Share via

Samouczek — przeprowadzanie iteracji FinOps

  • Artykuł

FinOps to iteracyjny, hierarchiczny proces wymagający współpracy między funkcjonalnymi zespołami biznesowymi, technologicznymi i finansowymi. Jeśli weźmiesz pod uwagę 18 różnych możliwości, każdy z ich własnymi unikatowymi niuansami, wdrożenie FinOps może wydawać się trudne zadanie. Jednak w tym samouczku dowiesz się, jak wykonać iteracyjne podejście do wdrożenia metody FinOps, w którym wykonasz następujące działania:

  • Zdefiniuj odpowiedni zakres dla następnych inwestycji FinOps.
  • Zidentyfikuj wymierne cele, które mają być osiągane w ciągu najbliższych tygodni lub miesięcy.
  • Wybierz odpowiednie akcje, aby przejść do następnego poziomu dojrzałości.
  • Przejrzyj postęp na końcu iteracji i zidentyfikuj cele następnego.

Użyj tego samouczka jako przewodnika po rozpoczęciu każdej iteracji cyklu życia finops.

Zanim rozpoczniesz

Weź pod uwagę osoby biorące udział w iteracji. Ponieważ FinOps wymaga współpracy między zespołami biznesowymi, technologicznymi i finansowymi, zalecamy podejście do tego samouczka całościowo i ocenianie każdego kroku z myślą o wszystkich. Istnieją jednak również czasy, w których może istnieć tylko podzbiór osób biorących udział w projekcie. Na przykład jeden zespół inżynieryjny lub tylko jeden praktyk FinOps poświęcony skonfigurowaniu odpowiedniej kultury i prowadzeniu pozytywnych zmian w organizacji. Niezależnie od tego, co ma zastosowanie do Ciebie w tej iteracji, pamiętaj o doświadczeniach wszystkich uczestników projektu podczas wykonywania tego samouczka. Każdy zrównoważony zespół ma ludzi o różnych poziomach doświadczenia. Dokonaj najlepszego osądu na temat bieżącego stanu zespołu.

Definiowanie zakresu

Przed rozpoczęciem następnej iteracji należy zdefiniować granice, dla których chcesz skupić się, aby upewnić się, że cele iteracji są osiągalne. Jeśli jest to pierwsza iteracja, zalecamy wybranie trzech do pięciu funkcji FinOps jako punktu wyjścia. Jeśli definiujesz zakres późniejszej iteracji, możesz zachować te same możliwości lub dodać jeden do dwóch nowych.

Skorzystaj z poniższych informacji jako przewodnika, aby wybrać odpowiednie możliwości finops na podstawie twojej roli, doświadczenia i bieżących priorytetów. Nie jest to lista zagadnień obejmujących wszystkie inkluzywne zagadnienia. Zachęcamy do wyboru wszystkich z jednej grupy lub wyboru grup w oparciu o bieżące potrzeby. To tylko pomoc, która pomoże Ci rozpocząć pracę.

