Dowiedz się więcej na temat migracji usługi Power BI klienta

  • Artykuł

Ten artykuł, który kończy serię migracji do usługi Power BI, udostępnia najważniejsze wnioski zdobyte przez dwóch klientów, którzy pomyślnie przeprowadzili migrację do usługi Power BI.

Międzynarodowa firma zajmująca się towarami konsumenckimi

Międzynarodowa firma zajmująca się towarami konsumenckimi, która sprzedaje setki produktów, podjęła decyzję w 2017 r. o realizacji strategii opartej na chmurze. Jednym z głównych czynników wyboru usługi Power BI jako platformy analizy biznesowej (BI) jest głęboka integracja z platformą Azure i platformą Microsoft 365.

Przeprowadzanie migracji etapowej

W 2017 r. firma zaczęła korzystać z usługi Power BI. Początkowym celem organizacji było wprowadzenie usługi Power BI jako dodatkowego narzędzia do analizy biznesowej. Decyzja dostarczyła autorom zawartości, konsumentom i IT czas na dostosowanie się do nowych sposobów dostarczania analizy biznesowej. Umożliwiło to również im budowanie wiedzy w usłudze Power BI.

W drugiej połowie 2018 r. ogłoszono formalne ogłoszenie, że usługa Power BI była zatwierdzonym narzędziem analizy biznesowej dla organizacji. W związku z tym wszystkie nowe prace programistyczne analizy biznesowej powinny odbywać się w usłudze Power BI. Dostępność usługi Power BI Premium była kluczowym czynnikiem do podejmowania tej decyzji. W tej chwili organizacja zniechęciła do korzystania z dawnej platformy analizy biznesowej i rozpoczęła się planowanie przejścia.

Pod koniec 2019 r. rozpoczęto migrację istniejącej zawartości ze starszej platformy analizy biznesowej do usługi Power BI. Niektórzy z wczesnych użytkowników szybko migrowali swoją zawartość. To pomogło w jeszcze większym rozmachu dzięki usłudze Power BI w organizacji. Właściciele i autorzy zawartości zostali następnie poproszeni o rozpoczęcie przygotowań do pełnej migracji do usługi Power BI do końca 2020 r. Organizacja nadal stoi przed wyzwaniami związanymi z umiejętnościami, czasem i finansowaniem — choć żadne z ich wyzwań nie jest związane z samą platformą technologiczną.

Ważne

Usługa Power BI odniosła już sukces i zakorzeniła się w organizacji, zanim jednostki biznesowe zostały poproszone o przeprowadzenie formalnej migracji z dala od dawnej platformy analizy biznesowej.

Przygotowanie do obsługi różnych odpowiedzi

W tej dużej zdecentralizowanej organizacji istniały różne poziomy gotowości i gotowości do przejścia do usługi Power BI. Poza obawami związanymi z czasem i budżetem, byli pracownicy, którzy poczynili znaczne inwestycje w budowanie swoich umiejętności na poprzedniej platformie analizy biznesowej. Dlatego ogłoszenie standaryzacji w usłudze Power BI nie było wiadomością powitaną przez wszystkich. Ponieważ każda jednostka biznesowa ma własny budżet, poszczególne jednostki biznesowe mogą kwestionować decyzje, takie jak ten. Ponieważ decyzje dotyczące narzędzi IT były podejmowane centralnie, spowodowało to pewne wyzwania dla sponsora wykonawczego i liderów analizy biznesowej do obsługi.

Ważne

Komunikacja z zespołami kierowniczymi w jednostkach biznesowych miała kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że wszyscy zrozumieli ogólne korzyści organizacyjne związane ze standaryzacją w usłudze Power BI. Efektywna komunikacja stała się jeszcze bardziej niezbędna, ponieważ migracja przebiegała i zbliżała się data likwidowania starszej platformy analizy biznesowej.

