Opłacanie subskrypcji platformy Azure za pomocą czeku lub przelewu bankowego

Ten artykuł dotyczy klientów z Umowa z Klientem Microsoft (MCA) i klientów, którzy zarejestrowali się na platformie Azure za pośrednictwem witryny internetowej platformy Azure (w przypadku konta programu Microsoft Online Services, nazywanego również kontem z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem). Jeśli zarejestrowałeś się na platformie Azure za pośrednictwem przedstawiciela firmy Microsoft, domyślna forma płatności jest już ustawiona na czek lub przelew bankowy.

Jeśli przełączysz się na płatność czekiem lub przelewem bankowym, konieczne będzie zapłacenie rachunku czekiem lub przelewem bankowym w ciągu 30 dni od daty jego wystawienia.

Żądanie zmiany formy płatności na czek/przelew bankowy ma dwa możliwe wyniki:

  • Użytkownik zostanie automatycznie zatwierdzony i zostanie wyświetlony monit o podanie informacji o firmie.
  • Nie otrzymasz automatycznego zatwierdzenia, ale możesz przesłać żądanie do zespołu pomocy technicznej platformy Azure.

Użytkownicy z Umowa z Klientem Microsoft muszą zawsze przesłać żądanie pomoc techniczna platformy Azure, aby umożliwić płatność czekiem lub przelewem bankowym.

Ważne

  • Płatność czekiem lub przelewem jest dostępna tylko dla klientów korzystających z platformy Azure w imieniu firmy.
  • Przed przejściem na płatność za pomocą czeku lub przelewu bankowego należy zapłacić wszystkie zaległe opłaty.
  • Zaległa faktura zostanie opłacona za pomocą domyślnej formy płatności. Aby móc opłacić ją czekiem lub przelewem, po zatwierdzeniu musisz zmienić domyślną formę płatności na czek lub przelew bankowy.
  • Obecnie płatność czekiem lub przelewem bankowym nie jest obsługiwana w przypadku globalnej platformy Azure w Chinach.
  • W przypadku kont programu Microsoft Online Services Program, jeśli zmienisz formę płatności na czek lub przelew bankowy, powrót do płatności za pomocą karty kredytowej lub debetowej nie będzie możliwy.

Prześlij żądanie o płatność za pomocą czeku lub przelewu bankowego

  1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal.

  2. Przejdź do obszaru Subskrypcje, a następnie wybierz subskrypcję, dla której chcesz skonfigurować płatność czekiem lub przelewem bankowym.

  3. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Formy płatności.

  4. Na stronie form płatności wybierz pozycję Płatność za pomocą czeku/przelewu bankowego.
    Zrzut ekranu przedstawiający stronę Formy płatności.

  5. Na stronie Płatność za pomocą czeku/przelewu bankowego zostanie wyświetlony komunikat o tym, że możesz zażądać użycia czeku/przelewu bankowego zamiast płatności automatycznej z wykorzystaniem karty kredytowej lub debetowej. Aby rozpocząć sprawdzenie, wybierz pozycję Kontynuuj.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Kontynuuj.

  6. Zależnie od stanu zatwierdzenia:

  7. Jeśli otrzymasz automatyczne zatwierdzenie, na stronie Formy płatności w obszarze Inne formy płatności po prawej stronie pozycji Czek lub przelew bankowy wybierz symbol wielokropka ( ... ), a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślną.
    Teraz wszystko jest gotowe do płatności za pomocą czeku lub przelewu bankowego.

Przesyłanie żądania, aby skonfigurować płatności za pomocą czeku lub przelewu bankowego

Jeśli nie otrzymasz automatycznego zatwierdzenia, możesz przesłać wniosek do pomocy technicznej platformy Azure w celu zatwierdzenia płatności czekiem lub przelewem bankowym. Jeśli Twoje żądanie nie zostanie zatwierdzone, w witrynie Azure Portal będzie można zmienić subskrypcję na płatność czekiem lub przelewem bankowym.

