Znane problemy z platformą Azure Percept

Ważne

Wycofanie zestawu DK platformy Azure Percept:

Aktualizacja 22 lutego 2023 r. : Aktualizacja oprogramowania układowego dla składników akcesoriów percept DK Vision i Audio (znana również jako Vision and Audio SOM) jest teraz dostępna w tym miejscu i umożliwi składnikom akcesoriów dalsze działanie poza datą wycofania.

Publiczna wersja zapoznawcza platformy Azure Percept będzie ewoluować w celu obsługi nowych platform urządzeń brzegowych i środowisk deweloperskich. W ramach tej ewolucji zestaw Azure Percept DK i akcesoria audio oraz skojarzone z nią usługi platformy Azure dla zestawu DK percept zostaną wycofane 30 marca 2023 r.

Od 30 marca 2023 r. zestaw Azure Percept DK i akcesoria audio nie będą już obsługiwane przez żadne usługi platformy Azure, w tym Azure Percept Studio, aktualizacje systemu operacyjnego, aktualizacje kontenerów, wyświetlanie strumienia internetowego i integrację z Custom Vision. Firma Microsoft nie będzie już zapewniać pomocy technicznej dla klientów i wszelkich powiązanych usług pomocniczych. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź wpis w blogu Powiadomienie o wycofaniu.

Poniżej przedstawiono problemy z zestawem DK platformy Azure Percept, Azure Percept Audio lub Azure Percept Studio, o których wiedzą zespoły produktów. Obejścia i kroki rozwiązywania problemów są dostępne tam, gdzie to możliwe. Jeśli którekolwiek z tych problemów zostanie zablokowane, możesz opublikować je jako pytanie w witrynie Microsoft Q&A lub przesłać wniosek o pomoc techniczną klienta w Azure Portal.

Warstwowy	Objawy	Opis problemu	Obejście
Azure Percept DK	Nie można wdrożyć przykładowych i demonstracyjnych modeli w Azure Percept Studio	Czasami moduły azureeyemodule lub azureearspeechmodule przestają działać. edgeAgent dzienniki pokazują błąd "zbyt wiele poziomów linków symbolicznych".	Zresetuj urządzenie, aktualizując je za pośrednictwem portu USB
Lokalizacja	Użytkownicy spoza języka angielskiego mogą zobaczyć części środowiska konfiguracji zestawu DK platformy Azure w języku angielskim.	Środowisko konfiguracji zestawu DK platformy Azure Percept nie jest w pełni zlokalizowane.	Poprawka jest zaplanowana na lipiec 2021 r.
Azure Percept DK	Podczas przechodzenia przez środowisko instalacji na komputerze Mac konfiguracja nagle się zamyka po nawiązaniu połączenia z siecią Wi-Fi.	Podczas przechodzenia przez środowisko instalacji na komputerze Mac początkowo otwiera się w oknie, a nie w przeglądarce internetowej. Okno nie jest utrwalane po przełączeniu połączenia z punktu dostępu urządzenia do sieci Wi-Fi.	Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do https://10.1.1.1strony , co umożliwi ukończenie procesu instalacji.
Azure Percept DK	Zestaw deweloperski uruchamia niestandardowy model i po ponownym uruchomieniu zestawu deweloperskiego uruchamia domyślny przykładowy model.	Kontener bliźniaczej reprezentacji modułu dla modelu niestandardowego nie utrzymuje się po ponownym uruchomieniu urządzenia. Po ponownym uruchomieniu bliźniacze reprezentacja modułu dla modułu niestandardowego musi zostać ponownie skompilowana, co może potrwać 5 minut lub dłużej. Zestaw deweloperski uruchomi domyślny model do momentu ukończenia tego procesu.	Po ponownym uruchomieniu należy poczekać na ponowne utworzenie niestandardowej reprezentacji modułu.