Skup się na większym obrazie

Firma stwierdziła, że podczas gdy niektóre zmigrowane raporty mogą ściśle replikować oryginalny projekt, nie każdy pojedynczy raport może być wiernie replikowany w usłudze Power BI. Mimo że należy się tego spodziewać— ponieważ wszystkie platformy analizy biznesowej różnią się. To nie przyniosło światła, że wymagany był inny sposób myślenia projektowego.

Wskazówki zostały udostępnione autorom zawartości: skoncentruj się na tworzeniu raportów dopasowanych do celów w usłudze Power BI, a nie na próbie dokładnej repliki starszego raportu. Z tego powodu eksperci z danej dziedziny muszą być aktywnie dostępni podczas procesu migracji w celu przeprowadzenia konsultacji i weryfikacji. Podjęto działania mające na celu rozważenie przeznaczenia raportu i ulepszenie go, gdy jest to konieczne.

Ważne

Czasami lepszym podejściem jest podjęcie ulepszeń podczas migracji. Innym razem lepszym wyborem jest dostarczenie dokładnie takiej samej wartości jak poprzednio — bez znaczących ulepszeń — tak aby nie zagrozić osi czasu migracji.

Ostrożnie oceniaj priorytety

Przeprowadzono analizę poprzedniej platformy analizy biznesowej, aby w pełni zrozumieć jej użycie. Była platforma analizy biznesowej miała tysiące opublikowanych raportów, z których około połowa była dostępna w poprzednim roku. Ta liczba może zostać ponownie zmniejszona o połowę przy ocenie, które raporty zostały uznane za istotne dla organizacji. Te raporty były najpierw priorytetowe dla migracji.

Ważne

Bardzo łatwo jest przecenić, jak krytyczny jest raport. W przypadku raportów, które nie są często używane, należy ocenić, czy można je całkowicie zlikwidować. Czasami najtańszą i najłatwiejszą rzeczą do zrobienia jest nic.

Ostrożnie oceniaj złożoność

Z pierwszych raportów o priorytowanej wartości szacowanych czasu zostały skompilowane na podstawie szacowanych poziomów nakładu pracy: prostego, średniego lub złożonego. Chociaż wydaje się, że jest to stosunkowo prosty proces, nie spodziewaj się, że szacunki czasu będą dokładne dla poszczególnych raportów. Może się okazać, że oszacowanie może być szalenie niedokładne. Na przykład firma miała raport, który uznał za bardzo złożony. Otrzymał oszacowanie konwersji na 50 dni przez konsultantów. Jednak przeprojektowany raport w usłudze Power BI został ukończony w ciągu około 50 godzin.

Ważne

Chociaż szacunki czasowe są często niezbędne do uzyskania zadań finansowych i kadrowych, są one prawdopodobnie najcenniejsze w agregacji.

Wybieranie sposobu obsługi zarządzania zmianami

W przypadku tak dużej liczby zasobów analizy biznesowej zarządzanie zmianami w raportach należących do firmy stanowi wyzwanie. Raporty zarządzane przez IT były obsługiwane zgodnie ze standardowymi rozwiązaniami zarządzania zmianami. Jednak ze względu na dużą ilość, nie można centralnie zmienić zawartości należącej do firmy.

Ważne

Dodatkowa odpowiedzialność spoczywa na jednostkach biznesowych, gdy niepraktyczne jest zarządzanie zmianami z jednego centralnego zespołu.

Tworzenie społeczności wewnętrznej

Firma założyła Centrum Doskonałości (COE) w celu zapewnienia wewnętrznych zajęć i zasobów szkoleniowych. COE służy również jako wewnętrzna grupa doradcza, która jest gotowa pomóc autorom treści w kwestiach technicznych, rozwiązywaniu problemów technicznych i wskazówek dotyczących najlepszych rozwiązań.

Istnieje również wewnętrzna społeczność usługi Power BI, która odniesie ogromny sukces, licząc ponad 1600 członków. Społeczność jest zarządzana w usłudze Yammer. Członkowie mogą zadawać wewnętrznie istotne pytania i otrzymywać odpowiedzi zgodnie z najlepszymi rozwiązaniami i oprawiać je w ramach ograniczeń organizacyjnych. Ten typ interakcji między użytkownikami pozwala zmniejszyć większość obciążeń związanych z obsługą techniczną ze strony COE. Jednak COE monitoruje pytania i odpowiedzi, a w razie potrzeby angażuje się w rozmowy.

Rozszerzenie społeczności wewnętrznej to nowsza sieć ekspertów usługi Power BI. Zawiera on niewielką liczbę wstępnie wybranych mistrzów usługi Power BI z organizacji. Są to wysoko wykwalifikowanych praktyków usługi Power BI z jednostek biznesowych, którzy są entuzjastycznymi mistrzami i którzy aktywnie chcą rozwiązywać wyzwania w firmie. Członkowie sieci ekspertów usługi Power BI powinni przestrzegać najlepszych rozwiązań i wytycznych ustanowionych przez centrum certyfikacji oraz pomóc szerszej społeczności wewnętrznej usługi Power BI zrozumieć je i wdrożyć. Mimo że sieć ekspertów usługi Power BI współpracuje z coE i może otrzymywać dedykowane szkolenia, eksperci usługi Power BI działają niezależnie od coE. Każdy ekspert usługi Power BI może zdefiniować parametry dotyczące sposobu ich działania, mając na uwadze inne obowiązki i priorytety w swojej oficjalnej roli.

Ważne

Mają bardzo dobrze zdefiniowany zakres działania COE, na przykład: wdrażanie, ład, wskazówki, najlepsze rozwiązania, szkolenia, pomoc techniczna, a może nawet praktyczne programowanie. Chociaż COE jest niezwykle cenne, mierzenie zwrotu z inwestycji może być trudne.

Monitorowanie postępu i powodzenia migracji

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) są stale monitorowane podczas migracji do usługi Power BI. Pomagają firmie zrozumieć trendy dotyczące metryk, takich jak liczba wizyt w raportach, liczba aktywnych raportów i unikatowych użytkowników miesięcznie. Zwiększone użycie usługi Power BI jest mierzone wraz ze zmniejszonym użyciem poprzedniej platformy analizy biznesowej, co ma na celu osiągnięcie odwrotnej relacji. Cele są aktualizowane co miesiąc, aby dostosować się do zmian. Jeśli użycie nie występuje w żądanym tempie, zidentyfikowane są wąskie gardła, dzięki czemu można podjąć odpowiednie działania.

Ważne

Utwórz kartę wyników migracji z funkcją analizy biznesowej z możliwością działania, aby monitorować powodzenie migracji.

Duża firma transportowa i logistyczna

Duża firma transportowa i logistyczna Ameryka Północna aktywnie inwestuje w modernizację infrastruktury danych i systemów analitycznych.

Zezwalaj na okres stopniowego wzrostu

Firma zaczęła korzystać z usługi Power BI w 2018 roku. Do połowy 2019 r. usługa Power BI stała się preferowaną platformą dla wszystkich nowych przypadków użycia analizy biznesowej. Następnie w 2020 r. firma skupiła się na wycofywaniu istniejącej platformy analizy biznesowej, a także na różnych niestandardowych, opracowanych rozwiązaniach ASP.NET BI.

Ważne

Usługa Power BI miała wielu aktywnych użytkowników w całej organizacji przed rozpoczęciem wycofywania starszej platformy analizy biznesowej i rozwiązań.

Równoważenie scentralizowanych i rozproszonych grup

W firmie istnieją dwa typy zespołów analizy biznesowej: centralny zespół analizy biznesowej i grupy analityczne rozproszone w całej organizacji. Centralny zespół ds. analizy biznesowej ponosi odpowiedzialność za usługę Power BI jako platformę, ale nie jest właścicielem żadnej zawartości. W ten sposób centralny zespół analizy biznesowej jest centrum obsługi technicznej, które obsługuje rozproszone grupy analityczne.

Każda z grup analitycznych jest przeznaczona dla określonej jednostki biznesowej lub funkcji usług udostępnionych. Mała grupa może zawierać jednego analityka, podczas gdy większa grupa może mieć 10–15 analityków.

Ważne

Rozproszone grupy analityczne składają się z ekspertów z dziedziny, którzy znają codzienne potrzeby biznesowe. Ta separacja umożliwia centralnemu zespołowi analizy biznesowej skupienie się przede wszystkim na włączeniu technicznym i obsłudze usług i narzędzi analizy biznesowej.

Skoncentrowanie się na ponownym użyciu modelu semantycznego

Poleganie na niestandardowych rozwiązaniach analizy biznesowej ASP.NET było barierą w tworzeniu nowych rozwiązań analizy biznesowej. Wymagany zestaw umiejętności oznaczał, że liczba autorów zawartości samoobsługowej była niewielka. Ponieważ usługa Power BI jest znacznie bardziej przystępnym narzędziem — specjalnie zaprojektowanym dla samoobsługowej analizy biznesowej — szybko rozprzestrzeniła się w całej organizacji po jej wydaniu.

Zwiększenie możliwości analityków danych w firmie spowodowało natychmiastowe pozytywne wyniki. Jednak początkowe skupienie się na opracowywaniu usługi Power BI dotyczyło wizualizacji. Chociaż spowodowało to cenne rozwiązania analizy biznesowej, w wyniku tego skupiono się na dużej liczbie plików programu Power BI Desktop, z których każda ma relację jeden do jednego między raportem a modelem semantycznym (wcześniej znanym jako zestaw danych). Spowodowało to wiele semantycznych modeli i duplikowanie danych i logiki biznesowej. Aby zmniejszyć duplikację danych, logiki i nakładu pracy, firma dostarczyła szkolenia i zapewniła wsparcie autorom zawartości.

Ważne

Uwzględnij informacje o znaczeniu ponownego użytku danych w ramach wewnętrznych działań szkoleniowych. Należy radzić sobie z ważnymi pojęciami już tak szybko, jak to jest praktyczne.

Testowanie dostępu do danych na wiele sposobów

Platforma magazynu danych firmy to DB2. Na podstawie bieżącego projektu magazynu danych firma stwierdziła, że modele DirectQuery — zamiast modeli importu — działały najlepiej zgodnie z ich wymaganiami.

Ważne

Przeprowadź weryfikację techniczną koncepcji , aby ocenić tryb przechowywania modelu, który działa najlepiej. Ponadto nauczyć osoby modelujące dane dotyczące trybów przechowywania modelu i sposobu, w jaki mogą wybrać odpowiedni tryb dla projektu.

Informowanie autorów o licencjonowaniu w warstwie Premium

Ponieważ łatwiej było rozpocząć pracę z usługą Power BI (w porównaniu ze starszą platformą analizy biznesowej), wielu wczesnych użytkowników to osoby, które nie miały licencji na poprzednie narzędzie do analizy biznesowej. Zgodnie z oczekiwaniami liczba autorów zawartości znacznie wzrosła. Autorzy zawartości zrozumcie chcieli udostępniać swoją zawartość innym osobom, co skutkuje ciągłym zapotrzebowaniem na dodatkowe licencje usługi Power BI Pro.

Firma dokonała dużych inwestycji w obszary robocze Premium, zwłaszcza w celu dystrybucji zawartości usługi Power BI do wielu użytkowników z bezpłatnymi licencjami usługi Fabric. Zespół pomocy technicznej współpracuje z autorami zawartości, aby upewnić się, że w razie potrzeby korzystają z obszarów roboczych Premium. Pozwala to uniknąć niepotrzebnego przydzielania licencji usługi Power BI Pro, gdy użytkownik musi korzystać tylko z zawartości.

Ważne

Często pojawiają się pytania dotyczące licencjonowania. Przygotuj się do edukowania i pomagania autorom zawartości w rozwiązywaniu problemów z licencjonowaniem. Sprawdź, czy żądania użytkowników dotyczące licencji usługi Power BI Pro są uzasadnione.