  1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal, aby przesłać wniosek o pomoc techniczną. Wyszukaj i wybierz obszar Pomoc i obsługa techniczna.
    Zrzut ekranu przedstawiający wyszukiwanie pomocy i obsługi technicznej.
  2. Wybierz pozycję Nowe żądanie obsługi.
    Zrzut ekranu przedstawiający link Nowy wniosek o pomoc techniczną.
  3. W kategorii Typ problemu wybierz Rozliczenia. Typ problemu to kategoria żądania pomocy technicznej. Wybierz subskrypcję, która ma być opłacana czekiem lub przelewem, wybierz plan pomocy technicznej, a następnie wybierz pozycję Dalej.
  4. W kategorii Typ problemu wybierz Płatność. Typ problemu to podkategoria żądania pomocy technicznej.
  5. W kategorii Podtyp problemu wybierz pozycję Przełączenie na płatność według faktury.
  6. Wprowadź następujące informacje w polu Szczegóły, a następnie wybierz przycisk Dalej.
    • Nowy czy istniejący klient:
    • Jeśli istniejący, bieżąca forma płatności:
    • Identyfikator zamówienia (żądanie opcji faktury):
    • Identyfikator konta administratora (lub identyfikator organizacji) (powinien być domeną firmową):
    • Identyfikator konta handlowego:
    • Nazwa firmy (zgodnie z rejestracją do identyfikacji VAT lub w rządowej witrynie internetowej):
    • Adres firmy (zgodnie z rejestracją do identyfikacji VAT lub w rządowej witrynie internetowej):
    • Witryna internetowa firmy:
    • Kraj:
    • NIP/IDENTYFIKATOR VAT:
    • Data założenia firmy (rok):
    • Czy współpracowano wcześniej z firmą Microsoft:
    • Nazwisko osoby kontaktowej:
    • Numer telefonu kontaktowego:
    • Kontaktowy adres e-mail:
    • Uzasadnienie, dlaczego potrzebujesz opcji płatności czekiem lub przelewem zamiast karty kredytowej:
    • Przekazywanie pliku: dołącz dokumentację prawną zawierającą nazwę prawną firmy i adres firmy. Twoje informacje w witrynie Azure Portal powinny być zgodne z informacjami prawnymi zarejestrowanymi w dokumencie prawnym. Możesz podać jeden z następujących przykładów:
      • Certyfikat założycielski podpisany przez przedstawicieli prawnych firmy.
      • Wszelkie dokumenty wydane przez instytucje rządowe zawierające nazwę i adres firmy. Na przykład oświadczenie podatkowe.
      • Formularz rejestracji firmy podpisany i wystawiony przez instytucję rządową.
    • W przypadku zwiększania liczby rdzeni podaj następujące informacje dodatkowe:
      • (Stary limit przydziału) Istniejące rdzenie:
      • (Nowy limit przydziału) Żądane rdzenie:
      • Określona seria regionów & subskrypcji:
    • Informacje w polach Nazwa firmy i Adres firmy powinny być zgodne z informacjami podanymi dla konta platformy Azure. Aby wyświetlić lub zaktualizować informacje, zobacz Zmiana informacji o profilu konta platformy Azure.
    • Przed zatwierdzeniem limitu kredytowego dodaj informacje kontaktowe dotyczące rozliczeń w witrynie Azure Portal. Szczegóły kontaktu powinny być powiązane z księgowością lub działem finansów firmy.
  7. Zweryfikuj informacje kontaktowe i preferowaną metodę kontaktu, a następnie wybierz pozycję Utwórz.

Jeśli konieczne jest sprawdzenie zdolności kredytowej z powodu wymaganej kwoty kredytu, wyślemy Ci odpowiedni wniosek. Możemy poprosić Cię o dostarczenie zbadanych sprawozdań finansowych Twojej firmy. Jeśli nie udostępnisz żadnych informacji finansowych albo dostarczone informacje w niewystarczający sposób będą wspierać wnioskowaną kwotę limitu kredytowego, możemy poprosić o kaucję lub akredytywę zabezpieczającą, aby zatwierdzić żądanie sprawdzenia wiarygodności kredytowej.

Przełączanie się na płatność czekiem lub przelewem bankowym po zatwierdzeniu

Jeśli masz konto w programie Microsoft Online Services Program (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem) i otrzymasz zatwierdzenie płatności czekiem lub przelewem bankowym, możesz przełączyć formę płatności w witrynie Azure Portal.

