Entra Koble til for å synkronisere endringene. Valgfritt: ArchiveName-parameteren angir navnet på arkivpostboksen. Dette er navnet som vises for brukere i Outlook og Outlook Web App (OWA). Hvis du ikke bruker denne parameteren, er standardverdien Arkiv på stedet – <Mailbox_User_Display_Name>.

Deprovisioning et arkiv

  1. Fastsett verdien for navneegenskapen for brukeren som behandles. Dette trinnet sendes som verdien for -Identity-parameteren for skriptet.

  2. Start PowerShell med Active Directory-modulen for Windows PowerShell aktivert.

  3. Kjør følgende skript:

    disable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

  4. Vent til Microsoft Entra Koble til for å synkronisere endringene.