Arbeide med forretningsprosesser

Forretningsprosesser hjelper alle til å følge beste praksis, selv for situasjoner som ikke oppstår svært ofte. Forretningsprosesser formidler en trinnvis tidslinje, der en slik tidslinje er tilgjengelig, for trinnene i en prosess øverst i den relevante raden. Du åpner menyen for den aktive fasen, angir hver kolonne med obligatoriske og forretningskritiske data, og deretter velger du neste fase når du er klar til å arbeide med den. Noen forretningsprosesser kan fullføres i løpet av tiden det tar å foreta én telefonsamtale, mens andre kan ta flere uker.

Mens du jobber på en ny kunderad, hjelper forretningsprosessflyten deg med å se hvert trinn du må gjennom for å opprette den nye raden og fylle ut den nødvendige informasjonen i henhold til organisasjonens forretningsprosess.

Prosesslinjen kan også forankres til høyre på skjermen for enkel referanse når du arbeider med en kunderad.

• Velg en fase på prosesslinjen, og velg deretter Fest undermenyen for fase .

  

Hva om forretningsprosessene ser annerledes ut enn disse eksemplene?

Systemet kommer med forretningsprosesser for vanlige oppgaver. De fleste organisasjoner vil imidlertid tilpasse disse prosessene slik at de samsvarer med måten de gjør ting på. Du kan også ha lagt til prosesser i systemet som er tilpasset for din bransje eller dine forretningsmål. Det du ser her, samsvarer med andre ord kanskje ikke nøyaktig med prosesslinjene du ser i systemet ditt. Men uansett fungerer prosesslinjene på samme måte for alle. Du skriver inn data i kolonnene, og deretter flytter du kunden til neste stadium.

Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du tar i bruk egendefinert forretningslogikk med forretningsregler og -flyter, kan du ta en titt på Bruke egendefinert forretningslogikk med forretningsregler og flyter i modelldrevne apper.

Obs!

Kan du fortelle oss om språkinnstillingene for dokumentasjonen? Ta en kort undersøkelse. (vær oppmerksom på at denne undersøkelsen er på engelsk)

Undersøkelsen tar rundt sju minutter. Det blir ikke samlet inn noen personopplysninger (personvernerklæring).