Konfigurere e-post på en Android G1

 

Gjelder: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emnet sist endret: 2014-08-29

Ved å bruke en Exchange-konto, kan du konfigurere e-post på en Android-mobil. Se Mobiltelefonfunksjoner hvis du har en annen telefon. Hvis du har problemer med tilkoblingen av din enhet etter at du har fulgt disse trinnene, se i "Hva mer trenger jeg å vite?" på slutten av dette hjelpeemnet.

Hvordan konfigurerer jeg Exchange ActiveSync på en Android-mobil?

  1. Fra applikasjons-menyen, velg e-post. Dette programmet kan ha navnet E-post på noen versjoner av Android.

  2. Skriv inn den fullstendige e-postadressen din, for eksempel tony@contoso.com, og trykk deretter på Neste.

  3. Velg Exchange-konto. Dette alternativet kan ha navnet Exchange ActiveSync i noen versjoner av Android.

  4. Angi følgende kontoinformasjon og velg Neste.

    • Domene\brukernavn skriv inn den fullstendige e-postadressen din i denne boksen. Hvis Domene og Brukernavn er forskjellige tekstbokser i din versjon av Android, la Domene-boksen stå tom og skriv den fullstendige e-postadressen din i Brukernavn-boksen.

      Obs!

      I noen versjoner av Android må du bruke formatet domene\brukernavn. Hvis for eksempel e-postadressen din er tony@contoso.com, skriver du inn contoso.com\tony@contoso.com. Brukernavnet ditt er den fullstendige e-postadressen din.

    • Passord Bruk passordet som du bruker til å få tilgang til kontoen din.

    • Exchange Server Bruk adressen til din Exchange-serveren. For å finne denne adressen, se under "Finne servernavn" senere i dette emnet.

  5. Så snart telefonen din verifiserer serverinnstillingene vises skjermbildet Kontovalg. De tilgjengelige valgene avhenger av enhetens Android-versjon. Valgene kan inneholde følgende:

    • Frekvens for sjekking av e-post Standardverdien er Automatisk (trykk). Når du velger dette alternativet, vil e-postmeldinger sendes til telefonen din etter hvert som de kommer. Vi anbefaler bare å velge dette alternativet hvis du har et ubegrenset dataabonnement.

    • Mengde å synkronisere Dette er mengden e-post du ønsker å beholde lagret på mobiltelefonen din. Du kan velge mellom flere tidsalternativer, inkludert en dag, tre dager og en uke.

    • Varsle meg ved ny e-post Hvis du velger dette alternativet, vil mobiltelefonen varsle deg når du mottar en ny e-postmelding.

    • Synkroniser kontakter fra denne kontoen Hvis du velger dette alternativet, vil kontaktene dine synkroniseres mellom telefonen og kontoen din.

  6. Velg Neste og skriv deretter inn et navn for kontoen og navnet du ønsker skal vises når du sender e-post til andre. Velg Ferdig for å fullføre e-postoppsett og begynne å bruke kontoen din.

    tipTips!
    Det er mulig du må vente i ti til femten minutter etter at du har satt opp kontoen din før du kan sende eller motta e-post.

Finne servernavnet

Bruk følgende trinn til å finne servernavnet:

  1. Logg på kontoen din ved hjelp av Outlook Web App.

  2. Klikk på Hjelp > Om på verktøylinjen til Outlook Web App.

  3. Omsiden, under linjen Eksterne POP-innstillinger bruker du verdien til Servernavn for å hjelpe deg til å definere servernavnet ditt:

    • Hvis verdien til Ekstern POP innstilling > Servernavn inkluderer navnet på organisasjonen din, for eksempel pop.contoso.com, vil servernavnet være det samme som Outlook Web App servernavnet ditt, uten/owa. Hvis adressen du bruker til å få tilgang til Outlook Web App, for eksempel er https://mail.contoso.com/owa, er Exchange ActiveSync-servernavnet mail.contoso.com.

    • Hvis verdien til Ekstern POP innstilling > Servernavn er i formatet podxxxxx.outlook.com, er Exchange ActiveSync servernavnet ditt m.outlook.com. I noen tilfeller kan Android mobilenheter få problemer med forbindelsen ved bruk av m.outlook.com som servernavn. Hvis du opplever problemer med forbindelsen gå til linjen Navn på vertsmaskin på siden Om. Bruk verdien som vises under Vertsmaskinnavn som Exchange ActiveSync servernavn for din enhet.

Hva annet trenger jeg å vite?

  • Hvis e-postkontoen er typen som krever registrering, må du registrere den første gang du logger på Outlook Web App. Tilkobling til e-postkontoen via mobiltelefon vil mislykkes hvis du ikke har registrert kontoen gjennom Outlook Web App. Når du har logget deg på kontoen, logger du deg av. Prøv deretter å koble til med mobiltelefonen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du logger deg på kontoen med Outlook Web App, kan du se Hvordan du logger på e-post-kontoen ved hjelp av en webleser. Hvis du har problemer med å logge deg på, kan du se Vanlige spørsmål: Problemer med pålogging og passord eller kontakte personen som administrerer e-postkontoen din.

  • Når du bruker Vertsmaskinnavn som Exchange servernavn i innstillingene for e-postkontoen din, må du være klar over at denne innstillingen kan endres over tid. Vertsmaskinnavnet til postboksen din vil endres hvis brukerpostboks har blitt flyttet en annen server eller hvis den er flyttet midlertidig i løpet av en serveroppgradering.

  • Hvis du er en som jobber med IT eller er e-postadministrator, les bloggposten Tilkobling for Exchange ActiveSync-klient i Office 365 for å få detaljert informasjon om tilkoblingsproblemer du kan oppleve.

    Obs!

    Innholdet i alle blogger med tilhørende nettadresser kan bli endret uten forvarsel. Innholdet i hver blogg leveres uten noen garantier, og gir deg ingen rettigheter. Bruk av inkluderte skripteksempler eller kode er underlagt vilkårene som er angitt i Microsofts vilkår for bruk.