Analizowanie nieoczekiwanych opłat

Infrastruktura zasobów w chmurze utworzona dla organizacji jest prawdopodobnie złożona. Na platformie Azure danego typu zasobu mogą dotyczyć różne typy opłat. Zasoby platformy Azure mogą należeć do różnych zespołów w organizacji i mogą być objęte różnymi typami modeli rozliczeń, które stosują się do różnych zasobów. Aby lepiej zrozumieć opłaty, rozpocznij ich analizowanie przy użyciu jednej lub kilku strategii opisanych w poniższych sekcjach.

Przegląd faktury dla zasobu odpowiedzialnego za opłaty

Sposób kupowania usług platformy Azure pomaga określić metodologię i narzędzia dostępne na potrzeby identyfikowania zasobu skojarzonego z opłatą. Aby określić metodologię, która dotyczy Ciebie, najpierw określ typ oferty platformy Azure. Następnie określ swoją kategorię klienta na liście obsługiwanych ofert platformy Azure.

Poniższe artykuły zawierają szczegółowe kroki przeglądania rachunku na podstawie typu klienta. W każdym artykule znajdują się instrukcje dotyczące pobierania pliku CSV zawierającego dane użycia i szczegóły kosztów dla danego okresu rozliczeniowego.

Rachunek platformy Azure agreguje miesięczne opłaty dla poszczególnych mierników. Mierniki są używane do śledzenia użycia zasobu w czasie i obliczenia rachunku. Podczas tworzenia pojedynczego zasobu platformy Azure, takiego jak maszyna wirtualna, zostanie dla niego utworzone co najmniej jedno wystąpienie miernika.

Przefiltruj plik CSV użycia na podstawie wartości MeterName znajdującej się na rachunku do analizy, aby zobaczyć wszystkie pozycje dotyczące miernika. Wartość InstanceID dla pozycji odpowiada rzeczywistemu zasobowi platformy Azure, który wygenerował opłatę.

Po zidentyfikowaniu zasobu można użyć analizy kosztów w u Cost Management do dalszej analizy kosztów związanych z zasobem. Aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z analizy kosztów, zobacz Rozpoczęcie analizowania kosztów.

Przeglądanie zafakturowanych kosztów w analizie kosztów

Aby wyświetlić szczegóły faktury w witrynie Azure Portal, przejdź do analizy kosztów dla zakresu skojarzonego z analizowaną fakturą. Wybierz widok Szczegóły faktury. Szczegóły faktury przedstawiają opłaty, które są widoczne na fakturze.

Example showing invoice details

Przeglądając szczegóły faktury, możesz zidentyfikować usługę z nieoczekiwanymi kosztami i określić, które zasoby są bezpośrednio skojarzone z zasobem w analizie kosztów. Jeśli na przykład chcesz przeanalizować opłaty za usługę Virtual Machines, przejdź do widoku Skumulowany koszt. Następnie ustaw stopień szczegółowości na Codziennie, ustaw filtr opłat Nazwa usługi: Virtual Machines i pogrupuj opłaty według wartości Zasób.

Example showing accumulated costs for virtual machines

Identyfikowanie skoków kosztów w czasie

Czasem możesz nie wiedzieć, jakie ostatnio poniesione koszty spowodowały zmiany w opłatach na rachunku. Aby poznać zmiany, możesz użyć analizy kosztów do wyświetlenia dziennego lub miesięcznego podziału kosztów w czasie. Po utworzeniu widoku pogrupuj opłaty według usługi lub zasobu, aby zidentyfikować zmiany. Możesz także zmienić widok na wykres liniowy, aby lepiej zwizualizować dane.

Example showing costs over time in cost analysis

Określanie ceny zasobu i modelu rozliczeń

Pojedynczy zasób może spowodować naliczenie opłat w ramach wielu produktów i usług platformy Azure. Aby dowiedzieć się więcej o cenach dla każdej usługi platformy Azure, zobacz cennik platformy Azure według produktu. Na przykład pojedyncza maszyna wirtualna utworzona na platformie Azure może mieć utworzone następujące mierniki do śledzenia jej użycia. Każdego może dotyczyć inna cena.

  • Godziny obliczeniowe
  • Godziny korzystania z adresu IP
  • Transfer danych przychodzących
  • Transfer danych wychodzących
  • Dysk zarządzany w warstwie Standardowa
  • Operacje dysków zarządzanych w warstwie Standardowa
  • We/Wy w warstwie Standardowa — dysk
  • We/Wy w warstwie Standardowa — odczyt blokowych obiektów blob
  • We/Wy w warstwie Standardowa — zapis blokowych obiektów blob
  • Standardowe we/wy — usuwanie dla blokowych obiektów blob

Po utworzeniu maszyny wirtualnej każdy miernik rozpoczyna emitowanie rekordów użycia. Użycie i cena miernika są śledzone w systemie pomiarów platformy Azure. Liczniki, które zostały użyte do obliczenia rachunku, są pokazywane w pliku CSV użycia.

Znajdowanie osób odpowiedzialnych za zasób i kontaktowanie się z nimi

Często zespół odpowiedzialny za dany zasób będzie wiedzieć o zmianach wprowadzonych dla zasobu. Skontaktowanie się z nim jest przydatne podczas określania opłat, które mogą się pojawić. Na przykład zespół będący właścicielem mógł niedawno utworzyć zasób, zaktualizować jego jednostkę SKU (zmieniając w związku z tym współczynnik zasobu) lub zwiększyć obciążenie zasobu z powodu zmian w kodzie. Kontynuuj czytanie kolejnych sekcji, aby uzyskać informacje na temat innych technik określania właściciela zasobu.

Analizowanie dzienników inspekcji dla zasobu

Jeśli masz uprawnienia do wyświetlania zasobu, powinno to także wystarczyć do uzyskania dostępu do jego dzienników inspekcji. Przejrzyj dzienniki, aby znaleźć użytkownika odpowiedzialnego za ostatnie zmiany w zasobie. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Wyświetlanie i pobieranie zdarzeń dziennika aktywności platformy Azure.

Analizowanie uprawnień użytkowników do nadrzędnego zakresu zasobu

Osoby z dostępem do zapisu do subskrypcji lub grupy zasobów zwykle mają informacje o utworzonych zasobach. Powinny być w stanie wyjaśnić przeznaczenie zasobu lub wskazać osobę, która je zna. Aby zidentyfikować osoby z uprawnieniami do zakresu subskrypcji, zobacz Sprawdzanie dostępu użytkownika do zasobów platformy Azure. Podobnego procesu możesz użyć dla grup zasobów.

Uzyskiwanie pomocy w związku z identyfikowaniem opłat

Jeśli powyższe strategie są już Ci znane i nadal nie rozumiesz źródła opłaty lub potrzebujesz innej pomocy dotyczącej problemu z rozliczeniem, utwórz wniosek o pomoc techniczną.

Następne kroki