  1. Jeśli Twój zespół jest nowym użytkownikiem finops z niewielkim lub średnim doświadczeniem w zarządzaniu kosztami i optymalizacji, zalecamy rozpoczęcie od podstaw:
    1. Analiza danych
    2. Prognozowanie
    3. Zarządzanie budżetem
    4. Wykorzystanie zasobów i wydajność
    5. Zarządzanie anomaliami
  2. Jeśli tworzysz nowy zespół FinOps lub interesuje Cię wspieranie świadomości i wdrażania metodyki FinOps, zacznij od:
    1. Ustanowienie struktury decyzyjnej i odpowiedzialności FinOps (komitetu sterującego)
    2. Dołączanie obciążeń
    3. Ustanawianie kultury FinOps
    4. Edukacja i włączanie finops
  3. Jeśli Twój zespół ma solidną wiedzę na temat podstaw oferowanych przez narzędzia FinOps w chmurze firmy Microsoft i jest odpowiedzialny za zarządzanie kosztami w całej organizacji z rozproszoną i czasami współdzieloną własnością, rozważ:
    1. Alokacja kosztu
    2. Zarządzanie kosztami udostępnionymi
    3. Przewidywanie kosztów
    4. Obciążenie zwrotne
    5. Rabaty oparte na zobowiązaniach
  4. Jeśli twój zespół musi tworzyć bardziej zaawansowane raportowanie, takie jak zarządzanie kosztami w chmurach lub scalanie z danymi biznesowymi, rozważ:
    1. Pozyskiwanie i normalizacja danych
    2. Alokacja kosztów (szczególnie metadane)
    3. Analiza danych i powrót
  5. Jeśli Twój zespół ma solidną wiedzę na temat podstaw i chce skupić się na głębszej optymalizacji dzięki zaawansowanej automatyzacji, rozważ:
    1. Wykorzystanie zasobów i wydajność
    2. Rabaty oparte na zobowiązaniach
    3. Zarządzanie obciążeniami i automatyzacja
    4. Zasady chmury i ład
    5. Zarządzanie anomaliami
    6. Zarządzanie budżetem
  6. Jeśli Twój zespół ma solidną wiedzę na temat podstaw i musi mapować inwestycje w chmurę z powrotem na wartość biznesową, rozważ:
    1. Mierzenie kosztów jednostkowych
    2. Zarządzanie kosztami udostępnionymi
    3. Przewidywanie kosztów
    4. Zarządzanie budżetem

Zwróć uwagę na możliwości wybrane do użycia w przyszłości.

Identyfikowanie celów

Następnie zidentyfikujesz konkretne, wymierne cele na podstawie bieżącego doświadczenia z wybranymi możliwościami. Podczas identyfikowania celów tej iteracji należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  • Wiedza — ile wiesz o możliwościach?
    • Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z możliwości, skoncentruj się na uczeniu się celu, intencji i sposobie implementowania podstaw. Wiedza jest często pierwszym krokiem każdej możliwości.
  • Proces — czy powtarzalny proces jest definiowany, udokumentowany i zweryfikowany?
    • Jeśli znasz podstawy, ale nie masz wstępnie zdefiniowanego procesu, rozważ poświęcenie czasu na dokumentowanie powtarzalnego procesu. Uwzględnij sposób implementowania możliwości, ról i obowiązków dla wszystkich uczestników projektu oraz metryk używanych do mierzenia sukcesu.
  • Metryki — czy metryki sukcesu zostały zidentyfikowane, wg planu bazowego i zautomatyzowanego?
    • Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z możliwości, pomyśl o metrykach sukcesu, poznasz podstawy. Na przykład koszt a budżet i wykorzystanie zobowiązania. Pomagają one w przyszłych iteracji.
    • Jeśli znasz podstawy, ale nie zidentyfikowano metryk sukcesu, są one wymagane do następnego kroku. Skoncentruj się na identyfikowaniu metryk, które są istotne dla Twojej firmy i pomaga w podejmowaniu decyzji dotyczących tej funkcji. Skompiluj te metryki i decyzje w procesie, aby zmaksymalizować wydajność.
    • Jeśli zidentyfikowano metryki, skoncentruj się na uzyskaniu punktu odniesienia dla tego, gdzie jesteś dzisiaj. Staraj się automatyzować wszędzie tam, gdzie to możliwe, co pozwoli zaoszczędzić czas w przyszłości. Użyj narzędzi, takich jak usługa Power BI, aby wygenerować raporty, które można udostępniać uczestnikom projektu i świętować swoje zbiorowe sukcesy.
  • Wdrażanie — ile zespołów przyjęło zdefiniowany proces i metryki?
    • Jeśli masz proces, który został przetestowany tylko na małej skali, udostępnij go innym osobom. Poeksperymentuj z procesem i dołącz pętlę opinii w celu ciągłego ulepszania.
    • W miarę dojrzewania procesu zauważysz mniej danych wejściowych z pętli opinii. Mniej danych wejściowych to znak, że proces jest gotowy do zwiększenia skali w poziomie i potencjalnie zostanie ustanowiony jako oficjalna polityka ładu dla nowych zespołów. Jeśli jesteś w dużej organizacji, która nie ma dedykowanego zespołu FinOps, warto rozważyć ustanowienie jednego, aby zwiększyć ten wysiłek.

