Klienci programu Outlook z dowolnego miejsca nie mogą połączyć się z serwerem Exchange po zainstalowaniu dodatku SP3 dla programu Exchange Server 2010

Oryginalny numer artykułu KB:   2832198

Symptomy

Załóżmy, że zainstalowano program Exchange 2010 z dodatkiem SP3 w środowisku serwera Exchange. W środowisku jest wiele klientów programu Outlook w dowolnym miejscu (RPC over HTTP). Gdy klienci z dowolnego miejsca będą próbować połączyć się z serwerem programu Exchange, klienci z dowolnego miejsca w usłudze Outlook nie są połączeni. Ponadto w przypadku klientów z dowolnego miejsca w programie Outlook jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

503 Usługa niedostępna

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ osiągnięty został limit żądań RPC przez HTTP, które ASP.NET może przetworzyć.

Żądania RPC przez HTTP w programie Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3 korzystają z programu ASP.NET Runtime w celu przetworzenia żądań. Jednak domyślnym limitem żądań ASP.NET jest 25 000.

Uwaga

W wersjach programu Exchange Server starszych niż Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3 RPC przez HTTP nie są zależne od środowiska wykonawczego programu ASP.NET, a limit żądań nie ma wpływu na te żądania.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zwiększ limit żądań ASP.NET na wartość zalecaną 65535. Aby zwiększyć limit żądań ASP.NET, wykonaj następujące czynności:

  1. Na komputerze, na którym jest uruchomiona rola serwera dostępu klienta, zlokalizuj następujący plik: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\CONFIG\Machine.config .

  2. Otwórz plik Machine.config.

  3. W <system.web> sekcji zlokalizuj następujący wiersz:

    <processModel requestQueueLimit="25000" autoConfig="true" />
    
  4. Zmień wartość requestQueueLimit właściwości na 65535.

Więcej informacji

Za pomocą poniższych liczników można monitorować liczbę żądań ASP.NET i połączeń RPC przez HTTP:

  • ASP.NET aplikacje v 2.0.50727 _ LM_W3SVC_x_ROOT_RPC \requests
  • RPC/HTTP Proxy\Current Liczba przychodzących połączeń RPC przez HTTP

W przypadku wystąpienia tego problemu w dzienniku internetowych usług informacyjnych (IIS) są rejestrowane następujące błędy:

2013-03-21 23:06:14 10.0.0.1 RPC_OUT_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 15

2013-03-21 23:06:15 10.0.0.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 46