Co to jest transformacja cyfrowa?
Transformacja cyfrowa polega na zmianie sposobu łączenia ludzi, danych i procesów w celu tworzenia wartości dla klientów i utrzymania przewagi konkurencyjnej w świecie cyfrowym.
Technologie cyfrowe tworzą nowe możliwości dla firm na całym świecie, zmieniając sposób produkcji, sprzedaży i zużycia towarów i usług. Technologie te pomagają twojej organizacji dostosować się w obliczu presji konkurencyjnej i zmieniających się potrzeb klientów. W ten sposób często polega na zmianie platformy cyfrowej, kultury i ogólnego podejścia do transformacji, koncentrując się na zaangażowaniu klientów, procesach biznesowych oraz danych i inteligencji. Firma Microsoft umożliwia transformację cyfrową w czterech filarach:
| Filary | Zalety |
|---|---|
 Zwiększanie możliwości pracowników |
Pomóż pracownikom osiągnąć więcej, tworząc środowisko pracy, które jest inteligentne, elastyczne i bezpieczne. |
 Angażowanie klientów |
Dostosowywanie indywidualnych środowisk klientów przez wykorzystanie danych i rysowanie szczegółowych informacji z możliwością działania. |
 Optymalizowanie operacji |
Przyspieszanie reakcji firmy, zwiększanie poziomów usług i zmniejszanie kosztów dzięki inteligentnym procesom. |
 Przekształcanie produktów |
Znajdowanie i przechwytywanie najlepszych nowych możliwości przy użyciu danych jako strategicznego zasobu i przechodzenie z perspektywy czasu na potrzeby prognozowania. |
Cyfrowa pętla informacji zwrotnych
Firma Microsoft używa terminu cyfrowej pętli opinii jako struktury do opisania sposobu włączania transformacji cyfrowej.
Pętla cyfrowej opinii pobiera punkty końcowe danych lub sygnały z nowych źródeł z oprogramowaniem, a następnie łączy je w celu uzyskania szczegółowych informacji, które napędzają ciągłe innowacje. Inteligentna krawędź następnie mnoży dostępne punkty danych, aby wprowadzić i ulepszyć informacje dostępne w cyfrowej pętli opinii. Usługa Dynamics 365 używa cyfrowej pętli opinii przez pobieranie danych telemetrycznych z wielu źródeł, w tym źródeł zewnętrznych.
Usługi Dynamics 365 i Power Platform następnie analizują dane telemetryczne w celu utworzenia szczegółowych informacji biznesowych. Możesz na przykład wytrenować sztuczną inteligencję, aby przejrzeć dane zebrane ze sprzętu z obsługą IoT i opracować harmonogramy konserwacji prewencyjnej oraz ulepszone procesy produkcyjne. Następnie możesz dodatkowo zastosować szczegółowe informacje, aby pomóc lepiej zakwalifikować potencjalnych klientów sprzedaży i zidentyfikować perspektywy marketingowe.
Firma Microsoft zidentyfikowała cyfrową pętlę opinii jako klucz do sukcesu, badając wzorce i zakłócenia w różnych branżach, a także przyglądając się własnej firmie. Jako przewodnik po tworzeniu wszystkiego w firmie Microsoft używamy cyfrowej pętli opinii. Jest to pojęcie, które traktujemy poważnie.
Organizacje przekształcają się, opracowując nowe możliwości w tych czterech filarach. Współpracując z firmą Microsoft, możesz wykorzystać świat wszechobecnych danych i obliczeń, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania dla dzisiejszych wyzwań biznesowych.
Napiwek
Pomyśl o swojej branży i o tym, jak technologia ją przekształciła.
- Jakie nowe trendy obecnie pojawiają się?
- Jakie wyzwania lub możliwości mają obecne trendy?
Przyjrzyjmy się bliżej judsonowi Althoffowi, wiceprezesowi ds. firmy Microsoft Executive, globalnemu biznesowi komercyjnemu i przyjrzyjmy się, jak platforma Microsoft 365, dynamics 365, platforma Microsoft Azure i firma Microsoft w celu kontynuowania innowacji zapewniają najbardziej kompletną, najbezpieczniejszą usługę produktywności w chmurze dla klientów biznesowych, wspierając firmy na ich cyfrowej drodze do transformacji cyfrowej.
Obejrzyj to wideo z Judson Althoff i zacznij przewidywać, co to znaczy być cyfrowe i zobaczyć możliwości odblokowane przez rozwiązania firmy Microsoft.
Rolą firmy Microsoft jest pomoc organizacjom w realizacji korzyści związanych z transformacją cyfrową.