      Ważne

      Przed utworzeniem dedykowanego zespołu FinOps zastanów się, ile czasu każdy zespół poświęca na wysiłki FinOps, co potencjalna wartość biznesowa ma większe oszczędności i wydajność (lub utratę szansy sprzedaży) oraz ile dedykowany zespół może przyspieszyć te cele. Dedykowany zespół nie jest przeznaczony dla wszystkich. Upewnij się, że masz odpowiedni zwrot z inwestycji.

  • Automatyzacja — czy funkcja została zautomatyzowana w celu zminimalizowania nakładu pracy ręcznej?
    • Jeśli tworzysz proces, zalecamy zidentyfikowanie szans automatyzacji podczas pracy. Możesz zidentyfikować nisko wiszące owoce, które mogą prowadzić do dużych wzrostów wydajności na dużą skalę, a nawet znaleźć zespoły partnerskie chętne do współtworzenia czasu w tych obszarach i udostępniania zasobów.
    • Podczas eksperymentowania z procesem należy zaktualizować listę szans automatyzacji i udostępnić je innym osobom w ramach pętli opinii. Określanie priorytetów automatyzacji metryk sukcesu i wyszukiwanie możliwości wdrożenia najbardziej powtarzających się zadań w celu uzyskania maksymalnej wydajności.

Ogólnie rzecz biorąc, zalecamy krótkie iteracji z celami docelowymi. Wybierz jeden do trzech wysoko powiązanych celów wymienionych wcześniej. Unikaj długich iteracji obejmujących szerokie spektrum pracy, ponieważ są one trudniejsze do śledzenia, mierzenia i ostatecznie dostarczania.

Umieszczanie planu w działaniu

W tym momencie masz przybliżony plan działania. Możesz być nowym i planować zagłębianie się w możliwości uczenia się i implementowania podstaw. A może planujesz opracowywać lub eksperymentować z procesem skalowanym w poziomie do innych zespołów i uczestników projektu. A może twój proces jest już zdefiniowany i prowadzisz do pełnego wdrożenia lub pełnej automatyzacji. Niezależnie od tego, na jakim etapie pracujesz, skorzystaj ze wskazówek dotyczących platformy FinOps Framework, aby kierować działaniami.

Wróć później, aby uzyskać bardziej ukierunkowane wskazówki dostosowane do struktury FinOps Framework.

Przeglądanie postępu

Po uruchomieniu iteracji zidentyfikowano od trzech do pięciu możliwości, podjęto decyzję o obszarach, na których chcesz skupić się na tych możliwościach, i zapoznaliśmy się z przewodnikami dotyczącymi możliwości. Czy udało Ci się osiągnąć to, co chcesz zrobić? Co poszło dobrze? Co nie poszło dobrze? Jak można ulepszyć następną iterację? Zanotuj odpowiedzi wewnętrznie i przejrzyj je na końcu każdej iteracji, aby upewnić się, że zajmujesz się problemami i dojrzewasz proces.

Po zamknięciu iteracji pamiętaj, że ten samouczek może pomóc w wykonaniu każdej kolejnej iteracji w cyklu życia finops. Uruchom samouczek, aby przygotować się do następnej iteracji. Możesz zostawić opinię na tej stronie po każdej iteracji, aby poinformować nas, czy znajdziesz te informacje pomocne i jak możemy ją ulepszyć.

Następne kroki

W tym samouczku zawarto informacje na temat wykonywania następujących czynności:

  • Zdefiniuj odpowiedni zakres dla następnych inwestycji FinOps.
  • Zidentyfikuj wymierne cele, które mają być osiągane w ciągu najbliższych tygodni lub miesięcy.
  • Wybierz odpowiednie akcje, aby przejść do następnego poziomu dojrzałości.
  • Przejrzyj postęp na końcu iteracji i zidentyfikuj cele następnego.

Zapoznaj się z omówieniem filaru optymalizacji kosztów, aby dowiedzieć się więcej o zasadach równoważenia celów biznesowych z uzasadnieniem budżetu.

Omówienie filaru optymalizacji kosztów dobrze zaprojektowanej struktury