Przypisywanie licencji do użytkowników według członkostwa w grupie w usłudze Microsoft Entra ID

W tym artykule opisano proces przypisywania licencji produktów do grupy użytkowników i weryfikowania, czy są one poprawnie licencjonowane w usłudze Microsoft Entra ID, części firmy Microsoft Entra.

W tym przykładzie organizacja Microsoft Entra zawiera grupę zabezpieczeń o nazwie Dział kadr. Ta grupa obejmuje wszystkich członków działu kadr (około 1000 użytkowników). Chcesz przypisać licencje usługi Office 365 Enterprise E3 do całego działu. Usługa Yammer Enterprise, która jest zawarta w produkcie, musi być tymczasowo wyłączona, dopóki dział nie będzie gotowy do jego użycia. Chcesz również wdrożyć licencje pakietu Enterprise Mobility + Security w tej samej grupie użytkowników.

Uwaga

Nie wszystkie usługi firmy Microsoft są dostępne we wszystkich lokalizacjach. Aby można było przypisać licencję do użytkownika, administrator musi określić właściwość Lokalizacja użycia dla użytkownika.

W przypadku przypisania licencji grupy wszyscy użytkownicy bez określonej lokalizacji użycia dziedziczą lokalizację katalogu. Jeśli masz użytkowników w wielu lokalizacjach, zalecamy, aby zawsze ustawiać lokalizację użycia w ramach przepływu tworzenia użytkownika w identyfikatorze Entra firmy Microsoft. Na przykład skonfiguruj konfigurację Połączenie firmy Microsoft, aby ustawić lokalizację użycia. To zalecenie zapewnia, że wynik przypisania licencji jest zawsze poprawny, a użytkownicy nie otrzymują usług w lokalizacjach, które nie są dozwolone.

Krok 1. Przypisywanie wymaganych licencji

Napiwek

Kroki opisane w tym artykule mogą się nieznacznie różnić w zależności od portalu, od którego zaczynasz.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator licencji.

  2. Wybierz Microsoft Entra ID.

  3. Przejdź do pozycji Licencje rozliczeniowe>tożsamości>, aby otworzyć stronę, na której można wyświetlić wszystkie produkty, które można licytować i zarządzać nimi w organizacji.

  4. W obszarze Wszystkie produkty wybierz pozycję Office 365 Enterprise E5 i Enterprise Mobility + Security E3, wybierając nazwy produktów. Aby rozpocząć przypisanie, wybierz pozycję Przypisz w górnej części strony.

    Screenshot of selecting products to assign licenses.

  5. Na stronie Przypisywanie licencji wybierz pozycję Użytkownicy i grupy, aby otworzyć listę użytkowników i grup.

  6. Wybierz użytkownika lub grupę, a następnie użyj przycisku Wybierz w dolnej części strony, aby potwierdzić wybór.

    Uwaga

    Podczas przypisywania licencji do grupy z planami usług, które mają zależności od innych planów usług, muszą być przypisane razem w tej samej grupie, w przeciwnym razie plan usługi z zależnością zostanie wyłączony.

  7. Na stronie Przypisywanie licencji kliknij pozycję Opcje przypisania, które wyświetla wszystkie plany usług uwzględnione w dwóch wybranych wcześniej produktach. Znajdź usługę Yammer Enterprise i wyłącz ją, aby wyłączyć tę usługę z licencji produktu. Potwierdź, klikając przycisk OK w dolnej części opcji licencji.

    Screenshot of select service plans for licenses.

  8. Aby ukończyć przypisanie, na stronie Przypisywanie licencji kliknij pozycję Przypisz w dolnej części strony.

  9. Powiadomienie jest wyświetlane w prawym górnym rogu, które pokazuje stan i wynik procesu. Jeśli nie można ukończyć przypisania do grupy (na przykład ze względu na istniejące licencje w grupie), kliknij powiadomienie, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Po przypisaniu licencji do grupy identyfikator Entra firmy Microsoft przetwarza wszystkich istniejących członków tej grupy. Ten proces może zająć trochę czasu, różniąc się w zależności od rozmiaru grupy. W następnym kroku opisano, jak sprawdzić, czy proces został zakończony, i określić, czy wymagana jest dalsza uwaga w celu rozwiązania problemów.