Ważne

Czasami w tym artykule opisano usługę Power BI Premium lub jej subskrypcje pojemności (jednostki SKU P). Należy pamiętać, że firma Microsoft obecnie konsoliduje opcje zakupu i cofnie usługę Power BI Premium na jednostki SKU pojemności. Nowi i istniejący klienci powinni rozważyć zakup subskrypcji pojemności sieci szkieletowej (jednostki SKU F).

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ważne aktualizacje dostępne w licencjonowaniu usługi Power BI Premium i Power BI Premium — często zadawane pytania.

Omówienie bram danych

Na początku firma miała wiele bram osobistych. Użycie lokalnego klastra bramy danych przenosi wysiłki związane z zarządzaniem do centralnego zespołu analizy biznesowej, co pozwala społeczności autorów zawartości skupić się na tworzeniu zawartości. Centralny zespół analizy biznesowej współpracował z wewnętrzną społecznością użytkowników usługi Power BI, aby zmniejszyć liczbę bram osobistych.

Ważne

Zaplanuj tworzenie lokalnych bram danych i zarządzanie nimi. Zdecyduj, kto ma uprawnienia do instalowania i używania bramy osobistej oraz wymuszania jej przy użyciu zasad bramy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie bramami.

Formalizowanie planu pomocy technicznej

W miarę rozwoju usługi Power BI w organizacji firma stwierdziła, że podejście do obsługi wielowarstwowej działało dobrze:

  • Warstwa 1: Wewnątrz zespołu: Osoby uczyć się od siebie i uczyć się nawzajem na co dzień.
  • Warstwa 2: społeczność usługi Power BI: Osoby zadawać pytania społeczności wewnętrznej aplikacji Teams, aby uczyć się od siebie nawzajem i komunikować ważne informacje.
  • Warstwa 3: Centralny zespół analizy biznesowej i coE: Osoby przesłać prośby e-mail o pomoc. Sesje godzinowe pakietu Office odbywają się dwa razy w tygodniu, aby wspólnie omawiać problemy i dzielić się pomysłami.

Ważne

Chociaż pierwsze dwie warstwy są mniej formalne, są równie ważne jak trzecia warstwa obsługi. Doświadczeni użytkownicy zwykle polegają głównie na osobach, które znają, podczas gdy nowsi użytkownicy (lub ci, którzy są pojedynczym analitykiem danych dla jednostki biznesowej lub usługi udostępnionej), zwykle polegają bardziej na formalnej pomocy technicznej.

Inwestowanie w szkolenia i nadzór

W ciągu ostatniego roku firma poprawiła swoje wewnętrzne oferty szkoleń i zwiększyła swój program zapewniania ładu w danych. Komitet nadzoru obejmuje kluczowych członków każdej z rozproszonych grup analitycznych, a także COE.

Obecnie istnieje sześć wewnętrznych kursów usługi Power BI w swoim katalogu wewnętrznym. Kurs Pulpit nawigacyjny w ciągu dnia pozostaje popularnym kursem dla początkujących. Aby ułatwić użytkownikom rozwijanie swoich umiejętności, dostarczają serię trzech kursów usługi Power BI i dwóch kursów języka DAX.

Jedną z najważniejszych decyzji dotyczących ładu w zakresie danych związanych z zarządzaniem pojemnościami Premium. Firma zdecydowała się dostosować swoją pojemność do kluczowych obszarów analitycznych w jednostkach biznesowych i usługach udostępnionych. W związku z tym, jeśli istnieją nieefektywności, wpływ jest odczuwalny tylko w tym jednym obszarze, a zdecentralizowani administratorzy pojemności mogą zarządzać pojemnością w miarę dopasowania.

Ważne

Zwróć uwagę na sposób użycia pojemności Premium i sposobu przypisywanego do nich obszarów roboczych.

Powiązana zawartość

Inne pomocne zasoby obejmują:

Doświadczeni partnerzy usługi Power BI są dostępni, aby pomóc organizacji w pomyślnym zakończeniu procesu migracji. Aby zaangażować partnera usługi Power BI, odwiedź portal partnerski usługi Power BI.