Użytkownik poczty, który ma adresy proxy korzystające z niezweryfikowanych domen, nie jest synchronizowany we wdrożeniu hybrydowym programu Exchange

• Dotyczy:

  Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Uwaga

Kreator konfiguracji hybrydowej dołączony do konsoli zarządzania programu Exchange w Microsoft Exchange Server 2010 r. nie jest już obsługiwany. W związku z tym nie należy już używać starego kreatora konfiguracji hybrydowej. Zamiast tego użyj kreatora konfiguracji hybrydowej platformy Microsoft 365 dostępnego pod adresem https://aka.ms/HybridWizard. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kreator konfiguracji hybrydowej platformy Microsoft 365 dla programu Exchange 2010.

Oryginalny numer KB: 3124148

Symptomy

Załóżmy, że masz hybrydowe wdrożenie lokalnych Exchange Server i Exchange Online na platformie Microsoft 365. Skrzynkę pocztową użytkownika zdalnego w Exchange Online konwertujesz na użytkownika poczty w Exchange Online. W tym scenariuszu nie można już synchronizować tego użytkownika poczty z chmurą, jeśli adresy proxy tego użytkownika są ustawione na używanie domen nie zweryfikowanych.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli wartość atrybutu msExchRemoteRecipientType została niepoprawnie ustawiona na 8 , gdy zdalna skrzynka pocztowa została wyłączona. Nie zweryfikowane domeny nie są synchronizowane, gdy wartość atrybutu wynosi 8. Wartość atrybutu dla użytkowników poczty powinna mieć wartość Null.

Obejście problemu

Ostrzeżenie

Ta procedura wymaga interfejsów usługi Active Directory Redaktor (edycja ADSI). Nieprawidłowe użycie narzędzia ADSI Edit może spowodować poważne problemy, które mogą wymagać ponownej instalacji systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że można rozwiązać problemy wynikające z nieprawidłowego użycia funkcji edycji ADSI. Użyj narzędzia ADSI Edit na własne ryzyko.

Aby rozwiązać ten problem, użyj narzędzia ADSI Edit, aby wyczyścić wartość atrybutu msExchRemoteRecipientType dla użytkownika. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

1. Rozpocznij edycję adsi, a następnie połącz się z domyślnym kontekstem nazewnictwa.
2. Rozwiń domenę, a następnie rozwiń jednostkę organizacyjną zawierającą obiekt użytkownika.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy obiekt użytkownika, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
4. W Redaktor atrybutu znajdź, a następnie wybierz msExchRemoteRecipientType atrybut.
5. Wybierz pozycję Edytuj, usuń wartość, a następnie wybierz przycisk OK.
6. Poczekaj na uruchomienie synchronizacji katalogów lub ręcznie wymuś synchronizację.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Społeczność Microsoft lub forów Microsoft Q&A.