Klienci programu Outlook Anywhere nie mogą nawiązać połączenia z serwerem exchange po zainstalowaniu programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Server 2010 Service Pack 3

Oryginalny numer KB: 2832198

Symptomy

Załóżmy, że program Exchange 2010 SP3 jest instalowany w środowisku Exchange Server. W środowisku jest wielu klientów programu Outlook Anywhere (RPC za pośrednictwem protokołu HTTP). Gdy klienci programu Outlook Anywhere próbują nawiązać połączenie z serwerem Exchange, klienci programu Outlook Anywhere nie są połączeni. Ponadto klienci programu Outlook Anywhere otrzymują następujący komunikat o błędzie:

Usługa 503 niedostępna

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ osiągnięto limit żądań PROTOKOŁU RPC dla żądań HTTP, które ASP.NET mogą przetwarzać.

Żądania RPC za pośrednictwem protokołu HTTP w Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3 polegają na środowisku uruchomieniowym ASP.NET do przetwarzania żądań. Jednak domyślny limit żądań ASP.NET wynosi 25 000.

Uwaga

W wersjach Exchange Server wcześniejszych niż Exchange Server 2010 SP3 żądania RPC za pośrednictwem protokołu HTTP nie polegają na ASP.NET środowisku uruchomieniowym i limit żądań nie ma na nie wpływu.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zwiększ limit żądań ASP.NET do zalecanej wartości 65535. Aby zwiększyć limit żądań ASP.NET, wykonaj następujące kroki:

  1. Na komputerze z uruchomioną rolą serwera dostępu klienta znajdź następujący plik: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\CONFIG\Machine.config.

  2. Otwórz plik Machine.config.

  3. <system.web> W sekcji znajdź następujący wiersz:

    <processModel requestQueueLimit="25000" autoConfig="true" />

  4. Zmień wartość requestQueueLimit właściwości na 65535.

Więcej informacji

Następujące liczniki umożliwiają monitorowanie liczby żądań ASP.NET i RPC za pośrednictwem połączeń HTTP:

  • ASP.NET Apps v2.0.50727_LM_W3SVC_x_ROOT_RPC\Requests Executing
  • RPC/HTTP Proxy\Current Number of Incoming RPC over HTTP Connections

W przypadku wystąpienia problemu następujące błędy są rejestrowane w dzienniku internetowego serwera informacji (IIS):

2013-03-21 23:06:14 10.0.0.1 RPC_OUT_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 15

2013-03-21 23:06:15 10.0.0.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 46