Krok 2. Sprawdź, czy wstępne przypisanie zostało zakończone

  1. Przejdź do pozycji Grupy identyfikatorów>>entra firmy Microsoft Wszystkie grupy. Wybierz grupę, do której przypisano licencje.

  2. Na stronie grupy wybierz pozycję Licencje. Dzięki temu można szybko potwierdzić, czy licencje zostały w pełni przypisane do użytkowników i czy istnieją jakiekolwiek błędy, które należy zbadać. Dostępne są poniższe informacje:

    • Licencje usługi, które są obecnie przypisane do grupy. Wybierz wpis, aby wyświetlić określone usługi, które zostały włączone i wprowadzić zmiany.

    • Aktualizacje stanu najnowszych zmian licencji, które są dostępne, jeśli zmiany są przetwarzane lub czy przetwarzanie zostało zakończone dla wszystkich członków użytkownika.

    • Informacje o przypisaniach licencji użytkownika, które są w stanie błędu.

    Screenshot of licensing errors and license status.

  3. Zobacz bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania licencji w obszarze Grupy identyfikatorów>>entra firmy Microsoft Wszystkie grupy>Nazwa>grupy Dzienniki inspekcji. Sprawdź następujące działania:

    • Działanie: Start applying group based license to users. Jest to rejestrowane po pobraniu zmiany przypisania licencji w grupie i rozpoczęciu stosowania jej do wszystkich członków użytkownika. Zawiera informacje o wprowadzonej zmianie.

    • Działanie: Finish applying group based license to users. Jest to rejestrowane po zakończeniu przetwarzania wszystkich użytkowników w grupie. Zawiera podsumowanie liczby użytkowników, którzy zostali pomyślnie przetworzyni i ilu użytkowników nie można przypisać licencji grupy.

    Przeczytaj tę sekcję , aby dowiedzieć się więcej na temat sposobu użycia dzienników inspekcji do analizowania zmian wprowadzonych w ramach licencjonowania opartego na grupach.

Krok 3. Sprawdzanie problemów z licencją i rozwiązywanie ich

  1. Przejdź do pozycji Microsoft Entra ID>Wszystkie grupy> i znajdź grupę, do której przypisano licencje.

  2. Na stronie grupy wybierz pozycję Licencje. Powiadomienie w górnej części strony pokazuje, że nie można przypisać 10 użytkowników, do których nie można przypisać licencji. Otwórz go, aby wyświetlić listę wszystkich użytkowników w stanie błędu licencjonowania dla tej grupy.

  3. Kolumna Nieudane przypisania informuje nas, że nie można przypisać obu licencji produktów do użytkowników. Główna przyczyna błędu kolumny zawiera przyczynę błędu. W takim przypadku jest to plany usługi powodujące konflikt.

    Screenshot of licenses that couldn't be assigned.

  4. Wybierz użytkownika, aby otworzyć stronę Licencje użytkownika. Na tej stronie są wyświetlane wszystkie licencje, które są obecnie przypisane do użytkownika. W tym przykładzie użytkownik ma licencję usługi Office 365 Enterprise E1 dziedziczona z grupy użytkowników kiosku. Powoduje to konflikt z licencją E3, którą system próbował zastosować z grupy Dział kadr . W związku z tym żadna z licencji z tej grupy nie została przypisana użytkownikowi.

    Screenshot of the view of all license conflicts for a user.

  5. Aby rozwiązać ten konflikt, usuń użytkownika z grupy Użytkownicy kiosku. Gdy identyfikator entra firmy Microsoft przetworzy zmianę, licencje działu kadr są poprawnie przypisane.

Następne kroki

Aby dowiedzieć się więcej o zestawie funkcji przypisywania licencji przy użyciu grup, zobacz następujące artykuły: