"Nie można ukończyć żądania. Spróbuj ponownie za kilka minut, gdy administrator programu Exchange 2013 nie może zarządzać bazami danych programu Exchange 2019 w usłudze EAC

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Server 2013, Exchange Server 2019

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Pracujesz w organizacji współistnienia Microsoft Exchange Server 2013 i Exchange Server 2019.
  • Jesteś administratorem programu Exchange.
  • Skrzynka pocztowa znajduje się w Exchange Server 2013 roku.

W tym scenariuszu nie można zarządzać bazami danych Exchange Server 2019 przy użyciu programu Exchange Administracja Center (EAC). Ponadto zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zastosuj dowolną z następujących metod:

  • Użyj polecenia https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 , aby uzyskać dostęp do Exchange Server eac 2019, a następnie zalogować się przy użyciu konta administratora Exchange Server 2013.
  • Przenieś skrzynkę pocztową administratora do Exchange Server 2019 r., aby używać https://<Exchange 2019 Server>/ecp adresu.