Del via

Synkronisering på serversiden

  • Artikkel

 

Publisert: februar 2017

Gjelder: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Synkronisering på serversiden er det beste alternativet for organisasjoner med brukere som kjører Microsoft Dynamics 365 i en nettleser eller på en mobil enhet, for eksempel et nettbrett eller en smarttelefon.Synkronisering på serversiden gir direkte synkronisering fra Microsoft Dynamics 365 til e-postserveren. Når du bruker Exchange, inkluderer det toveis synkronisering av e-post, kontakter, oppgaver og avtaler. Dataene som synkroniseres for hver bruker, kan kontrolleres ved hjelp av synkroniseringsfiltre som er tilgjengelige i kategorien Synkronisering i dialogboksen med alternativer for brukere for Microsoft Dynamics 365.

Hvis du bruker en POP3-e-postserver, inneholder dataene som synkroniseres, bare e-post.

Når du bruker synkronisering på serversiden, blir meldingsdata tilgjengelige for nettlesere, nettbrett og smarttelefoner som kjører Microsoft Dynamics 365.

Hvis du vil ha mer informasjon om synkronisering på serversiden, kan du se Konfigurere synkronisering på serversiden av e-post, avtaler, kontakter og oppgaver.

Server-side synchronization in Dynamics CRM

Obs!

En Microsoft Dynamics 365-bruker kan bare tilordnes til én Exchange- eller POP3-postboks. På samme måte kan en Exchange- eller POP3-postboks bare tilordnes til én Microsoft Dynamics 365-bruker. Når Microsoft Dynamics 365 registrerer at en Exchange- eller POP3-postboks allerede er tilordnet til en Microsoft Dynamics 365-bruker, vises en dialogboks der brukeren kan velge om Microsoft Dynamics 365-brukeren skal tilordnes til Exchange-postboksen. Når brukeren velger ja, bryter dette den tidligere tilordningen av Microsoft Dynamics 365-brukeren til Exchange-postboksen, og dermed synkroniseringen som ville ha funnet sted mellom Microsoft Dynamics 365-brukeren og Exchange-postboksen.

Synkroniseringshyppighet på serversiden

Når det utføres synkronisering ved bruk av synkronisering på serversiden, er prosessen dynamisk og unik for hver brukers postboks. Synkroniseringsalgoritmen sikrer at postbokser synkroniseres i henhold til dynamiske parametere som antall e-postmeldinger og aktiviteten i postboksen. Synkronisering av e-post gjennomføres vanligvis hvert 5. minutt. Når en postboks har mange e-postmeldinger, reduseres intervallet dynamisk til 2 minutter. Hvis postboksen er mindre aktiv, økes intervallet til 12 minutter. Generelt kan du anta at en postboks blir synkronisert minst én gang hvert 12 minutt. Vær oppmerksom på at du ikke kan synkronisere oppføringer manuelt via synkronisering på serversiden, og når du sporer e-post (Spor-knappen), skjer dette umiddelbart.

Tilgjengelige funksjoner med synkronisering på serversiden i Microsoft Dynamics 365 (Online)

Noen av funksjonene i synkronisering på serversiden omfatter følgende:

  1. Mappesporing av e-post. Du kan enkelt dra e-post til en mappe for å spore den. Sporing av mappen fungerer på alle mobilenheter som støtter Microsoft Exchange, noe som betyr at du kan spore e-post fra omtrent hvilken som helst enhet.

  2. Krever ikke Outlook. Du trenger ikke å ha Dynamics 365 for Outlook-tillegget åpent for å synkronisere poster. Du kan fremdeles bruke Dynamics 365 for Outlook til å spore poster manuelt, selv om du utfører synkroniseringen via synkronisering på serversiden. Dette hjelper også å øke ytelsen til Outlook-tillegget.

  3. Støtte for Dynamics 365-app for Outlook. Du kan spore innkommende e-post med den nye Dynamics 365-app for Outlook.Dynamics 365-app for Outlook fungerer med Outlook på Internett. Så alt du trenger er en webleser for å spore innkommende e-post.

Tilgjengelige funksjoner med synkronisering på serversiden i både Microsoft Dynamics 365 (online) og Microsoft Dynamics 365 (lokal)

Noen av funksjonene i synkronisering på serversiden omfatter følgende:

  • **Effektiv ressursutnyttelse.**Synkronisering på serversiden tilbyr integrert postboksadministrasjon. Du kan deaktivere inaktive postbokser som har permanente feil. Dette forhindrer ressurskvelning ved å bruke en øvre grense på den tildelte kapasiteten og tidsavbruddsforespørsler.

  • **Tilkoblingsbegrensning.**Synkronisering på serversiden tilbyr en måte for å kontrollere antallet parallelle tilkoblinger som åpnes mot en e-postserver, for å unngå overbelastning av e-postserveren.

  • **Dataoverføring.**Synkronisering på serversiden støtter overføring av konfigurasjonsdata fra E-postruter til synkronisering på serversiden ved hjelp av veiviseren for overføring.Mer informasjon:Overføre innstillinger fra e-postruteren til synkronisering på serverside, Slå sammen e-postserverprofiler for overføring.

  • **Tjenesteisolering.**Synkronisering på serversiden har egne innstillinger for købehandling og konfigurasjon for asynkrone operasjoner, utgående aktiviteter og postbokser. Dette er basert på arkitekturen for asynkrone tjenester og kan dele den samme prosessen. I alle tilfeller behandler den serverressurser samtidig som den opprettholder isolasjon med den asynkrone tjenesten.

  • **Feilrapportering for brukere og administratorer.**Synkronisering på serversiden støtter logging og rapportering av feil knyttet til en e-post eller én eller flere postbokser.Mer informasjon:Feillogging for synkronisering på serversiden.

Obs!

  • I Microsoft Dynamics 365 kan du synkronisere e-poster ved å bruke Dynamics 365 for Outlook eller synkronisering på serversiden. Hvis synkronisering på serversiden er valgt, krever ikke synkroniseringen at du kjører Dynamics 365 for Outlook. Du trenger imidlertid fremdeles Dynamics 365 for Outlook til å fremheve et element fra Outlook.

Tilgjengelige funksjoner med synkronisering på serversiden i Microsoft Dynamics 365 (lokal)

Noen av funksjonene i synkronisering på serversiden med Microsoft Dynamics 365 (lokal) omfatter følgende:

  • Ytelsestellere. Ytelsestellere er lagt til for aktivitet og postbokskø for asynkron tjeneste og synkronisering på serversiden.

  • **Distribusjon av serverrolle.**Synkronisering på serversiden drar nytte av Asynkron tjeneste-serverrollen på Microsoft Dynamics 365-serveren.

Se også

Integrere (synkronisere) e-postsystemet med Microsoft Dynamics 365
Konfigurere synkronisering på serversiden av e-post, avtaler, kontakter og oppgaver
Hjelp og opplæring: Synkronisere data med Outlook eller Exchange

© 2017 Microsoft. Med enerett. Opphavsrett