Jeśli masz Umowę klienta firmy Microsoft, możesz przełączyć profil rozliczeniowy na czek lub przelew.

Przełączanie subskrypcji platformy Azure na płatność czekiem lub przelewem

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przełączyć subskrypcję platformy Azure na płatność czekiem lub przelewem bankowym. Po przełączeniu się do płatności za pomocą czeku lub przelewu bankowego nie można wrócić do karty kredytowej.

  1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby zalogować się jako administrator konta. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
    Zrzut ekranu przedstawiający wyszukiwanie funkcji Zarządzanie kosztami i rozliczenia w Azure Portal.
  2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz przełączyć na płatność czekiem lub przelewem bankowym.
  3. Wybierz pozycję Formy płatności. Na stronie form płatności wybierz pozycję Płatność za pomocą czeku/przelewu bankowego.
    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Płatność czekiem/przelewem bankowym.

Przełączanie profilu rozliczeniowego na płatność czekiem lub przelewem

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przełączyć profil rozliczeniowy na płatność czekiem lub przelewem. Aby zmienić domyślną formę płatności profilu rozliczeniowego, musisz być osobą zarejestrowaną na platformie Azure.

  1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby wyświetlić informacje o rozliczeniach. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
  2. W menu wybierz pozycję Profile rozliczeniowe.
    Zrzut ekranu przedstawiający element menu Profile rozliczeniowe.
  3. Wybierz profil rozliczeniowy.
  4. W menu Profil rozliczeniowy wybierz pozycję Formy płatności.
    Zrzut ekranu przedstawiający element menu Formy płatności.
  5. W obszarze nagłówka Inne formy płatności wybierz symbol wielokropka (...) , a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.
    Zrzut ekranu przedstawiający wielokropek Czekiem/przelewem i Opcją Domyślna.

Czas przetwarzania płatności czekowego lub przelewu bankowego

Płatności dokonane przez kontrolę są publikowane trzy do pięciu dni roboczych po sprawdzeniu czyści bank. Możesz skontaktować się z bankiem, aby potwierdzić stan sprawdzania.

Płatności dokonane przez przelew bankowy mają różne czasy przetwarzania, w zależności od typu przelewu:

  • Transfery krajowe ACH - Pięć dni roboczych. Dwa do trzech dni do przyjazdu, plus dwa dni do opublikowania.
  • Przelewy (krajowe) — cztery dni robocze. Dwa dni do przyjazdu, plus dwa dni do opublikowania.
  • Przelewy (międzynarodowe) — siedem dni roboczych. Pięć dni do przyjazdu, plus dwa dni do opublikowania.

Jeśli Twoje konto jest zatwierdzone do płatności czekem lub przelewem bankowym, instrukcje dotyczące płatności można znaleźć na fakturze.

Sprawdzanie dostępu do umowy klienta firmy Microsoft

Sprawdź typ umowy, aby określić, czy masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft.

  1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby sprawdzić dostęp do konta rozliczeniowego. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.

    Zrzut ekranu przedstawiający wyszukiwanie narzędzia Cost Management + Billing w witrynie Azure Portal.

  2. Jeśli masz dostęp tylko do jednego zakresu rozliczeniowego, wybierz z menu pozycję Właściwości. Masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego to Umowa klienta firmy Microsoft.

    Umowa klienta firmy Microsoft, Typ konta rozliczeniowego, Właściwości, Microsoft Azure Portal

  3. Jeśli masz dostęp do wielu zakresów rozliczeniowych, sprawdź typ w kolumnie konta rozliczeniowego. Masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego w dowolnym z Twoich zakresów to Umowa klienta firmy Microsoft.

    Umowa klienta firmy Microsoft, Typ konta rozliczeniowego, Lista kont rozliczeniowych, Microsoft Azure Portal

Często zadawane pytania

Dlaczego otrzymuję żądanie dotyczące dokumentu prawnego?

Czasami firmie Microsoft potrzebna jest dokumentacja prawna, jeśli podane informacje są niepełne lub nie można ich zweryfikować. Przykłady mogą obejmować:

  • Różne nazwy konta i firmy
  • Zmiana nazwy

Następne kroki

  • W razie potrzeby zaktualizuj informacje kontaktowe dotyczące rozliczeń w Azure Portal.