Merkelige tegn vises i møteinnkallelser, lesebekreftelser og IRM-meldinger

• Gjelder for:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2016

Symptomer

I Microsoft Outlook og Outlook for Microsoft 365 mottar noen mottakere e-postmeldinger som inneholder en blanding av tegn på forskjellige språk i brødteksten. Det kan ta litt tid å laste inn meldingene.

Dette problemet kan oppstå i følgende medier:

• Lesebekreftelser
• Tilbakekallinger av e-post
• Møteinnkallelser
• IRM-e-postmeldinger

Årsak

En beta-støtteinnstilling for Windows Unicode UTF-8 aktiveres av avsenderen. Outlook støtter ikke denne innstillingen.

Løsning

Hvis du vil hindre at dette problemet oppstår på nylig opprettede elementer, må avsenderen følge disse trinnene:

1. Åpne systeminnstillinger-vinduet . Dette gjør du ved å velge Innstillinger-knappen i systemstatusfeltet på oppgavelinjen.
2. Velg klokkeslett & språk.
3. Velg språk.
4. Velg Innstillinger for administrativt språkunder Relaterte innstillinger.
5. I området Språk for ikke-Unicode-programmer, velger du Endre nasjonal systeminnstilling.
6. Fjern merket for Beta: Bruk Unicode for UTF-8 på verdensomspennende språk .
7. Start datamaskinen på nytt.