Typowe problemy z aprowizowaniem
Istnieje kilka typowych problemów z aprowizowaniem, o których należy pamiętać podczas tworzenia klastra usługi HDInsight. Niektóre błędy są przejściowe i mogą zakończyć się powodzeniem, jeśli ponowisz próbę utworzenia po upływie 15 minut.
Konfiguracja usługi Azure Policy i zapory
Najczęstszym problemem z aprowizowaniem jest ograniczenie usługi Azure Policy, które uniemożliwiają utworzenie klastra. Ogólnie rzecz biorąc, następujące zasady mogą mieć wpływ na tworzenie klastra:
- Zasady uniemożliwiające utworzenie adresu IP i modułów równoważenia obciążenia w ramach subskrypcji.
- Zasady uniemożliwiające utworzenie konta magazynu.
Ponadto konfiguracje zapory sieci lub usług platformy Azure, takich jak Azure Blob Storage, mogą blokować komunikację z adresami IP zarządzania usługą HDInsight.
Wszystkie klastry muszą zezwalać na ruch z adresów IP w poniższej tabeli:
| Źródłowy adres IP | Element docelowy | Kierunek |
|---|---|---|
| 168.61.49.99 | *:443 | Przychodzący |
| 23.99.5.239 | *:443 | Przychodzący |
| 168.61.48.131 | *:443 | Przychodzący |
| 138.91.141.162 | *:443 | Przychodzący |
Uprawnienie do konta magazynu
Jeśli używasz usługi Azure Data Lake Storage Gen2 i otrzymujesz błąd "AmbariClusterCreationFailedErrorCode" wystąpił wewnętrzny błąd serwera podczas przetwarzania żądania. Ponów próbę żądania lub skontaktuj się z pomocą techniczną.", otwórz witrynę Azure Portal, przejdź do konta magazynu i w obszarze Kontrola dostępu (IAM) upewnij się, że rola Współautor danych obiektu blob usługi Storage lub Właściciel danych obiektu blob usługi Storage ma przypisany dostęp do tożsamości zarządzanej przypisanej przez użytkownika dla subskrypcji.
Ograniczenia nazwy konta magazynu
Nazwy kont magazynu nie mogą zawierać więcej niż 24 znaków i nie mogą zawierać znaku specjalnego. Te ograniczenia dotyczą również nazwy domyślnego kontenera w ramach konta magazynu. Otrzymasz powiadomienie o tym, jeśli usługa HDInsight aprowizować magazyn w portalu. Ten błąd zwykle występuje, jeśli używasz istniejącego konta magazynu.
Konflikt (kod stanu HTTP: 409)
Jeśli otrzymasz kod stanu HTTP 409, klaster został usunięty i próbujesz utworzyć go ponownie o tej samej nazwie przed zakończeniem operacji. Poczekaj 30–60 minut, zanim ponownie utworzysz klaster o tej samej nazwie.
Inne problemy
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić następujące problemy:
- Blokady zasobów — upewnij się, że w sieci wirtualnej i grupie zasobów nie ma żadnych blokad.
- Nieobsługiwane wersje składników — upewnij się, że używasz obsługiwanej wersji usługi Azure HDInsight i wszystkich składników platformy Apache Hadoop w rozwiązaniu.
- Awaria platformy Azure — sprawdzanie stanu platformy Azure pod kątem potencjalnych awarii lub problemów z usługą