Uzyskiwanie pomocy technicznej i przekazywanie opinii

  • Artykuł

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 — Azure DevOps Server 2019

Podziel się swoją opinią i pomysłami z nami lub dołącz do naszych społeczności. Zawsze pracujemy nad ulepszeniem usługi Azure DevOps i chcemy, abyśmy mogli być częścią tego procesu!

Akcja Więcej informacji
Dowiedz się, co nowego w usłudze Azure DevOps Zapoznaj się z bieżącymi informacjami o wersji usługi Azure DevOps. Te notatki są aktualizowane co trzy tygodnie.
Uzyskiwanie obsługi agenta wirtualnego Porozmawiaj z naszym agentem wirtualnym, aby uzyskać pomoc dotyczącą typowych problemów, w tym rozwiązywania problemów i zmieniania regionu, w którym hostowane jest wystąpienie usługi Azure DevOps.
Uzyskaj poradę Odwiedź stronę StackOverflow dla usług Azure DevOps Services lub Azure DevOps Server.
Zgłoś usterkę Prześlij go za pośrednictwem naszej społeczności deweloperów dla usług Azure DevOps Services lub Azure DevOps Server.
Sugerowanie funkcji lub poprawki Prześlij swój pomysł lub problem za pośrednictwem naszej społeczności deweloperów dla usług Azure DevOps Services lub Azure DevOps Server.
Kontakt z pomocą techniczną Skontaktuj się z pomocą techniczną, tworząc bilet pomocy technicznej. Aby utworzyć bilet pomocy technicznej, odwiedź stronę Bilet pomocy technicznej platformy Microsoft Azure i postępuj zgodnie z instrukcjami tworzenia żądań pomocy technicznej dla usług Azure DevOps Services i zarządzania nimi.
Zgłaszanie luk w zabezpieczeniach Zobacz stronę internetową firmy Microsoft, aby zgłaszać lukę w zabezpieczeniach komputera.

Opinie dotyczące dokumentacji

Wszystkie artykuły w witrynie Microsoft Learn mają narzędzie klasyfikacji. Wybierz pozycję Opinie pod tytułem artykułu, a następnie w wynikowym okienku "Czy ta strona była przydatna?", wybierz pozycję Tak lub Nie w zależności od środowiska.

Wprowadź bardziej szczegółową opinię w sekcji Powiedz nam więcej . Upewnij się, że nie uwzględniasz poufnych ani osobistych informacji. Chociaż nie możemy odpowiedzieć wstecz, zbieramy i regularnie przeglądamy tę opinię oraz używamy opinii w planowaniu zawartości.

Wskazówki w celu uzyskania efektywnej opinii

Jeśli chcesz po prostu odpowietrzyć produkt lub dokumentację, to jest w porządku. To pomaga nam wiele wiedzieć, kiedy jesteś szczęśliwy lub niezadowolony z doświadczenia. Podaj szczegóły, abyśmy mogli lepiej zrozumieć, co robimy dobrze lub źle.

  • Podaj trochę kontekstu. Jaki problem próbujesz rozwiązać? W jakim momencie poszło źle?
  • Uwzględnij swoją rolę. Nie potrzebujemy szczegółów osobistych ani zawodowych. Jesteś deweloperem? Menedżer? Właściciel firmy? Kiedy rozumiemy naszych odbiorców, możemy wymyślić lepsze rozwiązania dla Ciebie i innych klientów wykonujących podobną pracę.
  • Uwzględnij wersję używanego produktu. Jakich innych produktów używałeś?

Najlepszą opinią, która otrzymujemy, jest jasna i precyzyjna. Na przykład:

  • Opinie o produkcie: "Jestem kierownikiem projektu dla małego start-upu. Używam usługi Azure DevOps. Próbuję utworzyć szablony elementów roboczych za pomocą interfejsu użytkownika, ale moje zmiany nie wydają się utrwalać. Nie jest jasne, co robię źle."
  • Opinia w dokumentacji: "Jestem deweloperem w dużej organizacji, która działa w aplikacjach Java. Próbowano użyć narzędzia Maven z systemem kompilacji w usłudze Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), ale nie mogłem uzyskać konfiguracji pokazanej w dokumentacji do działania.

Tym więcej szczegółów, tym lepiej!