Exchange ActiveSync nie pobiera załączników do elementów kalendarza na urządzeniach przenośnych

• Dotyczy:

  Exchange Online

Oryginalny numer KB: 2503175

Symptomy

Załączniki dotyczące spotkań lub terminów nie są dostępne podczas synchronizowania kalendarza z klientem Exchange ActiveSync firmy Microsoft.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli spełniony jest co najmniej jeden z następujących warunków:

• Klient Exchange ActiveSync nie obsługuje wersji 16 lub nowszej protokołu Exchange ActiveSync.
• Skrzynka pocztowa znajduje się w wersji programu Exchange, która nie obsługuje wersji 16 lub nowszej protokołu Exchange ActiveSync.

Rozwiązanie

Aby zsynchronizować załączniki w elemencie kalendarza, wykonaj następujące kroki:

1. Przenieś skrzynkę pocztową do Exchange Online lub do programu Exchange 2016.
2. Uaktualnij urządzenie do klienta, który obsługuje wersję 16 lub nowszą.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat protokołów Exchange ActiveSync, zobacz:

• [MS-ASHTTP]: Exchange ActiveSync: protokół HTTP
• Protokoły Exchange ActiveSync 2.2.4