Skonfiguruj Dynamics 365 Field Service uwzględniając unikatowe potrzeby firmy
Administratorzy mogą skonfigurować usługę Field Service dostosowując ją do unikatowych potrzeb biznesowych.
Dokumentację dotyczącą wykonywania typowych konfiguracji można znaleźć w następującej tabeli:
| Obszar | Dokumentacja |
|---|---|
| Formularze | Tworzenie, edytowanie i konfigurowanie formularzy przy użyciu projektanta formularzy |
| Zlecenia pracy | Ustawienia interfejsu użytkownika zlecenia pracy |
| Planowanie | Włączone planowanie encji |
| Planowanie | Dostosowywanie logiki dopasowywania zasobów przy użyciu pól niestandardowych |
| Tablica harmonogramu | Konfigurowanie reguł rezerwacji dla klientów w celu rozszerzenia logiki biznesowej |
| Planowanie | API dostępności zasobu i Kod przykładowy |
| Planowanie | Rozszerzalność godzin pracy zasobu |
| Planowanie | Użyj preferowanego dostawcy GPS |
| Aplikacja mobilna | Dostosowywanie aplikacji mobilnej Field Service |
| Aplikacja mobilna | Dodawanie niestandardowego modułu aplikacji do aplikacji mobilnej |
| Aplikacja mobilna | Mobilne przepływy pracy i kod JavaScript |
| Aplikacja mobilna | Użyj Microsoft Power Platform, by skonfigurować aplikację mobilną Field Service |
| Planowanie | Edytowanie kalendarzy godzin pracy za pomocą interfejsów API |
Nieudokumentowane kontrolki niestandardowe
Field Service wprowadza kontrolki, które mają być używane tylko w obecnej formie w formularzach, które używają ich domyślnie.
Powstrzymaj się od używania następujących kontrolek w scenariuszach dostosowywania:
- MultiselectLookupControl
- msdyn_postponegenerationuntil
- Jest przeznaczony tylko do użytku wewnętrznego. Manipulowanie wartościami w tym polu lub określanie zależności na nim nie jest obsługiwane i może prowadzić do nieoczekiwanego zachowania systemu. To pole znajduje się w następujących encjach:
- Ustawienia rezerwacji wg umowy (msdyn_agreementbookingsetup)
- Data rezerwacji wg umowy (msdyn_agreementbookingdate)
- Ustawienia faktury do umowy (msdyn_agreementinvoicesetup)
- Data faktury do umowy (msdyn_agreementinvoicedate)
- Ustawienia fakturowania wg zamówienia (msdyn_orderinvoicingsetup)
- Data ustawień fakturowania na podstawie zamówienia (msdyn_orderinvoicingsetupdate)
- Data fakturowania na podstawie zamówienia (msdyn_orderinvoicingdate)
- Konfiguracja typów zdarzeń (msdyn_incidenttypessetup)
- Ustawienia rezerwacji wg oferty (msdyn_quotebookingsetup)