Delegaci nie są poprawnie wyświetlani w programie Outlook po migracji do środowiska hybrydowego platformy Microsoft 365

Oryginalny numer KB: 4023846

Symptomy

Po migracji do środowiska hybrydowego platformy Microsoft 365 delegaci lub menedżerowie są przenoszeni do Exchange Online. Jednak delegaci są wyświetlane dwa razy w oknie dialogowym Delegaci w programie Outlook.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Delegaci pokazujące, że delegaty są wyświetlane dwa razy.

Podczas wyświetlania uprawnień w oknie dialogowym Uprawnienia delegowania jest wyświetlana wartość Brak.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Uprawnienia delegowania z opcją Brak.

Uwaga

W niektórych przypadkach pełnomocnik jest wyświetlany tylko raz, ale uprawnienia są nadal wyświetlane jako Brak.

Jednak podczas wyświetlania kalendarza lub innych właściwości folderu w programie Outlook są wyświetlane odpowiednie uprawnienia.

Zrzut ekranu przedstawiający stronę właściwości kalendarza.

Ponadto administrator może wyświetlać uprawnienia w zdalnym programie Exchange PowerShell przy użyciu jednego z następujących poleceń:

Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Calendar
Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Inbox

Delegaci nadal mogą wysyłać w imieniu innych osób zgodnie z oczekiwaniami. Jest to prawda, o ile są one wymienione w oknie dialogowym Uprawnienia delegata . Może to zostać zweryfikowane przez administratora, uruchamiając następujące polecenie ze środowiska Exchange Online:

Get-MailUser -Identity ManagerSMTP | Format-Table GrantSendOnBehalfTo

Ponadto delegaci zgłaszają, że nie widzą elementów prywatnych, jeśli wcześniej przyznano im to uprawnienie.

Stan

Ten problem jest obecnie badany przez firmę Microsoft.

Rozwiązanie

Żadna akcja nie jest wymagana, chyba że delegaci wymagają dostępu do elementów prywatnych w kalendarzu. Delegaci zachowują dostęp, który został przyznany ich kontu przed migracją konta lub konta menedżera. Jeśli zmiany muszą zostać wprowadzone, zanim użytkownicy będą mieli skrzynki pocztowe w Exchange Online, uprawnieniami folderu można zarządzać za pomocą właściwości folderu. Uprawnienia można również ponownie zastosować w oknie dialogowym Uprawnienia delegowania .

Uwaga

Jeśli pełnomocnik jest wyświetlany dwa razy w oknie dialogowym Uprawnienia delegata , nie trzeba usuwać zduplikowanego użytkownika, chyba że pełnomocnik musi mieć możliwość wyświetlania elementów prywatnych. Jeśli wprowadzisz jakąkolwiek zmianę, należy wykonać kroki w celu pełnej ponownej konfiguracji delegata. W tym celu musisz ponownie dodać uprawnienia na poziomie folderu w programie Outlook i zaznaczyć pole wyboru Delegat może wyświetlić moje elementy prywatne .