Podstawowe adresy SMTP są wyświetlane niepoprawnie lub brakuje pomocniczych adresów SMTP

• Dotyczy:

  Exchange Online

Oryginalny numer KB: 3173405

Problem

Podczas synchronizacji użytkowników z Exchange Online podstawowy adres SMTP jest wyświetlany niepoprawnie jako user@contoso.onmicrosoft.com lub brak pomocniczego adresu SMTP. W zależności od konfiguracji może to powodować problemy z routingiem poczty i generować raporty o braku dostarczania dla tych adresatów.

Na przykład otrzymasz błąd NDR zawierający następujący komunikat o błędzie:

Przekroczono liczbę przeskoku 554 5.4.14 — możliwa pętla poczty ATTR34

Przyczyna

To zachowanie występuje zgodnie z projektem, gdy masz co najmniej jedną niezweryfikowaną domenę w usłudze Microsoft 365.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, dodaj i sprawdź brakujące domeny. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Dodawanie domeny do platformy Microsoft 365.

Jeśli ta poprawka nie pasuje do Twoich potrzeb biznesowych, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.